從“人肉搜索”看網絡時代的道德危機

北京英合信科（北京）信息技術有限公司 100083

摘要：人肉搜索是指利用現代信息科技，依靠人的力量在網絡上形成的信息搜索機制。在網絡時代，人肉搜索對現實社會的影響越來越大。本文對“人肉搜索”引發的虛擬和現實生活中的道德危機進行了解析，并對如何引導人肉搜索提出了三點建議：守住道德的底線，保護當事人的隱私權；強化網絡活動的自我凈化功能；制訂相關法律法規，規范網絡應用行為。關鍵詞:人肉搜索 網絡時代 道德危機

【中圖分類號】I01

【文獻標識碼】A【文章編號】1002-2139（2009）-05-0084-1

人肉搜索，是指區別于機器搜索之外的另一種搜索信息方式，即利用現代信息科技，依靠人的力量在網絡上形成的信息搜索機制。人肉搜索本身，作為一種技術手段，在道德上是中立的。但是，就在2008年4月17日，繼“虐貓”、“銅須”、“艷照門”三個網絡事件后，王菲訴三網站侵犯名譽權的“網絡暴力第一案”在京開庭審理——“人肉搜索”成為2008年備受關注的典型網絡道德事件。本文從人肉搜索興盛的原因、特點和影響這些角度，談論了網絡時代的道德危機與重建問題。

一、人肉搜索所反映的網絡時代道德危機

1.網絡暴力

“人肉搜索”由貓撲網（mop） 2001年首創，從幾年前的“虐貓”事件、“銅須門”事件，到07年底自殺的女白領姜巖、2008年的“沈陽女”以及“逃跑教師”范跑跑，每次都具細公布目標人信息。而在人肉搜索的背后，其實是網友群體的集體聲討、鋪天蓋地的批評，還有無窮無盡的從網絡到現實的“追殺”，也就是常說的“網絡暴力”。

人肉搜索的流行要究根于“賞金獵人”制度。所謂的“賞金”是指貓撲上通行的一種虛擬貨幣（MP），這種虛擬貨幣可以用來購買一些增值服務。有人需要解決一個問題時就在網上發帖并許諾一定數量的MP作為酬謝，賞金獵人們用各種方式去尋找答案，并積極地回帖邀功，通過給別人答疑幫助獲得滿足感和成就感，加上非常實際的MP獎勵，賞金獵人對這項工作樂此不疲。在賞金獵人制度的激勵下，人肉搜索和網絡暴力很快發展起來。

同時，互聯網絡具有高互動性和相對隱匿性的特點，網絡中受眾能夠隨時獲取和發布信息，并對已發表的信息品評是非；而人們多是以昵稱或代號的方式出現，這種“匿名現身”，使不少言論者放下現實羈絆而敢于言說，卻無須為自己的行為承擔任何責任，風險趨近于零。

2.侵犯隱私

現已發生的“人肉搜索”事件，被搜索人乃至其家庭成員的姓名、家庭住址、工作單位、電話號碼、身份證號碼等內容都被公布。

按照目前法學界主流觀點，只要當事人不愿在大范圍內公開的信息都算隱私。當事人自愿或者他人得到當事人許可而公布在網上，任何人都能搜索到，那就不能算隱私。如果這些

信息在網上要通過授權才能查看，網民通過特殊技術獲取也算侵犯隱私。另外，網民將網下小范圍知曉的個人信息公布在網上，這也算侵犯個人隱私。而其他網民或者網站明知或者應當知道這些個人信息并非本人自愿公布的而進行轉載，也應當視為侵犯隱私。

執行“人肉搜索”的“網絡偵探”們往往借著“行善、尋找真相”的名義追究別人的過錯，越過了道德界限，其性質類似于“執行一種私刑”，違反了另一種更大的正義，這其中就包括了侵犯他人的隱私。

二、網絡時代的道德重建：對“人肉搜索”的引導和利用

1.守住道德的底線：保護當事人的隱私權

對現實社會中的每個人來說，尊重他人的人格是基本的道德要求。從道德上看，人肉搜索對不道德的人和事進行徹底的揭示，有其維護社會正義、幫助弱者爭取相關權利的合理方面。但是，如何運用這一網絡技術和手段，則是需要認真對待的問題。如果沒有經過當事人的同意，隨便把當事人的所有資料尤其是涉及個人隱私、家庭成員或工作單位的資料都在網絡上公布出來，就有可能侵犯當事人的權利和人格尊嚴。

在人肉搜索問題上，我們需要確立一個“度”——一個道德的限度，在行使搜索權利的同時必須慎重考慮如何尊重搜索對象的權利，從而作出既能維護社會正義、幫助弱者爭取相關權利，又不侵犯當事人的人格權利的道德行為。

2.強化網絡活動的自我凈化功能

像大自然一樣，網絡有一定的自我凈化功能，如果給其一定的自由度，網民也能夠通過自我組織實現自我凈化。實驗發現，通常在論壇中語言攻擊性較強的，容易被煽動的，都是一些參與程度較新的用戶，而老用戶會隨著其參與程度的不斷加深，隨著ID聲譽的逐步建立，主動對自己的言論尺度和深度進行管理，而往往也是這些珍稀自己聲譽的用戶，才會在論壇中形成話語影響力。這種自我約束帶來的好處，會對更多用戶形成示范效應，形成論壇社區的自我凈化生態環境。

最近一次在人肉搜索遭遇“正龍拍虎”事件中，周正龍及家人的個人隱私并沒有被挖了又挖，他們也并沒有遭到鋪天蓋地的、仿若“姜巖事件”里出現過的赤裸裸的羞辱與謾罵，倒是看到了更多搜客拿出實證精神進行客觀的證據搜尋、情境模擬，“假虎”事件成了人肉搜索成長的契機，證明了網絡民意與人肉搜索完全可以摒棄久已為人詬病的怒氣、戾氣、霸氣，表現得更務實更理性。

3.制訂相關法律法規，規范網絡應用行為

現在經濟學的法則是：做某件事情的成本增加時，人們會選擇降低做此事的頻率。因此必須提高網絡暴力的成本，一方面需加強網絡立法，如《徐州市計算機信息系統安全保護條例》經江蘇省十一屆人大常委會第七次會議通過，將于2009年6月1日起生效。該條例對“人肉搜索”明確說“不”。 根據這一條例，未經允許，擅自散布他人隱私，或在網上提供或公開他人的信息資料，對發布者、傳播者等違法行為人，最高可罰款5000元，違反《治安管理處罰法》的，將依法進行處罰。

另一方面，我們也要向西方學習建立商業化的背景調查公司。在國外，雇主了解受雇方信息是向調查公司付費，根據付費水平得到相應受雇方信息。提高獲取隱私信息的門檻即增加了這類“宣泄需求”的獲得成本，讓受眾適應以商業邏輯取代“人肉邏輯”。

參考文獻：

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