來自中國互聯網絡信息中心的數據顯示,截至2008年6月30日,我國網民數量達到2.53億,網絡購物滲透率已高達27.9%,也就意味著我國約有7000萬人有過網絡購物體驗。
憑借方便和快捷的優勢,“網絡購物”日益深入都市生活,成為一種蓬勃發展的商業模式。然而,網絡賣家良莠不齊也是事實,消費者通過網絡購物卻惹了一肚子氣的情況也比比皆是,“購物后的等待時間太長”、“萬一拿到手的東西不是自己想要的怎么辦”、“如果有質量問題退換貨太麻煩”等都是網絡購物的軟肋讓消費者一籌莫展。
于是,一種全新的網購模式“同城網購”應運而生——城區內免費送貨,預訂的物品當天送上門,顧客當面查驗貨品,不滿意及時調換,信用度更有保證,與普通的網購相比,同城網購正以自己獨特的優勢迅速發展,越來越多的網購者開始青睞同城網購。
“懷孕一下子打亂了我的生活方式,尤其是寶寶出生前后幾個月,無法出門購物。指揮老公買的孕嬰用品總是不合心意,要是躺在床上也能購買到需要的商品就好了?!?/p>
從2008年8月“小紅帽商城”的經營者敏銳地抓住這個商機并創辦“小紅帽”,從最初的百十個產品到現在的3000多種產品,涉及幾百個知名品牌;從最初的每天幾個訂單到現在的每天數百個訂單。
“同城網購”是網絡購物細分市場發展的新興產物,相比于傳統網購,同城網購整合了實體店交易和網絡購物兩者的優點,避免了各自的缺點。

同比實體店面交易,因為網絡商家不需支付昂貴的店面租金,因此可以在保證商品品質的同時更多地給消費者讓利,而消費者也可以在任何時間通過電腦及網絡,對不同的商品進行詳盡的比較,這種購物方式比逛實體店來得更方便,更省力,尤其是對孕婦以及帶孩子的父母來說,解決了大麻煩。同時,相比自己花幾個小時擠公交車去商場超市購物,貨到滿意后再付款的服務模式讓消費者真有了上帝的感覺。網絡購物的新動向顯示,“同城網購”正以不可比擬的優勢獲得越來越多年輕白領的歡迎。濟南的“小紅帽商城”就是同城網購的一個代表。
“上午在家訂的貨,下午就送上門了,比從外地網購方便多了!”在濟南身為知名廣告公司總監的王女士最近迷上了同城網購。王女士在濟南本地的“小紅帽商城”給孩子買了一箱美贊臣奶粉,花費1100多億,而商場超市相同商品的售價高達1300多元。
王女士說,自己平時工作太忙,下班就忙著回家帶孩子,根本沒時間出門逛商場。聽朋友介紹了同城“小紅帽商城”,其所經營的商品都是正牌商品,不僅價格比商場超市要便宜,還可以24小時內免費送貨上門,支持貨到現金或刷卡支付,十分便捷;此外,商家還承諾免費上門退換貨。如今,孩子的奶瓶、尿不濕等必需的消費品,甚至家里的家居用品,王女士也都在這家網站上購買,充分享受了居家購物的樂趣。
作為典型的“同城網購”商城,“小紅帽商城”擁有自己獨立的采購團隊,大型倉儲系統、物流配送隊伍和售后服務體系,所經銷的商品均由專業采購人員精心選擇知名品牌,從廠家正規渠道進貨,從而保障了商品的高質量。由于采用倉儲式經營管理,大大降低了運營成本,最大限度地讓利于消費者。
隨著人們的生活越來越多樣化,單一的網絡模式已經不能滿足一些上網不方便人群的需求,于是小紅帽這樣走在前列的商家就開始發展到結合目錄直購,電話購物等服務形式的立體化銷售模式。
“不用在惡劣的天氣出門,不再拎著大包小包擠車,不用再為找不到停車位而煩惱,只要翻翻精美的目錄直購雜志,選好心儀的商品,然后打一個電話,你所需要的東西就會在一天內送到你家門口?!边@就是目錄購物模式,也被稱為“午休購物”。
今年,隨著3G無線網絡及手機支付功能的開通,“小紅帽”即將開通手機網上購物商城,將更大程度地便利消費者。屆時,“只要你有手機就能隨時隨地購物”也將成為現實。
業內人士分析,眼下的國內外經濟形勢較為嚴峻,市民在日常生活中也都捂緊了“錢袋子”,同城網購卻在這股寒流中逆流而上,在夾縫中尋覓商機?!靶〖t帽商城”的負責人表示,雖然網上商城是面向眾多網民,但是他們更注重本地顧客,投入運營幾個月時間,本地客戶量和銷售額每月都是成倍增長。