在廣州這座講究吃的城市,人們常常喜歡呼朋引伴地搞搞聚會,享受邊吃邊聊的快樂。由于越來越講究飲食口味;招待客人的主人們往往不能令朋友滿意,因為即使主人烹飪技藝一流,但苦于家中沒有豐富的原料、調味品和燒菜的各種器皿,常陷入“巧婦難為無米之歡”的窘境。針對這種情況,一些飯店從中窺得賺錢的商機,開辟了“客串廚師服務”。
“客串廚師服務”就是飯店事先將所有原料洗凈、切好、擺好,收拾地干凈妥當,只等食客們來自己配菜,或炒或燒由食客們自己發揮去;再給客串廚師的食客配一套清爽的廚師裝,保證油腥不沾上他(她)的衣服;還有烹飪需要的鍋碗瓢盆、鏟子勺子也準備得一應俱全、整齊有序,讓客人們自己做廚師。
對客人而言,這樣既改變了家中烹飪的單調性,避免了自己買菜、洗菜以及用餐之后清理廚具等繁瑣工作,又有一種“自己動手,豐衣足食”的成就感,真正地把廚房革命進行到底。
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此類服務推出之后,為籠絡更多的食客來做廚師款待親朋好友,飯店可與當地報紙、電視臺、電臺聯系,刊登一些廣告或者花心思舉辦一次“免費客串廚師”的大型活動,活動中食客可以自由選擇原料,自由選擇廚房烹調,做出的食物可以自己品嘗,余下的還能打包,這對提高飯店知名度大有好處,會吸引不少慕名而來的食客。
從飯店的經營利益出發,在采購原料的過程中,可選定一些質量過硬的農貿市場,與其建立長期合作關系。以最便宜的價格買到最新鮮的原料。考慮到各種經營成本,比如飯店的利潤、場地費用、給偶爾打下手的廚師的費用等,食客燒的菜可按市場價的200-400%來算,比如番茄的市場是2元,斤,那你可讓客人支付4-8元/斤,雞蛋的市場價是3元/斤,可讓客人支付6-12元/斤。
飯店還可以仿照超市生鮮食品的經營方式,先秤定一下各原料的重量,再單獨包裝好,用標簽貼好其相應的價格(含各種經營成本),力求給食客留下公平、公正、合理的好印象,為今后招徠更多的回頭客奠定基矗至于調味品,則可打出“免費使用”的牌號,以調動食客的積極性。
烹飪時若毀壞了器具,可以向食客婉轉地提出賠償要求,按器具本身的價格折算。如果想擴大經營范圍,可增添些水果,供聚餐的食客飯后選用,價格按消費量來計算,人數多時可考慮適當的優惠,保證食客滿意。
另外,遇到聚餐人數較多的食客,飯店不妨見機行事,請一位廚師幫忙打下手,省去食客們烹飪時手忙腳亂的麻煩,而且當食客不熟練某菜肴的燒制方法時,廚師也可起到指導作用。經過一番鍋鏟叮當油煙翻滾,食客不費什么力氣就能折騰出一大桌美味來。菜的價格對請客的主人來說還是很劃算的,而且味道絕對比在家里簡單烹炒的強,加上仍是自己動手做的,所以還會感覺到一種溫馨親切、隨意的家庭氣氛。
不過,飯店在經營中如果能巧妙掌握各類型食客的口味那會更好,這樣飯店就可以根據食客的不同口味設計不同的開放式廚房,分別供食客做中餐、西餐和各國風味的自助餐等等。一般吃西餐的人都要求吃得有情調,因此廚房可以布置得有個性一些,食客做好西餐后開吃之前,飯店就應配上開胃紅酒、午后紅茶、方格臺布、瓶裝鮮花、藍調音樂,讓客人在享受到輕松浪漫的同時,付給飯店不菲的服務費。
其實,飯店開辟“客串廚師”這一新的服務項目是有利可圖的。做好了,客人光顧頻繁則飯店生意興隆,這樣每月除去調味費、原料費、器具破損費,純收入約有8000-10000元/月。