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哪些點子會讓你創業一定紅?

2009-01-01 00:00:00
職場 2009年4期

靈敏一點,多想想你生活中遇到的哪些問題、哪些渴望是身邊的人同樣遇到和具備的,這就是商機。對于任何一家新公司來說,機遇加上充分的準備,幸運就會降臨。好買賣不一定需要大點子,有時候市場發育的速度、客戶蜂擁而來的腳步趕不上你思考的速度。

趨勢:

無限服務業

前一段,在淘寶網上拍賣自己時間的女孩陳瀟得到熱議,實際上,在臺灣早有人這么做,這就是跑腿幫創辦人李政達。

2004年,在南亞半導體廠工作的李政達看到新聞中有父親擔心自己過世后小孩沒飯吃、于是帶著小孩自殺的消息,心想,父親如果有機會一天賺四個便當,小孩也許就不會死了,幫人跑跑腿,賺500元應該不難吧。為了驗證自己的想法,他在免費網站上,登錄愿意利用晚上下班時間替人家跑腿的訊息,沒想到一天就接到三到四個案件。于是,為了聚集社會閑散人群的力量,第二年,他在網上開設跑腿幫論壇,網站成立迄今超過三年,去年開始,會員暴增到兩萬人,在臺北、臺中、臺南、高雄設有七支專線電話,比較緊密的會員有2000人。因為質量不錯,跑腿幫承做的項目愈來愈大,包括:替游戲業,在全臺灣128個夜市同一天發送光盤;還有成為合購網長期配送伙伴。“我覺得,我們正在定義一種跑腿經濟,靠著跑腿,也許M型社會這一端的人有機會重回中產階級。”李政達說。

這種無限服務業正越來越紅火。“誰能賣出服務?任何人。我們都擁有別人愿意付費的由技能、知識、經驗形成的服務,人們也愿意付費讓我們做些什么或者把特殊技能和知識傳授給他們。”詹姆士·史蒂芬森(JamesStephenson)在一篇名為《能產生巨大利潤的202個服務》的文章中寫道。出售服務沒有界限——任何需要或者渴望額外金錢、家庭工作、或者開始并經營全職生意的人都能銷售服務,比如如果你知道如何安全地遛狗,那就是一項有人愿意為之出錢的技能。如果你知道如何設計聚會用的飼草架,這也是一項有人愿意出錢讓你成為他們活動或者聚會設計者的技能。如果你知道如何彈鋼琴,別人會出錢請你教他們。大多數人都有低估他們技能和經驗真實價值的傾向。你必須記得,你自然而然擁有的不一定是別人自然而然擁有的。同樣地,你可能覺得你的特殊技能或經驗沒什么價值,但如果別人需要學習,那它們就非常有價值了。

為了降低風險,無限服務最好從兼職開始,或者做一些季節性出售,比如冬季除雪、春季的所得稅準備,或在假期提供財產租賃代理服務——這兼具兼職和全職的好處為一體。你可以一個季節用來賺錢,一個季節用來旅行或深造。

趨勢:

別人失業,我們創業

李政達的創業依靠的是失業的人,而隨著失業的人越來越多,把失業者當成客戶似乎也漸漸變成一個產業,“謀職軍師”正在漸漸興起。不同于一些人力服務機構面對的客戶是企業,依靠幫助企業找人收費,新興的“謀職軍師”服務與收費的對象轉為求職者,通過一對一服務幫助客戶寫簡歷、進行職業生涯規劃、培訓面試技巧,甚至告訴他們如何辭職。“我是求職者的經紀人、保姆,我的工作是捍衛利益,希望建議能被求職者虛心接受。”臺灣奧雅國際職業顧問公司總經理楊士漢說。從小在澳大利亞長大的楊士漢,兩年前回臺灣創業,從網絡上找第一個客戶開始,現在已經每個月手頭上有七到八個客戶。去年下半年公司業績成長率超過百分之百,公司也擴充到六人,同時另外聘請了二十多位人資做兼職顧問。

“臺灣求職者被‘求職網站’的框架所束縛,被洗腦,簡歷寫得都跟范本一樣,千篇一律,很難符合企業界的需求,尤其是在職位缺少、競爭激烈的不景氣時候。”目前臺灣市場上,幫忙改或寫簡歷的行情,從每小時約600元人民幣到2500元人民幣不等,收費并不便宜,客戶多半靠口耳相傳。楊士漢希望能慢慢做成國外的模式,“有些公司是保證成功率的。比如美國知名的簡歷撰寫公司Grand Resume就保證,代為撰寫的履歷三十天內一定能得到面試機會,如果沒有,公司會幫你重寫一封;如果第二封簡歷三十天內還是失敗,就無條件退款一半。當然,這家公司也號稱成功率達97%。”

趨勢:

為人們創造幸福的機會

大前研一說:“人們越是追求富裕的生活,越會發現需求不能被滿足。”日本樂清(Duskin)清潔用品租賃公司,會有客服人員上門送去Duskin的清潔產品,包括拖把、門墊、凈水器等等。用戶只需要支付租金,就可以享受潔凈、高科技、方便實用的可再生清潔用品。與樂清合作的“Crown-Service”則是一家在美國德克薩斯州的清潔公司,從事家庭修繕業務。按年支付一定的費用,無論是房頂、墻壁、柵欄、房門或是書架,家里有任何破損,各種電器出現損壞,都會立刻得到修理。

類似幫助人們創造幸福的機會還有很多,各種社區服務;幫人們照料花朵、寵物;出租使用周期較短的工具等等。

趨勢:

體驗經濟:DIY創業

澳大利亞的未來學家與咨詢專家理查德·沃特森(Richard Watson)在《未來50年大趨勢:我們將身處一個怎樣的世界》中說,由于人們應接不暇的焦慮,體驗經濟——尤其是帶有懷舊性質的休閑活動將大行其道。

而且,你發現了么?當人們DIY制作產品時,他們會更加敝帚自珍,并不在乎產品會有多少審美價值,他們更在意的是周遭的環境和意趣。DIY創業包括DIY泥人彩繪、手工制作香皂、工藝花、彩陶、塑像甚至DIY巧克力、手表等等。

沃特森預言中“焦慮中懷舊的商機”也慢慢出現,如寧波已開辦了DIY文化創業中心“天工之城”,游客可以體驗打年糕、玩陶藝、扎風箏、做木工的樂趣。趁現在到郊外開辟一片土地,搞點園藝DIY是不是也不錯呢?

趨勢:

創業有概念,產品有故事

如果你的產品能講出傳奇的故事,能刺激消費者的意識覺醒,他會更樂于為你的產品買單。

2005年,“吾米粥”在上海靜安寺開店,老板方益方是個醫學博士。他給顧客講述“吾米粥”時,會先扯上一段河姆渡的歷史:你知道河姆渡人是吃什么的?是以粥為食的。但光有粥填不飽,于是便在涮中加入了魚類和肉,結果發現味道鮮美異常。考古學家在河姆渡遺址發現了裝著半罐米湯的陶罐,罐底留有燒糊的痕跡和魚骨、肉類的殘炙。

接下去方益方也不局限于這段遠古往事,開始向近代營養學靠攏:人體需要動物性蛋白質,水產品比肉類脂肪低,對人體更有利;其次是米湯能中和海鮮中的有害物質,“即使不能吃海鮮的痛風病人也沒問題”。而為了中和火鍋中的“熱”氣,在開吃之前,吾米粥提供自己熬制的以蘆葦、荸薺、馬鈴薯為原料的降火茶。

現在的吾米粥早已形成了連鎖店,店內的裝潢都由方益方和四個合伙人親自設計:“我們深知概念對經營的重要性。”

趨勢:

全球化經營

向世界銷售商品沒有想象中那樣困難,只要你能熟練應用電子商務。

李勤建從2001年開始在eBay上銷售中國地毯、珠寶、鐘表等商品,不久發現其實只要對你的身份進行認證,辦一張國際信用卡,有北京戶口和幾百美元,就可以向國外營銷商品了。“競爭很激烈、貨物批量不夠大的話,價格沒有什么優勢。”通過層層降低成本、發展設計制作的工人,李勤建的生意目前很好,已經打算在國外開設分公司了。

“互聯網的信息量太大了,機會你永遠都做不完。不過網絡銷售要不停地換新產品、拍圖片、寫產品描述、搜索供應商、做廣告。做久了就會明白一些技巧,上貨的時間要拉開國外時差;哪些貨品定價不是掙錢而是為了吸引客戶的,哪些是掙錢的;節日促銷怎樣包裝,都很重要。”

趨勢:

鎖定客戶,提供高附加值服務

現在,人們普遍意識到,剛起步創業的小公司,不能指望自己老少通吃。一定要看準目標客戶,提供給他高附加值的服務。

比如大前研一說:“在麻省理工學院,普通非洲旅行30萬日元就能出游。但有的經濟性出游計劃,可以與在野生動物研究領域知名的教授一起旅行,他可以為你講解。這個旅行價格就超過了100萬日元。”

不僅公司認清了這一點,甚至那些幫助公司認清這一點的公司也紅火起來。在美國,有一家叫3iYing的咨詢公司,主要業務是使以年輕女孩為目標客戶的公司能跟上21世紀女孩子的潮流。老板Heidi Dangelmaier有18位員工,全部來自藝術設計院校,年齡從16歲到22歲,她們分析、調查、評估和設計營銷概念,幫助那些目標客戶定位十多歲和二十來歲年輕女孩子的公司研發競爭活動。她的客戶有JonesApparel Group Inc.(女性服裝品牌)和Playtex(育嬰產品),還有聯合利華。Dangelmaler說:“當這些女孩子聚在一起,她們合作得又快又很好,就這種業務而言,我認為這是最好的團隊。”

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