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“虛擬營養(yǎng)品”的營銷黑洞

2009-01-01 00:00:00龔勇明
看世界 2009年4期

何謂虛擬營養(yǎng)品,就是虛擬出來的,本不存在營養(yǎng)或營養(yǎng)價值值得懷疑的營養(yǎng)品。虛擬成分在食品營銷中是個很普遍的現(xiàn)象,有如一層很薄的窗戶紙,礙于情面,誰也不去戳破它。但由于人們的姑息,虛擬逐漸走向了一個極端,也到了不得不戳破的時候了。

華爾街分析師變身營養(yǎng)專家

前幾天,有幸被朋友連哄帶騙去聽了一堂直銷公司的課程。主講T老師來自美國華爾街,以前做過戰(zhàn)略投資分析的海歸派,現(xiàn)在這家舉世聞名的直銷企業(yè)任著一個高級職務(wù)。這次演講的題目是《從經(jīng)濟(jì)分析角度看直銷發(fā)展》,據(jù)業(yè)內(nèi)人士講,一票難求,機(jī)不可失。

T老師的課程從產(chǎn)品的價格定位談起,針對市場上對該公司產(chǎn)品價格高的議論,他拋出了一個“單位使用價格理論”,試圖闡明雖然該公司產(chǎn)品包裝價格高,但是由于該產(chǎn)品具有濃縮的特性,使得單次使用成本極低,也就是說無論是使用洗滌劑還是牙膏,每次只需其他產(chǎn)品幾分之一的用量就可以了。

為了更形象地說明這一點(diǎn),他又打了個比方,就像購買月票一樣,月票的價格雖然大于單次購車票的價格,但是平均攤薄下來卻是超級劃算的。不過會后我問了幾位長期使用該公司產(chǎn)品的人士,他們說一瓶價格三十幾元的牙膏仍然也在相同的時間用完,只不過泡沫確實(shí)充足一些罷了。

這位看起來皮膚甚好的男性老師還煞有其事地告訴我們,說他每天都服用2粒該品牌最新的抗氧化劑,據(jù)說該抗氧化作用強(qiáng)到可以叫他永遠(yuǎn)年輕下去。問題在于,這款養(yǎng)顏產(chǎn)品非常貴,吃一套完整的“套餐”至少需要付出1000到2000大洋,想吃需要得到經(jīng)濟(jì)的支持,“就快點(diǎn)努力當(dāng)上鉆石吧”——引用他的原話。言下之意是那就考慮成為本公司的營銷人員吧,把健康帶給別人的同時也給自己帶來巨大收益!

如此我懂了,一來二去,在利益的驅(qū)動下,總會有一些人加入這個隊(duì)伍,他們先是抱著賺錢的打算,如果最后賣不出去,就退而求其次,由自己消費(fèi),自己享受健康。

加之現(xiàn)在的廣告表現(xiàn)力之強(qiáng)令人瞠目,諸如“延緩衰老40年”、“預(yù)防各種各樣的癌癥”、“永遠(yuǎn)不會得心臟病”等廣告語極盡煽動之能事,也迷惑了不少天真善良的消費(fèi)者。也許,正是由于他們的輕信,才構(gòu)成這樣或那樣概念產(chǎn)品的溫床。

“虛擬營養(yǎng)品”的十個營銷秘籍

不出意外的話,他們會以這樣的方式做產(chǎn)品訴求:

1.關(guān)于營養(yǎng),他們會僅僅告訴你部分真相。

培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)員會告訴你,補(bǔ)充維生素和礦物質(zhì)的美妙結(jié)合以及缺乏這些礦物質(zhì)的惡劣后果。但其實(shí)他們內(nèi)心很清楚,人們只要有均衡的飲食就可以補(bǔ)充到足夠的營養(yǎng)成分。

2.他們會反復(fù)強(qiáng)調(diào)大部分中國人(在美國他們也會宣稱大部分美國人,在英國說英國人,以此類推)都缺乏營養(yǎng),反正你就是營養(yǎng)不良。

可是他們忘記告訴你,大部分普通的中國老百姓需要的是把更多的金錢花在有營養(yǎng)的食物上,而不是大量合成維生素上。他們更不會告訴你只要你準(zhǔn)確依照《美國食品指南》上的指引去調(diào)理你的飲食,那就沒有缺乏營養(yǎng)的可能。

3.他們還會告訴你,食用營養(yǎng)品是為你的身體買保險。

他們會告訴你,從普通食物中是無法攝取到充足的維生素的,哪怕吃一車也是不可能的。然后就會苦口婆心地向你推銷他們的產(chǎn)品,而且告訴你全世界幾乎所有人都需要他們的產(chǎn)品。

4.他們會告訴你所有的疾病產(chǎn)生于不均衡的或錯誤的飲食,而他們的營養(yǎng)品正可以調(diào)理這一切。

是的,對于某些疾病是的——特別是心臟病和冠心病,但是大多數(shù)的疾病其實(shí)和你的飲食毫無關(guān)聯(lián),而事關(guān)人體免疫能力。不信,請查閱權(quán)威醫(yī)學(xué)教科書。

5.他們會告訴你現(xiàn)代的食品加工和儲藏方式會把食品的營養(yǎng)成分破壞殆盡。

確實(shí),一些加工儲藏過程會,但不是所有的過程都這樣。也許烹調(diào)會破壞維生素,但是他們不會告訴你自然界只有很少的幾種維生素是對加熱敏感的。他們更不會告訴你只要多吃幾個新鮮水果和蔬菜就可以把丟失的維生素輕而易舉地補(bǔ)充回來。而食物蔬菜中的礦物質(zhì)則是根本不會被加熱所破壞的。

6.他們會對你反復(fù)強(qiáng)調(diào),土地的污染、殺蟲劑的運(yùn)用和化學(xué)肥料會導(dǎo)致食物不安全、會導(dǎo)致營養(yǎng)成分的大量流失,而有機(jī)種植的作物營養(yǎng)萃取正是他們最大的買點(diǎn)。

對于純天然的“有機(jī)種植”我們無從考證真假。問題是,如果土壤的營養(yǎng)被破壞了,植物還能生長嗎?據(jù)說他們的肥料是天然的,比使用化學(xué)肥料安全,而且生長得更好。但是實(shí)際上,從植物學(xué)上來說,植物在運(yùn)用土壤之前,會把土壤重新分解成各種可供吸收的化學(xué)成分——也就是和化學(xué)肥料一模一樣的化學(xué)成分來吸收。

7.他們會強(qiáng)調(diào)國家(包括中國和美國衛(wèi)生部門)推薦的維生素攝入量是不夠的。

記住,是令你“健康”的攝入量,而不是他們所說的“最低量”或“必須量”。換而言之,攝入過多并不是好事情。

他們會故意提高人體攝入量的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)閿z入量越高,你就越不可能從食物中充分?jǐn)z入,那得一天里吃掉一噸水果,此時必須利用營養(yǎng)品。

8.他們認(rèn)為,由于現(xiàn)代生活的壓力,以及由于某些疾病的緣故,人們需要的營養(yǎng)必須大幅度提升。

他們最喜歡說:壓力令你需要更多的營養(yǎng)去“抗壓”!又或者是由于你“吸煙”、“飲食不均衡”、“亞健康”,因此你脆弱的身體需要更多的維生素。

是的,人體應(yīng)付某些疾病是需要更多的維生素,維生素的確也可以減輕一點(diǎn)痛苦,增強(qiáng)抵抗力。但是對于絕大多數(shù)中國人來說,這都不是補(bǔ)充維生素的理由。如果你真的因?yàn)槿狈S生素而生病,那么不是盲目進(jìn)補(bǔ)營養(yǎng)品可以調(diào)節(jié)的事情,你得進(jìn)醫(yī)院。

對于吸煙的認(rèn)識,最終要的是戒煙,而不是補(bǔ)充維生素!

9.他們會向自己認(rèn)識的所有人推銷營養(yǎng)食品,管你是誰。

他們最看不起普通食物,但是他們自己卻要吃飯。他們也明白,自己原來不是靠營養(yǎng)品存活的!營養(yǎng)食品只是一個不太真實(shí)的概念,因?yàn)樗械恼o嬍扯际恰盃I養(yǎng)食品”。只要別吃撐著,所有的食品都是“營養(yǎng)”的!

農(nóng)民兄弟種出來的蔬菜、水果、五谷雜糧等等,統(tǒng)統(tǒng)都是營養(yǎng)食品,而且價格便宜。

10.他們還會說,天然的維生素沒有人工合成的好。

不要忘了,所有維生素都是一定原子按照一定的結(jié)構(gòu)合成的分子。大自然制造的天然維生素和人工合成的人工維生素是沒有什么本質(zhì)區(qū)別的。

保健食品也許滿足了人類健康的需求,但在眾多價廉物美產(chǎn)品存在的情況下,消費(fèi)者選擇你的充足理由又是什么?你的賣點(diǎn)又在哪里?這是需要坦誠以待說明的問題。盡管T老師偷換概念混淆視聽,但是對于有獨(dú)立思考能力的人來說,一切明顯缺乏說服力。

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