華晨金杯,“三下鄉(xiāng)”讓溝通立體化

汽車向來是經(jīng)濟(jì)先導(dǎo)性行業(yè)，對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用不言而喻，在金融動(dòng)蕩時(shí)期，對(duì)先導(dǎo)性行業(yè)做出扶持是當(dāng)務(wù)之急，國家不斷出臺(tái)政策加大汽車行業(yè)的宏觀調(diào)控力度，積極開闊農(nóng)村二、三級(jí)市場(chǎng)，政策的大力扶持讓企業(yè)看到了希望，在出口受阻的情況下，中國廣闊的農(nóng)村市場(chǎng)自然不能忽視，下鄉(xiāng)是目前汽車行業(yè)不能回避的話題，一切勢(shì)在必行。

作為自主品牌的華晨汽車相信，汽車下鄉(xiāng)是進(jìn)一步開拓市場(chǎng)的好機(jī)會(huì)。目前華晨金杯旗下有100余種不同配置車型成功入選下鄉(xiāng)產(chǎn)品口錄，立足一線市場(chǎng)，擴(kuò)大農(nóng)村市場(chǎng)一直是華晨的目標(biāo)，如今國家出臺(tái)政策大力扶持和華晨的目標(biāo)可謂不謀而和。

在開展汽車下鄉(xiāng)工作的初期，很多人都擔(dān)心汽車下鄉(xiāng)是華而不實(shí)，有數(shù)據(jù)顯示，我國農(nóng)村與城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在約10年左右的差距，2007年，農(nóng)村GDP構(gòu)成中的最終消費(fèi)支出項(xiàng)約2.3萬億元，大致相當(dāng)于城市1997年的水平，農(nóng)民是否有這樣的消費(fèi)能力?商家推廣的車型是否真的適合在農(nóng)村使用?甚至農(nóng)村的道路狀況都成問題，雖然近年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展，農(nóng)村和城鎮(zhèn)的距離在逐步縮小，但農(nóng)村畢竟有別于城市，為了順利展開工作，華晨針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的特殊性制定出了“精品下鄉(xiāng)，研發(fā)下鄉(xiāng)，服務(wù)下鄉(xiāng)”的“三下鄉(xiāng)”政策，以城市4S店為中心，逐步擴(kuò)展到二三線市場(chǎng)的銷售店，擴(kuò)大二三線市場(chǎng)，真正方便消費(fèi)者，全力做到多角度立體化的溝通。

要推“精品”首先就是適合，在選擇車型方面，農(nóng)村消費(fèi)者不會(huì)像城市屑民那樣，對(duì)汽車的外觀、時(shí)尚性有所要求，他們關(guān)注的是汽車的性能以及突出的載物能力，其次，農(nóng)村的道路條件也比較有限，這對(duì)汽車質(zhì)量來說是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)，為了滿足農(nóng)村消費(fèi)者的特殊需求，華晨金杯主推空間大、動(dòng)力強(qiáng)勁的車型，源自豐田的高級(jí)技術(shù)也對(duì)汽車的質(zhì)量和安全性做了充分的保證，華晨金杯擁有一支高技術(shù)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)以及一套完善的、行之有效的質(zhì)量管理制度，嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量。確保做好產(chǎn)品溝通的第一步。

有了好產(chǎn)品，還需好服務(wù)。對(duì)中國人來說，買車始終是項(xiàng)不小的投資，買得起用不起的狀況屢見不鮮，汽車買回家只是一個(gè)長期消費(fèi)的開始，口后的保養(yǎng)修理費(fèi)用都是筆不小的開支，對(duì)農(nóng)村消費(fèi)者而言更是如此。汽車下鄉(xiāng)，不僅要做到產(chǎn)品下鄉(xiāng)，服務(wù)下鄉(xiāng)也是非常重要的一環(huán)，售后服務(wù)是否出色直接影響一個(gè)品牌的知名度和美譽(yù)度，為此華晨打造了專業(yè)的24小時(shí)車輛搶修救援隊(duì)，將服務(wù)延伸到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，華晨金杯同時(shí)還會(huì)于當(dāng)?shù)卣认嚓P(guān)機(jī)構(gòu)合作，確保為邊遠(yuǎn)地區(qū)的消費(fèi)者提供及時(shí)服務(wù)，這么做不僅能夠解決產(chǎn)品問題，同時(shí)也可以和消費(fèi)者進(jìn)行面對(duì)面的溝通，掌握第一手資料，是一舉多得。華晨公關(guān)部李雪蓮介紹說，華晨在電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)、戶外華晨都有廣告投放，全方位的宣傳模式確保華晨的信息能迅速傳遞給消費(fèi)者，輔助市場(chǎng)銷售。

要做大做強(qiáng)，農(nóng)村市場(chǎng)是必爭(zhēng)之地，作為中國自主品牌，華晨和眾多國際知名公司開展合作，積極探索更先進(jìn)的技術(shù)，在今年的上海車展上，華晨汽車拿出9款新車型，是為“龍生九子”，各具神韻，誓要打造國際化的名牌汽車。