很多公司都是站在巨人的肩膀上,上峰不然,它讓巨人站在自己的肩膀上。從當初簡單的造紙,發展到紙箱包裝、印刷、廢紙回收等一條可循環生產鏈,上峰竟然真的成了巨頭們離不開的“上峰”。
上峰在江湖上已經闖蕩15年,拿下的客戶名單簡直就是一張500強排名,但對公眾而言卻很陌生。
15年來,上峰與公眾最親密的接觸只有一次,那就是2008年6月21日在義務舉行的“2008十大浙商新銳”揭曉儀式,會上竟然出現一批用廢紙制成的椅子。
面對大家的驚訝,上峰董事長俞建虎第一個坐上去,然后很堅定地告訴大家:盡管放心坐,安全又環保。
上峰這才走入公眾的視野,隨著了解的深入,大家才發現,原來上峰不是簡單地造一個環保噱頭,而是真的不簡單。
傍名牌
1994年,俞建虎接手原諸暨上峰包裝廠時,公司名義上有1000萬元總資產,150萬元年銷售額,但實際上年虧損卻高過160萬元。
危難之際,上峰找到一條生存之道。在幾乎沒有利潤的情況下,上峰從娃哈哈手中討到一份3000個紙箱的訂單。同行對這樣的小訂單不屑一顧,但正是這3000個紙箱讓上峰起死回生。
俞建虎之后拿“娃哈哈”的名牌效應大做文章,搞得上峰在業內也算小有名氣。然后借著這個名氣,上峰繼續深攻娃哈哈,將這位大福星一步步變成了自己的大客戶,其2008年訂單額超過5500萬元。
攢了點錢之后,上峰開始謀劃生產線升級。1998年,上峰放手一賭,在年銷售額只有幾千萬元的情況下,舉債投資1.5億元,從美國引進一套世界最先進的蘭斯頓瓦楞紙板生產線設備。
上峰超負荷的此舉,在同行們看來無異于發瘋。因為如果沒有足夠的訂單做保障,讓機器停下來的話,利潤還不夠設備的折損。
但是,同行眼中的發瘋行為,在上峰卻奇跡般地演變成了大豐收。
由于設備的先進大大提高了產能和質量,上峰在當時的包裝行業中確立了質優價廉的比較優勢,這個比較優勢后來隨著競爭的加劇變得越來越微妙。
娃哈哈在行業內的競爭之勢咄咄逼人,逼得可口可樂也不得不壓縮成本,而壓縮成本通常都是從外部開始,這恰恰成為上峰的機會。
1999年,可口可樂也成為上峰的客戶。
名牌效應繼續在世界500強們之間傳遞,繼可口可樂之后,三星、夏普、日立、松下等跨國公司也紛紛給上峰下訂單。“上峰包裝、包裝名牌”,這一語雙關的廣告語也從此開始在業界流行。上峰駛上了良性循環的快車道。
守高端
名牌有名牌的脾氣,有名牌的標準,但上峰寧愿想盡一切辦法滿足它們的標準,也不愿再走低端戰略。因為公司11年前吃過一次大苦頭。
在1998年,上峰剛進行完大規模的技術改造時,急需大量的訂單以滿足產能,怕機器閑下來。結果為鋪開市場,上峰的營銷人員四處出擊,毫無控制地拉來大量客戶,結果違約率急劇增加,相當一批客戶在事后不付貨款,再惹出不少官司,極消耗精力。
“僅1998年的壞賬就達到了300多萬元。這對當時的上峰來說,是一個大數目。”通過一年的清欠,企業最終只挽回了一半左右的損失。
從1998年起,上峰堅決地開始對客戶進行優化、升級,根據客戶企業的訂單量、品牌、發展狀況、付款信用情況以及它的行業前途等各項指標,建立一個綜合評價體系和評價機制,并在動態的跟蹤過程中對客戶進行優勝劣汰。
這一招很靈,從1999年開始,上峰的優質客戶逐年增加。截至目前,A類客戶達到企業總銷售額的60%多,而B類則占了25%;至于已經形成壞賬的E類客戶,已經非常稀少。
“最直接的效應就是給企業帶來了充裕的銀行存款和活躍的現金流,更重要的是能確保企業健康平穩發展,也降低了市場風險。如果說企業都在準備‘過冬’的話。那么這就是上峰的‘棉襖’。”
此外,上峰還委托專業公司開發了風險控制軟件,運用信息化的平臺,對客戶進行授信。這一軟件的特點在于,企業可以根據客戶的付款情況,分析客戶的償債能力和誠信程度,并以此來確定信用額度。如果某一客戶的欠款達到企業認為的某一警戒數值,軟件就會自動提出警告,拒絕再給客戶出貨,銷售人員也就無法下單。
拼技術
如果說1998年的技術改造令上峰一腳跨進國內包裝行業領先企業的話,那么2002年的新產品研發則讓上峰的另一只腳邁入國際包裝行業的市場,這一步,上峰借的是腦。
“眾嶺之上,突者為峰”。2002年,以中國科學院、中國制漿造紙研究院為技術依托,上峰引進科研人員技術入股,從而建立了緊密的科研合作關系。
后來科研人員在造紙廢水泥漿中加入了納米填料和化學助劑,經過合理工藝加工,獲得理想強度和密度,用這種紙生產的紙(板)箱,其各項技術性能指標完全達到國際標準。
2002年7月,在美國匹茨堡舉辦的世界發明展覽會上,由上峰研制生產的納米微粒再生泥漿紙,獲得了世界發明杰出新產品金獎。
參展的300多家知名企業對上峰刮目相看的同時,也給上峰下了實實在在的訂單。
2007年,上峰再次投入1.5億元,新建了4萬平方米的膠印廠房,引進了世界最先進的海德堡、高寶數字化膠印生產線和意大利特種高強度瓦楞紙板生產線,以及先進的印前印后配套設備,生產高附加值的膠印產品等,從而建立起了從造紙到紙箱包裝、到印刷、再到廢紙回收利用生產綠色環保紙漿模塑產品的循環生產鏈。產業垂直一體化模式,讓上峰避免了與“低、小、散”企業的惡性競爭。
上峰謀求的是“世界一流、國內領先的包裝印刷示范企業”。而要做到這一點,就要在管理、技術、創新和服務等各個方面不斷提升。