整體護(hù)理對(duì)護(hù)士素質(zhì)的要求

關(guān)鍵詞 整體護(hù)理 護(hù)理模式 護(hù)理人員 素質(zhì)

整體護(hù)理賦予了“護(hù)理”全新的內(nèi)涵。整體護(hù)理強(qiáng)調(diào)以患者為中心，以護(hù)理程序?yàn)榛A(chǔ)，注重護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理的連續(xù)性，開展整體護(hù)理就是要使患者得到全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。作為醫(yī)護(hù)后勤保障和支持的供應(yīng)室，雖然不能直接服務(wù)于患者，但可以為臨床護(hù)士提供物質(zhì)和時(shí)間上的保障。

隨著我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展和護(hù)理改革的日漸深入，護(hù)理模式從以疾病為中心的功能制護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行牡恼w護(hù)理。在護(hù)理模式的重大變革中，病人是行為實(shí)施的主體，護(hù)理人員是行為實(shí)施的主導(dǎo)者。為此，護(hù)理人員的素質(zhì)對(duì)加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍精神文明建設(shè)，強(qiáng)化護(hù)理人員的職業(yè)道德的意識(shí)，規(guī)范護(hù)理人員的職業(yè)行為，提高護(hù)理人員敬業(yè)精神，促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量的提高諸方面具有十分重要的意義。在開展整體護(hù)理以患者為中心，提高醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量和整體服務(wù)水平的工作中，護(hù)士素質(zhì)尤為重要。這也是為了適應(yīng)醫(yī)院現(xiàn)代管理的需要，從而使護(hù)理工作規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化，樹立良好的白衣天使的形象，努力提高護(hù)理工作質(zhì)量，讓患者滿意，患者家屬和醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作放心。因此。必須提高護(hù)理人員素質(zhì)，只有護(hù)理人員的素質(zhì)提高了，才會(huì)有護(hù)理質(zhì)量的提高。

實(shí)施以病人為中心的整體護(hù)理，推行先進(jìn)的護(hù)理模式，這是護(hù)理學(xué)發(fā)展的需要，也是我國(guó)護(hù)理理念與國(guó)際接軌的必然趨勢(shì)。系統(tǒng)化整體護(hù)理是應(yīng)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)來(lái)安排護(hù)理工作，把各個(gè)內(nèi)容相互關(guān)聯(lián)的護(hù)理項(xiàng)目有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，前后呼應(yīng)成為整體。

系統(tǒng)化整體護(hù)理要以現(xiàn)代護(hù)理理念為指導(dǎo)。以護(hù)理程序?yàn)槭侄?，針?duì)患者具體情況，提供最佳護(hù)理服務(wù)。因此對(duì)護(hù)士素質(zhì)提出了更高的要求。樹立以患者的健康為中心的理念，護(hù)士工作是圍繞病人的健康為中心開展的，要通過護(hù)士耐心細(xì)致的工作，滿足患者多方位、多層次的需求，使患者得到有效的護(hù)理，全面解決患者護(hù)理方面的問題。

對(duì)護(hù)士素質(zhì)的要求

不斷強(qiáng)化現(xiàn)代護(hù)理觀：受長(zhǎng)期傳統(tǒng)護(hù)理觀念的影響，護(hù)理人員往往自覺不自覺的按照傳統(tǒng)觀念思考和處理問題，公式化、程序化、封閉式的工作方法，很容易使護(hù)士變成冷漠、機(jī)械的“冷美人”，護(hù)士與病人之間得不到溝通與交流，給整體護(hù)理的開展和護(hù)理模式的變革帶來(lái)重重困難。如果不及時(shí)轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，“以病人為中心”就成為一種空談。因此，必須不斷強(qiáng)化現(xiàn)代整體護(hù)理觀。護(hù)理工作不僅要面向病人，而且要面向健康人群。護(hù)士的角色不僅僅是病人的照顧者、管理者，同時(shí)還是病人與醫(yī)生間的紐帶，并負(fù)責(zé)病人健康教育的實(shí)施。整體護(hù)理是一種觀念，是護(hù)理發(fā)展的方向，把最大限度的滿足病人需要作為護(hù)士行為的準(zhǔn)則，強(qiáng)調(diào)病人需要什么，就提供什么樣的護(hù)理服務(wù)，真正做到以病人為中心。

認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理心理學(xué)，提高心理護(hù)理水平：整體護(hù)理已把護(hù)理工作從單純的技術(shù)操作，擴(kuò)展到注意患者的心理、精神、環(huán)境以及社會(huì)等因素對(duì)健康的影響，因此，護(hù)理人員應(yīng)具備良好的心理護(hù)理能力。只有這樣才能了解患者的心理活動(dòng)，采用相應(yīng)的方法進(jìn)行心理護(hù)理，全面地認(rèn)識(shí)疾病和患者，并以此為依據(jù)進(jìn)行整體護(hù)理。整體護(hù)理要求護(hù)士不再被動(dòng)地執(zhí)行醫(yī)囑，而是積極主動(dòng)地、全面系統(tǒng)地了解患者的整體狀況，并針對(duì)患者需要，幫助其解決問題。所以，護(hù)士必須認(rèn)真學(xué)好心理學(xué)知識(shí)，提高心理護(hù)理能力。

除掌握過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，還要具有廣泛的自然科學(xué)知識(shí)：整體護(hù)理要求護(hù)士不但要具備扎實(shí)的護(hù)理專業(yè)理論知識(shí)和熟練的操作技能，還必須掌握豐富的醫(yī)療常識(shí)，在工作中才能做到判斷準(zhǔn)確，操作有條不紊，從容應(yīng)對(duì)各種危重患者的搶救和護(hù)理。護(hù)士要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。整體護(hù)理還要求護(hù)士面對(duì)患者的疑問，要百問不厭，耐心解答。這就要求護(hù)士要廣泛掌握醫(yī)學(xué)和社會(huì)、自然科學(xué)常識(shí)，重點(diǎn)要掌握有關(guān)疾病的病因、病機(jī)、治療、預(yù)后以及治療方法和藥物的作用、不良反應(yīng)、適應(yīng)證、禁忌證等。

具備良好的職業(yè)素質(zhì)，全心全意為患者服務(wù)：整體護(hù)理要求護(hù)士要具有高尚的醫(yī)德和修養(yǎng)，急患者之所急，想患者之所想，無(wú)私奉獻(xiàn)，忠于職守，充滿愛心，誠(chéng)實(shí)善良。儀表整潔大方，言談舉止文明，情緒穩(wěn)定振作。因此。護(hù)士應(yīng)忠于護(hù)理事業(yè)，熱愛本職工作，把護(hù)理對(duì)象當(dāng)作親人一樣對(duì)待。同時(shí)要搞好醫(yī)護(hù)關(guān)系，只有通過融洽的醫(yī)護(hù)溝通，更好地評(píng)估患者，才能為患者提供周全的護(hù)理。

掌握健康教育方法，發(fā)揮其在疾病康復(fù)中的重要作用：健康教育是整體護(hù)理中的一個(gè)重要組成部分，應(yīng)滲透到每位護(hù)士的日常工作中去。預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)三結(jié)合的服務(wù)體系已逐步形成，護(hù)理工作將貫穿于預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)的整個(gè)過程。所以。護(hù)士的工作場(chǎng)所不僅是在醫(yī)院、病區(qū)，而且應(yīng)擴(kuò)展到家庭。這就要求護(hù)士必須掌握恢復(fù)患者身心健康的康復(fù)護(hù)理理論和技術(shù)，具有根據(jù)不同患者采取不同健康教育方法的能力，只有這樣才能發(fā)揮健康教育在疾病康復(fù)中的重要作用，充分體現(xiàn)整體護(hù)理的優(yōu)越性。

討論

在實(shí)施整體護(hù)理中，各項(xiàng)制度或措施都要以是否貫徹了“以病人為中心”的思想為衡量標(biāo)準(zhǔn)，把立足點(diǎn)放在切實(shí)提高護(hù)理人員的素質(zhì)上，是實(shí)現(xiàn)“為病人提供全面系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這一最高目標(biāo)的關(guān)鍵。這不但需要院領(lǐng)導(dǎo)給以充分的重視。還需要各管理階層、各職能部門密切結(jié)合，大力支持。同時(shí)還需要護(hù)理管理者，關(guān)心護(hù)士生活，多提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。營(yíng)造敬業(yè)愛崗的良好環(huán)境和氛圍。

整體護(hù)理是一種護(hù)理行為的指導(dǎo)思想或稱護(hù)理觀念，是以人為中心，以現(xiàn)代護(hù)理觀為指導(dǎo)，以護(hù)理程序?yàn)榛A(chǔ)框架，并且把護(hù)理程序系統(tǒng)化地運(yùn)用到臨床護(hù)理和護(hù)理管理中去的指導(dǎo)思想，整體護(hù)理的目標(biāo)是根據(jù)人的生理、心理、社會(huì)、文化、精神等多方面的需要，提供適合人的最佳護(hù)理，整體護(hù)理強(qiáng)調(diào)以現(xiàn)代護(hù)理觀為指導(dǎo)。所謂現(xiàn)代護(hù)理觀，簡(jiǎn)而言之，就是人們對(duì)現(xiàn)代護(hù)理的總看法。我們可能把整體護(hù)理理解為一方面把護(hù)理對(duì)象視為一個(gè)整體，即把病與病人視為一個(gè)整體；把生物學(xué)的病人與社會(huì)及其生存的整個(gè)外環(huán)境視為一個(gè)整體；把病人從入院到出院視為一個(gè)連續(xù)的整體。另一方面，把我們提供的護(hù)理觀視為一個(gè)整體，即對(duì)病人的護(hù)理是系統(tǒng)的、連續(xù)的，要保證病人從入院到出院的護(hù)理不間斷；對(duì)病人的護(hù)理是主動(dòng)的、積極的，按照護(hù)理程序，有計(jì)劃進(jìn)行，做到防患于未然；對(duì)病人的護(hù)理是全面的、整體的，即包括身心兩方面，也包括疾病的預(yù)防、保健、康復(fù)指導(dǎo)等方面的內(nèi)容。