人才資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用

21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)競爭，主要是科學(xué)技術(shù)的競爭，智力的競爭，歸根到底是人力資源開發(fā)及其潛能充分利用的競爭。任何一個(gè)企業(yè)欲贏得持續(xù)性競爭的優(yōu)勢，都必須搶占人力資源開發(fā)與管理的制高點(diǎn)，在人力資源開發(fā)與管理爭奪戰(zhàn)中爭取主動(dòng)地位。可以說，人才資源管理已成為21世紀(jì)現(xiàn)代企業(yè)管理的核心，是現(xiàn)代企業(yè)要素管理的第一管理。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主導(dǎo)因素則是人力資源和人力資本，知識(shí)經(jīng)濟(jì)是人才經(jīng)濟(jì)，實(shí)質(zhì)上是人力資本主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì)。如何抓住知識(shí)經(jīng)濟(jì)這一顯著特征，尋求人力資源管理與現(xiàn)代企業(yè)管理的嫁接與突破，一直是企業(yè)界不斷探索的課題。無數(shù)現(xiàn)代企業(yè)的成功經(jīng)歷再次證明，人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮著舉足輕重的作用。

強(qiáng)化人力資源管理 以人為本是關(guān)鍵

在現(xiàn)代企業(yè)中，不同的人才構(gòu)架了企業(yè)的整個(gè)體系。管理型人才為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障，科技型人才為企業(yè)的產(chǎn)品保持先進(jìn)性提供保障，銷售人才為企業(yè)產(chǎn)品市場的占有率提供保障，技術(shù)型人才能保證產(chǎn)品性能的穩(wěn)定。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的欠缺將導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)不暢，所以從本質(zhì)上說，在企業(yè)運(yùn)營過程中，每個(gè)人的目標(biāo)影響著企業(yè)的目標(biāo)，每個(gè)人的行為決定著企業(yè)的目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，人是企業(yè)的核心，以人為本是人力資源管理的核心。

以人為本，首先要樹立正確的人才觀 隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，人才已經(jīng)成為成功企業(yè)不可缺少的重要資源。現(xiàn)代企業(yè)的競爭實(shí)質(zhì)上是人才的競爭，人才是最為重要的資本。只有尊重知識(shí)，尊重人才，企業(yè)才能獲得長久發(fā)展的動(dòng)力。現(xiàn)代化的人才觀要求破除論資排輩、求全責(zé)備、任人唯親、忌賢妒能以及把安分守己、穩(wěn)重聽話作為選拔人才標(biāo)準(zhǔn)的陜隘的人才觀，要求廣泛挖掘各方面、各層次的人才資源，為人才的脫穎而出創(chuàng)造平等的競爭機(jī)會(huì)。這就要求現(xiàn)代企業(yè)要具有深邃的視力，多維的視角，在招募人才、選人用人上，惟才是舉，使企業(yè)充滿生機(jī)與活力。

強(qiáng)化以人為本，實(shí)施人才資源戰(zhàn)略 人才的培養(yǎng)和較高素質(zhì)的職工隊(duì)伍的形成對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用。現(xiàn)代人力資源管理要求企業(yè)籌集或使用的人力資源的目標(biāo)、行為、素質(zhì)與企業(yè)今天和明天的事業(yè)發(fā)展需要相適應(yīng)，既保證企業(yè)的發(fā)展，又使人得到滿足和成長。在實(shí)施人才資源戰(zhàn)略方面，要堅(jiān)持以人為本和“需要即人才”的觀念，所招人才力求和企業(yè)的發(fā)展相配套，宜高才處引高才，宜中才處選中才。

創(chuàng)造事業(yè)平臺(tái) 吸引更多優(yōu)秀人才

市場經(jīng)濟(jì)的基本特征之一是競爭，一切競爭歸根到底是人才競爭。以人為本，解決好如何吸引更多的優(yōu)秀人才到企業(yè)工作的問題成為企業(yè)生存和發(fā)展的永恒的命題，也是現(xiàn)代企業(yè)管理的當(dāng)務(wù)之急。

管理體制要?jiǎng)?chuàng)新 企業(yè)管理體制創(chuàng)新是我國經(jīng)濟(jì)體制改革的中心內(nèi)容之一，其最終目標(biāo)是建立現(xiàn)代企業(yè)制度。在吸引人才方面，現(xiàn)代企業(yè)首先必須解決好決策者如何使用人才的問題。也就是決策者吸引人才、用好人才的積極性問題。其次，要給各類人才一個(gè)施展才華的舞臺(tái)、成就事業(yè)的良好環(huán)境。凡是人才，都有強(qiáng)烈的事業(yè)心，經(jīng)濟(jì)利益不是他們惟一所求，有些人才把創(chuàng)造業(yè)績視為生命。只求有高薪、不求有作為的人不是人才。用好人才是吸引人才、留住人才的關(guān)鍵所在。第三，要解決好激勵(lì)機(jī)制問題。長期以來，特別是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，國有企業(yè)里存在一種思維慣性。即靠主人翁責(zé)任感產(chǎn)生緊迫感、勞動(dòng)積極性，切身利益與工作成果聯(lián)系不緊密，造成動(dòng)力不足。市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制較好地解決了人的工作原動(dòng)力問題，這就是利益驅(qū)使。利益驅(qū)使使員工產(chǎn)生危機(jī)感，形成責(zé)任感，最終合成積極性。利益驅(qū)使雖然不是萬能的，但沒有良好的激勵(lì)機(jī)制，難以吸引人才，更談不上用好人才。通過激勵(lì)機(jī)制努力調(diào)動(dòng)了各類人才的工作熱情，加快企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的步伐，推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展。

人才理念要更新 正確認(rèn)識(shí)人才，樹立正確的人才理念是吸引人才、用好人才的前提。首先，管理人才也是人才，包括企業(yè)決策者、策劃者及市場營銷者等等。從本質(zhì)上談，企業(yè)的每一個(gè)員工，無論是老板、高級(jí)管理人才、生產(chǎn)一線的一般工人，乃至后勤勞務(wù)人員，它們都是企業(yè)人才資源的構(gòu)件。從企業(yè)角度來說，人力資源是包含在人體內(nèi)的一種生產(chǎn)能力，若該能力未能發(fā)揮出來，便是一種潛在的生產(chǎn)能力，若開發(fā)出來，便是一種實(shí)際的勞動(dòng)生產(chǎn)力。

其次，要重視自有人才。這是一個(gè)非常重要的人才理念。企業(yè)內(nèi)部的人才可以用藏龍臥虎來描述，要充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性，不能別人的都是人才，自己的都不是人才，甚至在本企業(yè)不是人才，到了別的企業(yè)都變成了人才，人才浪費(fèi)是最大的浪費(fèi)。

再次，不拘一格使用人才。這是人才理念的最高境界。在用人問題上，我們要打破陳舊的看文憑、看資歷、論資排輩，不重視能力和貢獻(xiàn)的用人觀念，讓一大批有能力、能辦事、辦成事的“能人”脫穎而出，發(fā)揮他們的所長，做到人盡其才，物盡其用。

開發(fā)企業(yè)人力資源

打贏“人才大戰(zhàn)”

現(xiàn)代企業(yè)的管理理論認(rèn)為，現(xiàn)代企業(yè)管理的主體是人，人是帳單上看不到的資產(chǎn)，在整個(gè)生產(chǎn)力諸要素中，人是第一生產(chǎn)要素，一切物質(zhì)因素只有通過人的因素才能加以開發(fā)利用。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，很多成功的企業(yè)的共同認(rèn)為，管好人、用好人，就是現(xiàn)代企業(yè)管理。用人之長，容人之短，知人之所長和用人之所長，是符合人性的。對(duì)人不在于因人設(shè)事，而在于因事用人，在知道用人之所長的同時(shí)，必須容忍人之所短。

有針對(duì)性地進(jìn)行人力資源的開發(fā) 把傳統(tǒng)的企業(yè)管理引向現(xiàn)代企業(yè)管理，把傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營引向現(xiàn)代生產(chǎn)經(jīng)營，把傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理與現(xiàn)代科學(xué)管理復(fù)合化，使知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)人力資源在經(jīng)營觀念、經(jīng)營方針、經(jīng)營管理方法、經(jīng)營戰(zhàn)略等方面，有根本性的變化。要實(shí)現(xiàn)上述要求，在人力資源管理中應(yīng)充分重視人的價(jià)值，以精神文明和物質(zhì)文明兩個(gè)方面挖掘企業(yè)人才的潛力。精神文明就是樹立自己特色的企業(yè)文化；物質(zhì)方面，企業(yè)應(yīng)在收益分配上遵循多勞多得、知識(shí)值錢、技術(shù)吃香的原則，建立創(chuàng)新機(jī)制，加大對(duì)科研人員的獎(jiǎng)勵(lì)力度，充分調(diào)動(dòng)科研人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)新激情，把廣大職員的意愿、力量、智慧有機(jī)地結(jié)合成為統(tǒng)一的一個(gè)整體來努力奮斗，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

孫子兵法與企業(yè)管理 孫子在兵法的十三篇中貫穿了人在戰(zhàn)爭中的決定地位，尤其重點(diǎn)提到君與將的重要作用。在《謀功篇》中提及君三忌“不知三軍不可以進(jìn)而謂之進(jìn)，不知三軍不可以退而謂之退，是謂糜軍……則軍士疑矣”。孫子把“人”放在決定戰(zhàn)爭成功之首及正確處理君、將、民關(guān)系的指導(dǎo)思想對(duì)現(xiàn)今的企業(yè)經(jīng)營管理有著實(shí)質(zhì)性的作用。俗話講“水能載舟亦能覆舟”。企業(yè)從董事長到基層以金字塔結(jié)構(gòu)組成一個(gè)特殊的“樞紐”，如果高層領(lǐng)導(dǎo)能勤政愛民、眼光遠(yuǎn)大、胸懷大志，能容人之過、用人之能，這樣筑成的金字塔一定是璀燦奪目的寶塔，否則就是伸手不見五指的“危塔”。

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，由此引發(fā)的人才爭奪戰(zhàn)也愈演愈烈，新一輪“人才大戰(zhàn)”的硝煙，已經(jīng)燃起。如果一個(gè)國家在人才爭奪戰(zhàn)上一步落后，就可能在科技進(jìn)步、社會(huì)發(fā)展等方面步步落后。因此說，企業(yè)最需要的是人才，最缺乏的也是人才。面對(duì)人才的競爭，惟有構(gòu)筑人才高地，搶占人才制高點(diǎn)，方能在激烈的市場競爭中，永遠(yuǎn)立于不敗之地。（作者單位 濟(jì)南大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院）