趙根大“洋相”的警示

大陸常州一名游客參加赴臺灣旅游時，在島內(nèi)北海岸知名的野柳地質公園的巖壁上刻下“中國常州趙根大”，消息不脛而走之后，在兩岸引起軒然大波，社會各界對“趙根大”的譴責不斷。據(jù)臺灣TVBS電視臺報道，3月27日當天，有人在野柳地質公園看到大批大陸游客，隨后就在陸橋旁的巖壁上發(fā)現(xiàn)被刻上簡體字樣“中國常州趙根大”，還有一個“盧建中”也來“插花”，還聽到園區(qū)廣播“來自常州的游客，請盡速集合”。直覺“趙根大”真有其人。報道稱，依島內(nèi)規(guī)定，若是逮到現(xiàn)行，可開罰3000元到1.5萬元新臺幣。此外，也有人投訴游客隨手亂丟垃圾、任意抽煙。盡管并未查證何人所為、但這仍讓大陸游客有些尷尬，現(xiàn)場的臺灣導游也順便給旅游團上了一趟文明旅游課。但巖壁上的刻字無法消除，只能隨風化慢慢消失，所以管理人員也只能嚴加提防下一個“趙根大”和“盧建中”出現(xiàn)。

文明是一面鏡子

隨著“中國常州趙根大”在臺灣野柳地質公園的“留名”，網(wǎng)絡上的評論也是絡繹不絕。粗粗地看了一下網(wǎng)絡評論，絕大多數(shù)網(wǎng)友認為趙根大的舉動“丟人”，丟了常州的人，更丟了大陸的人。誠然，“丟人”、“丟臉”是肯定的，此種行為越多，對大陸的形象影響就越大。但問題在于，大多數(shù)人僅僅是因為其在寶島“丟人”而義憤填膺，而對他行為本身并不一定有多么在意。

南方某報紙曾以《中國游客，你丑陋嗎？》為題，質問眾多境外旅行游客的不文明，進而在網(wǎng)絡上掀起了一場自我反省的大討論。然而每一次的反省，似乎都是從同胞出境游時的不檢點發(fā)起，從媒體的曝光與指責中升起，卻鮮有從發(fā)生在自己眼皮底下的破壞發(fā)起，似乎只有通過這樣的方式，才能喚起我們久違的羞恥感，事實上，類似的“壯舉”在大陸旅游景點屢見不鮮，來自祖國四面八方的游客不厭其煩地在旅游景點留下自己的大名。對此，大家似乎已經(jīng)“審美疲勞”，鮮有譴責之聲。甚至有人對此“喜聞樂見”，親力親為。

國人這種“內(nèi)外有別”的意識，在此次“趙根大事件”中又一次得到了淋漓盡致的展示——不是擔心某些島內(nèi)“臺獨”人士借機渲染毀壞大陸形象，就是掩耳盜鈴式的以“差異”為說辭。讓人不免想起今年“兩會”之上，某政府官員講道，中國游客在外形象不佳是文化差異問題的言論。

但更重要的，恐怕還是源于我們自身的一種極微妙的心理。你丟臉可以，但你不能丟到外面去。因為在大陸你干點不文明的事情，大家都司空見慣，見怪不怪，影響力是有限的，誰也不會覺得有什么不自在的。但你丟臉丟到臺灣，就代表了大陸人，相當于綁架了我們所有人的形象和名譽。所以，我們要群起而攻之，與你劃清界限，以表明我們都是文明人，只有你是“丟臉的”。甚至于我們譴責得越厲害，越能表現(xiàn)我們對陋習的深惡痛絕。如果以這樣的方式去反思、去質問恐怕很難看到自身的丑陋面目。

每個人都會有面子意識，這種意識會讓我們在審視缺點時缺乏直面的勇氣。但當一種行為真的引起了別人的反感時，我們是否應學會以文明為鏡，來觀察自己的行為是否合適。暫時的遮掩只會讓客觀存在的問題更加嚴重，在理性層面上，我們不能因為別人說了，就把問題怪罪到別人頭上，因為別人說了，就忘記反思自身。事實上，只要問題存在，無論別人是否去揭示，也無論是誰去揭示，我們都應該明確一點：文明是一面鏡子，我們可以不在乎別人怎么說，但我們必須學會反思。

文明與思維慣性

國人在“華爾街騎牛事件”的熱度還沒降下來，“到此一游”的字眼又吸引了我們的眼球，仿佛隨著場合的不同，我們的陋習也隨時有放大或縮小的可能。想來古代文人騷客們喜愛涂鴉，他們題壁、題墻、題門、題樓，無所不提。名人喜愛涂鴉，老百姓對涂鴉也未必買賬。據(jù)傳，王羲之有一次在飯館里喝醉酒在門框上寫了幾個字，店主不識字，差人用鏟子刮門框。木頭被刮掉三層，墨跡猶在，這時有人說，你連王羲之的字也敢刮？店主聽了十分后悔。這個故事說明王羲之的字入木三分很有功力，但從另一角度說明古人對涂鴉行為也很反感。

二十年前，柏楊的《丑陋的中國人》言猶在耳，那個時候他所痛心疾首的現(xiàn)象大部分還是發(fā)生在臺灣這座小島之上。而今，臺灣人已經(jīng)文明了很多，“美麗”了很多，這頂丑陋的帽子卻被大陸人承襲了下來，而且情狀更甚。翻開以前的舊賬，就會發(fā)現(xiàn)這種國人境外不文明的行為已是司空見慣。“中國人，便后請沖水”，“請安靜”，“請不要隨地吐痰”……這種僅以簡體中文標出的警示牌，頻頻出現(xiàn)在國人出境游的國家和地區(qū)，當大批游客成為中國的最新“出口品”時，“中國人”一詞亦成了不文明、粗魯?shù)拇~。

曾有專家稱，文明意識的淡薄源于國人缺乏公共空間的責任感。巧合的是美國傳教士明恩溥，早在1892年出版的《中國人的素質》一書中，以中國道路的荒廢狀況為例，談及中國人缺乏公共精神時說：“所有的人都認為，只要自己的個人財產(chǎn)不受損失，就不必去關心或者沒有責任去關心公共財產(chǎn)，事實上，道路等屬于公眾，這樣的概念，中國人心里根本就沒有。‘江山’（即這個帝國）屬于當今皇上，他能擁有多久就多久。道路也是皇上的，一切與道路有關的事都讓皇上去操心好了。”

可見在國人看來，公共空間姓“公”，并不屬于自己，也就不必為它擔什么責任。記得幾年前隨家人赴日探親，在京都的一家餐廳的衛(wèi)生間，看到用簡體中文寫著“衛(wèi)生間是給大家用的，請您保持衛(wèi)生間的干凈”，面對這樣的中文提示牌，感覺到的不是普及漢語的自豪和驕傲，而是臉上一陣緊一陣的灼熱發(fā)燒感。不難想象先前到訪的中國人，把不重視公共環(huán)境衛(wèi)生的陋習帶到了這里，做了一些讓人家不高興、而且不得不提醒的事，而這樣的字條，又像一塊抹不去的記錄牌，讓每個來到這里的中國人蒙羞。后來聽朋友說在法國的餐廳還有專門供中國旅行團用餐的區(qū)域，本以為是對中國人的尊敬，原來只因國人往往大嗓門，經(jīng)常影響到其他用餐的客人，餐廳不得已的下策。柏楊在《丑陋的中國人》一書中講過一件事:兩個廣東人在美國街邊說話，美國人認為他們是要打架，急撥電話報警。當警察來了，問兩人在干什么，他們說：“我們正在耳語。”可見，國人無論走到哪里都是“未見其人，先聞其聲”。

當不文明漸成國人的一種習慣，恐怕對我們這樣一個文明古國、禮儀之邦，莫不是深重的災難。一個人的行為習慣，折射了他的品格、志趣、情操等。或許，某一位國人的特有陋習，并不足以引發(fā)外國人對我們整個民族、整個國家的負面評價。但當這些陋習在越來越多的出國人身上出現(xiàn)，而且“陋習”與“中國人”之間形成了對應關系時，在很大程度上影響甚至改變著一個國家的形象。

誰是下一個“趙根大”？

改善國人旅游過程中表現(xiàn)出的種種不文明行為，已經(jīng)成為多數(shù)人的共識。只是如何改善，如何提升公民旅游文明素質，是個很復雜的問題，這不僅是一個簡單的文明素質提高的問題，其背后還有復雜的文化觀念、社會心態(tài)和社會環(huán)境等因素。世界各國，特別是一些發(fā)達國家在國家形象的構建方面不惜投入巨資，不遺余力，將它作為政府部門的一項系統(tǒng)工程。30多年前新加坡媒體抨擊本國的旅客的“丑惡的暴發(fā)戶嘴臉”，經(jīng)多年自我反省之后，如今新加坡游客逐漸摘掉了“惡客”的帽子，修正了形象。

2006年4月，韓國政府采取綜合措施，限制“丑陋的韓國人”出境，以維護國家形象。“丑陋的韓國人”是指那些在海外旅行期間因行為不端而給國家造成損害的人。根據(jù)韓國《護照法》第八條規(guī)定，對于那些在外國旅行期間，違反當?shù)胤桑瑥亩鴵p害韓國形象的人，政府將在一定期限內(nèi)拒絕發(fā)放護照，最高期限可達三年。不久前，美國商業(yè)為外交行動組織編撰了一本《世界公民手冊》，呼吁美國公司以此培訓其派駐海外的員工，盡快修補美國人的“丑陋形象”。按照該組織的規(guī)劃，即將被派往其它國家的美國公民都將收到《世界公民手冊》。2006年10月，中央文明辦、國家旅游局聯(lián)合發(fā)布《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國公民出境旅游文明行為指南》。兩項旅游文明公約，對中國公民的旅游行為作出明確的規(guī)范。

文明素質的高低，不僅是作為一名游客的時候才表現(xiàn)出來，要提高的也不僅僅是游客素質，而是全體國民的素質。法國的哲學家馬斯卡曾說，“美德不應由一個人的特殊行動來衡量，而應由他的日常行動來衡量”。由“趙根大”得來的思考是什么？想必無論“趙根大”是你、是我還是他，都是我們對自己的一次道德拷問。無論“趙根大”是在家中，亦或是出門遠游，不能因為被曝光的是“趙根大”而忽略對同樣缺乏公德心的“錢根大”、“孫根大”的譴責，更不能因為抨擊“趙根大”而帶來虛假的自我崇高感，倘若僅僅止步于草草披上道德的面紗，對一個個前赴后繼的“趙根大”予以譴責乃至怒罵，之后撕破面紗，繼續(xù)著同“趙根大”一樣的做為。可以斷言不久后，又會有一個又一個的“趙根大”顯現(xiàn)出來。

文/安東

編輯/梁崢