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華為:在“冬天”里常青

2009-01-01 00:00:00莫少昆
卓越管理 2009年2期

莫少昆 現任新加坡博維管理咨詢有限公司總裁,主要作品:《與CEO重走長征路》、《大領導力》、《文化千年·華商天下》書系、《文化千年·標桿服務》書系、《百家企業文化工程》書系。

企業的成敗,關鍵在于企業內部,在于能否保持持續的危機意識和創新精神,能否構建良好的內部機制,進而長期地保持自身的內在活力,從而為企業提供的是生生不息的長期牽引力。而冬天預警和危機意識,已經成為了華為的基因。

今年2月,溫家寶總理在英國訪問期間,特意抽空到距離倫敦市中心77公里的華為技術有限公司英國分公司進行了一番考察。

溫總理此行是要向世界表達中國企業、中國經濟的信心,選擇華為意義非凡。

首先,華為是依靠科技進步的典范

據世界知識產權組織(WIPO)于今年1月28日公布的數據顯示,在2008年全球專利申請公司(人)排名榜上,華為公司以1737項申請排名第一,結束了飛利浦壟斷長達十年之久的“霸主”地位。華為依靠科技進步,這代表了中國企業未來發展的方向。

其次,華為在2008年業績驕人

華為2008年實現收入170億美元,比2007年增長了36%,而且其業績遠好于它全球的競爭對手:北美最大電信設備制造商北電網絡已經于今年1月份正式申請破產保護;愛立信2008年盈利大幅度下滑,并宣布今年將在全球裁員5000個工作崗位;思科的營收也出現了下滑,并計劃裁員。在美國《商業周刊》評出的2008年度全球最具影響力企業中,華為名列第九,成為在全球代表中國企業的一個標兵。華為以低廉的價格和高質量的產品占領了世界高端市場,這是未來很多企業需要走的方向。

華為并不是今天才一夜走紅,它已經持續快速增長了20多年,只不過,在這個全球的經濟“寒冬”,它顯得更為耀眼罷了。那么華為是怎么獲得持續增長的呢?《企業文化》的作者特倫斯·迪爾和艾倫·肯尼迪認為:“一個強大的企業文化是企業持續發展的幕后驅動力”。

縱覽華為的發展歷程可以看到,任正非自始至終都非常重視企業文化的作用,從最初的毛澤東的“斗爭哲學”到狼文化的“不屈不撓、奮不顧身的進攻精神”,從 “通過無依賴的市場壓力傳遞,使內部機制永遠處于激活狀態” 的《華為基本法》到今天“以客戶為中心,以奮斗者為本”的華為新文化,處處都體現著“高壓力、高績效、高回報”的精神,都帶著濃重的拼搏圖存的欲望。

企業文化大師艾德佳·沙因認為,企業文化的核心或精華是早已在人們頭腦中生根的不被意識到的假設、價值、信仰、規范等,由于它們大部分出于一種無意識的層次,所以很難被觀察到。沙因認為,正是這些隱性的基本假設,我們才得以理解每一個具體組織事件為什么會以特定的形式發生。那么,華為的高壓力和圖生存的文化的隱性基本假設是什么呢?

任正非出生于貴州山村,共有兄妹七人。任的父母都是山村教師,薪金微薄,所以任家生活一直十分艱難。三年自然災害時期,這個家庭甚至到了生存都難以為繼的境地。任正非回憶:我正好在那時念高中,當時最大的困難就是饑餓,天天都是饑腸轆轆,無心讀書,我高二還補考了,我青少年時期并無遠大的理想,高中三年的理想就是能吃一個白面饅頭。后來任正非大學畢業后參了軍,在部隊15年后,又逢裁軍,任正非所在的部隊被整建制裁撤,于是已經是團級干部的任正非轉業到南油集團下屬的虧損企業,后任正非說服公司領導撥款研制交換機,研制失敗后任正非就辭了職,妻子也離他而去。任正非前43年的人生經歷只留給他一種記憶:生存的艱難和生活的不易。

1988年.任正非創辦華為,據他說“后來也是無處可以就業,才被迫創建華為的。”創業初期,競爭激烈,華為生路同樣多艱,當時,國際電信巨頭大部分已經進入中國市場,而華為又不得不面對這些不論是財力還是技術都是華為許多倍的國際巨頭。國際巨頭依仗雄厚的財力紛紛降價,意圖將華為這家剛剛誕生的企業扼殺在搖籃中。除了國際巨頭之外,華為必須面對國內同行的競爭。任正非自己說“華為是由于無知,才走上通信產業的,當初只知市場大、不知市場如此規范,不知競爭對手如此強大。一走上這條道路,就如上了賊船,要么就是沉沒在商海中,要么強大到年產值數百億、有自立的能力。沒有第三條道路可走。” 巨龍等一批批通信企業的先后倒掉讓任正非始終戰戰兢兢,“十年來我天天思考的都是失敗,對成功視而不見,也沒有什么榮譽感、自豪感,只有危機感。也許是這樣,華為才存活了十年。我們大家要一起來想,怎樣才能活下去,也許才能存活得久一些。失敗這一天是一定會到來,大家要準備迎接,這是我從不動搖的看法,這是歷史規律。”如同勾踐臥薪嘗膽一樣,任正非在一種假定的危機感中度日如年,他說,“華為公司只要稍稍不行了,怎么發工資啊?我覺得這是很大的壓力。”

這種骨子里的生存危機感就是華為企業文化的隱性基本假設。

正是這種危機感,讓任正非一而再,再而三地提醒華為員工“冬天”就要來了 ,“華為總會有冬天,準備好棉衣,比不準備好”。即便華為取得巨大發展,銀行里有幾十億現金流了,任正非也不敢放松,“大家說是不是要多發一點,多分一點,我們說把困難度過去后,再看看。”

也正是這種危機感,促使華為在過去的18年里每年堅持投入銷售收入的10%以上、近50%的員工用在研發上,尤其是最近幾年,資金投入都維持在每年70億、80億元以上。也正是這種危機感,催促著華為人像狼一樣在市場上拼搏沖殺,自我加壓,二十年笑傲市場不倒。

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