砍預算終將傷及品牌
《廣告時代》2009年4月6日刊
曾經,人們認為日化產品足抵抗經濟危機能力比較強的產品品類,不過,在過去的一年里,美國的個人護理品牌事實上卻比其他廣告主更快地削減了營銷費用,而這極有可能會傷及品牌的長期建設。
根據美國TNS媒體情報公司(TNS Media Intelligence)的調查數據,2008年公司研究的8家總部位于美國的日化企業的營銷投入平均減少了8.8%,而所有企業減少的幅度平均為5%,尤其是在2008年第四季度削減更為明顯,日化企業的營銷投入平均減少14%。
紛紛削減營銷投入的原因各不相同,但是其后果卻是很可怕的,美國北卡羅來納州立大學營銷學教授steenkamp在3月份的一個電話會議上指出,1985~2005年期間,在經濟蕭條時期的總體營銷投入,尤其是電視廣告投入保持不變或增加的企業,被競爭對手搶走的市場份額極其有限,而那些丟失了市場份額的企業一直沒有再重新爭得這些市場。他還建議企業應該鼓起足夠的勇氣,在經濟困難時刻奮力出擊,把危機變為轉機,這將最終助企業贏得市場。
如何利用新媒體
《廣告主》2009年4月刊
眾所周知,廣告主營銷投入普遍不足,正在縮減大頭花銷,如電視、報紙廣告,轉而重視新媒體。但是,怎樣才能更好地使用這種媒體來達到理想的營銷傳播效果,是鮮有人提及的,簡單地將電視營銷費用拿過來大肆投入到網絡媒體上,這并不是明智且有效的的做法,廣告主還應當制定一個新媒體營銷策略,并注重其監測與效果衡量。
漢堡王(BurgerKing)在新媒體營銷方面是做得比較突出的。為了樹立自己富有樂趣、活力四射、朝氣蓬勃的品牌形象,早在2004年,它就開發出了廣受歡迎的Subservient Chicken(聽話的小雞)互動網站,用戶只要在文本框里輸人命令,小雞就會做出相應的行為,通過娛樂的手段使消費者樂意接受這個品牌。2009年,漢堡王又在社交網絡Facebook上開展互動營銷活動,只要用戶刪除Facebook上的10個好友,就可以免費獲得一個皇堡(Whooper),漢堡王聲稱:“朋友很重要,但漢堡更重要?!?/p>
這兩個活動的共同點是,都利用了新媒體平臺的獨特之處——在線視頻以及社交網絡,而且并沒有突兀地將營銷信息塞給消費者,而是使這些用戶的網絡行為同現實生活聯系起來,賦予這些行為以價值和意義。更重要的是,每場活動都推行一個獨特的理念,并且所有活動互相之間要聯系在一起,在電視廣告也要傳達相關的信息,促使人們再去參與網絡上的活動,這樣才能更好地影響消費者。
不要停止出版
《報業時代》2009年4月刊
已經有無數的人預言印刷報紙終將在數字媒體的沖擊下滅亡,不過,在大多數出版社,印刷的報紙依然是重要的收入來源,在讀者中,它還扮演著重要的角色。
如果一份報紙的印刷版突然消失,會使忠誠的讀者感到迷惑和憤怒,廣告主也會認為,沒有必要繼續在這家媒體投放廣告。而傳統的印刷報紙若要保持活力,繼續吸引讀者和廣告主,就應該擺脫舊日里千篇一律的報道內容和形式,比如,一周中每天都只著重報道諸如體育、家庭、餐飲、健康、汽車、周末計劃等某一方面的內容,向讀者提供獨家且對其生活有幫助的信息。此外,出版者還應明確自己的市場缺口在哪里,通過研究這部分人的特點和需求,來擴大覆蓋面。
也許很多讀者喜歡通過網絡或其他數字設備來獲取新聞資訊,但是,做可信度高、深人的、有見解的報道,數字媒體顯然還略遜一籌,印刷報紙不妨抓住這一優勢,在媒體之間的競爭中,牢牢守住自己那一塊領域。