

1月16日,國美行政總裁陳曉“黃袍加身”,正式接替黃光裕,就任集團主席。兩年前原永樂董事長陳曉受聘于原國美董事長黃光裕,出任新國美的CEO。陳曉以被收編的身份進入國美“打工”,身邊沒有帶一個永樂舊部,成為國美“最孤獨的總裁”。如今卻“反客為主”,登上正位,掌管國美,不能不說陳曉是風云變幻的商場上能屈能伸的大丈夫。
逆境發跡 敗走麥城
陳曉的人生經歷非常曲折。他出生在狂熱的大躍進年代,一歲時不幸得了小兒麻痹癥,大病一場,最后一條腿殘廢了,撿了一條命回來。1993年,陳曉的妻子身患重病,負債40萬元依然未能挽回妻子的生命。那時,有著復旦大學國際企業管理碩士學位的陳曉在家電批發公司永樂任常務副總,國有企業的弊端在吞噬著陳曉的智慧和力量,永樂的一切似乎跟他沒有什么關系。巨額債務壓得他幾乎要趴下,同時也點燃了他開辟事業、創造財富的強烈欲望。
機會來了。1996年因高層決策失誤,傾注了陳曉四年汗水和辛勞的永樂倒閉,之后,永樂屬下的三家經濟實體與陳曉等十二個自然人,共同投資600萬元重新建立了新的上海永樂家用電器聯銷有限公司。
而彼時,作為家電巨頭,黃光裕已經在北方完成了國美電器的連鎖架構,張近東也在南京把蘇寧的家電經營規模發展到15億元。相比之下,陳曉真有點寒酸渺小。但是,陳曉審時度勢,避開國美和蘇寧的鋒芒,放棄批發,專攻零售,在上海首創大件商品無償送貨服務,并邁出了連鎖經營的第一步。僅僅用了三年時間,永樂年銷售額就達到160億元,坐上了家電行業老三的交椅,而在上海市場,更以65%的市場份額獨占鰲頭,無人匹敵。
2004年9月,永樂贏得國際資本大鱷摩根斯丹利5000萬美元注資,憑借雄厚的資金,永樂攻城略地,鯨吞河南通利、四川成百家電、廈門思文、臺灣燦坤。地盤的擴張,表面的繁榮,卻為陳曉的事業埋下了隱患,永樂的經營也隨著地盤的急速擴張而陷入危局。一年后,永樂帶著種種先天不足,踉踉蹌蹌奔赴香港股市。
永樂為5000萬美金簽下“玩命”賭約,之后為贏得豪賭解數使盡。永樂已沒有時間反思過去。擺在它面前的是兩條路:要么被收購,要么繼續在資本陷阱里苦熬。如果永樂繼續運轉下去,就要履行“對賭協議”的承諾,幾年后,永樂勢必被摩根斯丹利控股。與其為洋人打工,不如與本土對手合作,于是陳曉想到了國美。一手創辦了永樂家電輝煌的陳曉由總裁變成了打工者,永樂大廈在人們毫無精神準備的情況下呼喇喇說倒就倒。
艱難抉擇 勤勉“打工”
幾年前,作為家電銷售的巨頭,國美搶占永樂的地盤,永樂偷挖國美的墻角,在跑馬圈地的競爭中,兩家寸土必爭,互不相讓。
2005年上半年,永樂把觸角伸向國美的老巢——北京,直接在國美的眼皮底下零距離競爭。在給供貨商的商函中表示,誓將開業順利進行。其隱含之意就是提防國美。
2005年8月16日,永樂家電宣布與福建最大的家電零售企業思文電器合作成立“廈門永樂思文家電有限公司”,思文在廈門的八家店加入永樂。加上此前收購的燦坤,永樂店在廈門有十六家之多。這對先前進入廈門家電市場的國美來說,又是一大刺激。
2005年9月底,國美電器與武漢中商家電連鎖有限公司達成合作協議,中商下屬十余家大型連鎖家電賣場納入國美旗下,把意圖“染指”華中市場的永樂擋在湖北市場的門外。
國美和永樂的競爭似乎水火不相容。可一夜之間又握手言和。國美宣布以52.68億港元全面收購永樂。
業界認為這次促成國美和永樂合并的一個重要原因是為了與百思買抗衡。2006年5月,百思買以1.8億美元收購了國內第四大家電零售企業五星電器,下一個目標就是老三永樂。兵臨城下,而國內家電巨頭們卻在火拼。陳曉在當年7月上旬接受記者采訪時曾經對我國家電連鎖業的前景表示了擔憂。他認為,國美、蘇寧、永樂家電三巨頭再這樣拼打下去,肯定會三敗俱傷。
在“寧做雞頭,不做鳳尾”傳統理念盛行的中國,陳曉以長遠的戰略眼光和強烈的民族責任感,為了振興中國家電大業,從而犧牲個人的許多利益,實在是大家風范,難能可貴。
有評價說;“贏不了敵人就加入敵人,這是對股東利益的最高忠誠。”當時在國美、蘇寧、百思買、永樂四強對壘的格局中,永樂最后勝出的可能性是最小的。如果不能成為王者,成為王者的一部分,未必不是一個相對較好的選擇。舍棄老三的名望,甘為國美打工,在當今浮躁之風盛行的年代,陳曉的決斷不能不說是開明而又睿智的。
陳曉以勤勉的工作表明自己是一個忠誠的“掌柜”。從老板淪為打工者,從獨斷獨行到看老板臉色行事,陳曉很快就適應了角色的轉換。來到國美的兩年多時間里,陳曉為黃光裕鞍前馬后勞頓,盡心盡力地履行一個職業經理人的職責。
先是從蘇寧手中橫刀奪愛,成功搶奪大中;而后又是曲線收購三聯商社,成為其第一大股東。而國美電器與三聯集團之間這場歷時數月的股權之爭已成為“財經事件娛樂化”的著名案例。在媒體的視線里,二把手陳曉一直在唱主角。
自陳曉來國美擔任CEO以來,每天的工作日程都是排得滿滿的。上午九點到公司,工作到晚上九點半下班,十二點左右休息。黃光裕完全把國美電器操作層面的事務交給了陳曉,他自己則更專注于資本運作和集團發展戰略。
剛委身國美,陳曉便許下“2007年不完成1000億的目標就下崗”的“軍令狀”,這被業界認為不可能完成。但陳曉以優異的業績在國美立住了腳,他謙虛地給自己打了“70分”。
臨危受命 精細謀局
自2008年11月19日突然傳出了黃光裕出事的消息,內憂外患的國美隨時可能引發一場嘩變,但人們驚奇地發現,來來往往的國美員工表情靜定、行動有序。表面的平靜背后,實際上是一場生死時速般的拯救行動。陳曉,以第二大股東、總裁的身份臨危受命,主持全局,處理危機,對內鼓舞士氣,對外提升供應商信心。
11月24日深夜,國美總裁陳曉當即召開全國緊急視頻會議,并根據會議內容形成紀要,即日下發至遍布全國的門店。陳曉在25日的《致全體同仁書》中要求員工“在各種傳言鋪天蓋地的非常時期,保持前所未有的高昂斗志和樂觀必勝的堅定信念”。并“通過優勝劣汰的方式,優化現有人員結構,實現精兵增效的目標”,對最高決策機構進行調整。
同時,危機公關的宣傳滲透到各個媒體、供應商和廣大顧客。國美電器新聞發言人表示,自從2006年國美收購永樂之后,集團的日常運營工作就一直由總裁陳曉主持,黃光裕更多的是考慮公司戰略規劃層面的事情。作為一家獨立的上市公司,國美電器的公司治理結構和管理體系非常完善,因此黃光裕接受警方調查事件并未對公司的日常運營產生任何影響。國美電器通過22年的發展,已成為中國最大的電器連鎖企業,陳曉有信心帶領管理團隊,維持國美電器的業務穩定發展,并保持和提升在行業的領先地位。
經過短暫的動蕩與不安之后,國美正式終結了“黃光裕時代”,開啟了“陳曉時代”。陳曉主政終結了國美粗放式經營。陳曉和黃光裕的個人風格不太一樣。后者很霸氣、張揚,而前者比較平和、務實。陳曉自己曾表示,自己的個性與老板黃光裕似乎有著天生的互補性和默契。如今,黃光裕黯然出局,陳曉的“平和”主宰著國美。
陳曉掌舵后迅速制定了2009年的策略,其中一個重要工作就是優化與供應商的關系,使供應商的投入產出比最大化。這是家電連鎖業的一個很好的兆頭。陳曉不僅對外優化供應商合作關系,對內還優化門店網絡資源,即在新的發展階段,國美不再依靠門店數量來增長,而將是提高單店經營質量。
從此,國美步入了精細化時代。