向管理要效益

激勵始終是第一要素，物質也好，精神也罷。

現代人精神貧乏俯拾皆是，而且虛空不著邊際，物質追求與享受人人都能體會得到，物質的多寡也成為社會地位高下的顯著標志。錢不是萬能的，離開錢確實萬萬不能。股價暴跌，物價飛漲的年代鈔票的作用越來越凸現，如高山大川，誰也不得藐視。可以肯定的是，盡管奉獻和犧牲精神被主流所頌揚，但現實是沒有金錢寸步難行。錢多了人人歡欣鼓舞，拿少了個個垂頭喪氣，怨聲一片。

如何用孔方兄將人的效用充分發揮出來，不妨在現有薪金結構中繼續加大考核獎勵份額，摒棄現行獎勵僅同工時掛鉤模式，在工作時間一定基礎上，注重人員或班組產量、質量，獎勵絕對值大小嚴格匹配年度或月度產量，最好以月度為基礎單位，現行現結。拉大多得與少得之間的區別，強調個人技能或班組集體戰斗力，以增量為中心，承認差別與差距，突出素質與技能。比如包裝操作，設若每人每天做十件產品，每件產品叁元，共計叁拾元整。有高效率者在同樣時間內包裝十二件產品，則不應僅僅多收入六元，因為在完成基準產量同時取得增量突破，此增量皆因個人技能更熟練、方法更得當、注意力更集中，否則“泯然眾人矣”。所以突出增量貢獻更應在十件之外進行獎勵，鼓勵單位時間內的高產者，低時間成本者。將部門指標化解到個人或班組，形成人人考核增量，則形成水漲船高之勢。

技能優先原則

盡管國家實行八小時工作制，加班作業不可避免地存在，同國外做法大相徑庭。一個很具諷刺的解釋是中國落后于先進國家N多年，在技術滯后情況下，如何趕超先進？惟有疊加時間，用日夜連軸做工的方法搶回五、六十年的差距。在這種情況下，又怎樣創造新的量能跨度？惟有技能、技術創新，更加熟練地掌握技能方法。

我認為當務之急應將人員培訓的重點轉移到操作技能提升方面來。操作技能高低極大程度影響到工作增量能否實現，一個技術過硬、方法運用得當的操作者在單位時間創造的價值必然比其他人大得多，增量效益顯而易見。比如操作設備，對小故障、似是而非的問題無法排除，可能帶來兩個直接后果：一是耽誤時間，減低產量；二是造成更大的故障或破壞，則損失無可量化。行之有效的辦法是深入研究各工序、各單元操作，匯集常見的易發性問題，砸摸出最中肯的解決方案，以及如何規避風險措施，將其編制成操作手冊，全員學習掌握。除非災難性事故，盡量做到不停機，少出故障，少出意外，提高工作效率。舉例來說，配制途中為何產生大量氣泡，如何處理；為何設備正常運行中突然產品裝量不達標；為何產品批號忽然不清晰或位置偏移，如何調整；崗位操作者務必對各種已經或可能出現的問題有一定程度的認知，牢牢掌握解決方案和預防措施。

如此，提高工作效率不再是棘手的事情，創造增量就變化成了活生生的現實。