職覺客

他們藏匿于職場之中，從主體到客體多角度觀察職場；

他們不算“職場老人”，但他們足夠聰明，在發現信息和處理信息方面有優勢；

他們有敏銳的職場知覺，擅于分析龐雜人際活動背后人與人的關系、各方的利益驅動因素、事件背后的關聯性，樂于總結并分享自己和他人的職場經驗。

他們經歷了職場的風生水起之后，讓職場在筆下風生水起，然后讓看到的人也能在職場風生水起。《職場》稱他們為“職覺客”。因為他們用一個覺醒者、洞察者的客居心態和眼光在觀察職場。已經去世的“職場小說之王”、《錢商》的作者阿瑟·黑利是個當之無愧的“職覺客”，除此之外呢?本期我們還清來四位。為什么要看他們?因為職場題材的作品和愛情、科幻不一樣，真實的職場經驗和感悟是寫作的前提，而且對看客有效——這是我們關注的原因。

對于“職覺客”來說，職場不是“從哪里來，到哪里去”——“子宮或者墓地”這種哲學議題，他們不粉飾職場里不能說的秘密，即那些關于人際交往中的人性本能部分，同時也不否認個體努力可以帶來的成績；他們從普通職場人的角度出發，“講述老百姓自己的故事”，沒有扮權威、唱高調、講大道理，沒有玩意識形態，也沒有純發泄式的個人主義，他們只專注于用觀察者的眼光來客觀地看待職場。職覺客要么身份明確，頭銜包含“職場”這個關鍵詞，比如職場小說家、職場類話劇導演、職場專欄作家；要么身份“模糊”，他可能正和你一起擠在早晨八點的那班地鐵里，或者在電梯里和你不期而遇，還可能帶著你們公司人力資源總監、銷售經理、財務、客戶的“面具”——他可能是未來的你。

薛莉(誰誰誰)

英國《金融時報》中文網生活時尚版編輯，職場專欄“朝九晚五”作家。曾出版《朝九晚五》《白領極限生存》《上海在失眠》——《職場》編輯部的大愛。

薛莉大學畢業以后先在《大都市》雜志做了三年，在網絡熱潮中進入了一家在納斯達克上市的網絡公司做項目經理，做內容的同時也為客戶做定制網站的服務。“那時我開始發現訴求和工作不一致。與經營相比，我還是更喜歡寫東西。我的觀察角度比較細膩，我的價值能在寫作中體現，我也愿意認同這樣的自己，還能得到同行和老板的承認，同時獲得不錯的薪水。”

專注觀察職場人性

人們看到“職場”兩個字，首先會想到什么?這從《職場》雜志最常收到的稿件中可見一斑。我們期待一些真實的故事，但稿件卻往往像個寓言，最后總會落腳到教訓ABC或招數一二三。薛莉常會收到讀者傾訴困惑的郵件。但她覺得那些用血淚總結出的“ABC”或是“一二三”實在不管用，因為你并不了解這個人。

“有人對公司電子郵件做過調查，得出這樣的結論：高職位的人通常寫簡短的電子郵件，表示他們很忙，不經意間也顯示了他們對于職位的優越感，并且更容易拼寫錯誤，這暗示了他們在這時有更重要的工作去想去做；中等職位的人傾向于寫長篇大論，用于說服上下級，并且會對簡單的問題做過多的解釋；低級員工則樂于用表情符號等表達個人情緒，并且熱愛轉發好玩的郵件。”

這是薛莉專欄中的一篇——《你強勢嗎?》中的文字，是不是一下子就敲中了我們的七寸呢?薛莉的觀察力超強——在沒有公開排出管理層名單順序的公司里，她可以根據辦公室面積大小排序覺察出管理層重要性排序—— 《你在公司排第幾?》；她發現家庭成員中平時擔任管理層的那位會更喜歡使用祈使句，仿佛在招呼自己的員工——《家庭CEO》；在上海，用區區3句話就可以把一個人的社會身份輕松定位：住哪兒?房子是借的還是買的?做什么工作?——《“身份”危機》。

選工作即是選生活

人們不會先閱讀“追女秘笈”再去戀愛，更愿意獨自去揣摩對方的心思，而同樣的問題嫁接到職場上，人們卻寧愿熟記與大老板、直屬上司、同事、下屬的關系韜略才去處理職場事件。愛情會被寫成故事，職場卻總以工具書的姿態出現。工具或許能成為安慰劑，卻很難被記憶和消化。

如何寫職場，薛莉有自己的風格：“我不愿意對職場中的故事和人做評價。職場并不是用“一二三”可以解決的問題，你選擇一種工作實則是選擇了一種生活方式。正如你不能教人如何生活，你也不能教人如何工作。”FT中文網的主編覺得薛莉專欄最聰明的地方是“不做判斷”。薛莉的文章通過“細節”與讀者聯結，讀者自然可以從文章中發現他們自己，“無論是小說、報道或是專欄文章，細節都是最抓人的。”

2001年，網絡泡沫破滅，薛莉進入了全新改版的Elle雜志，一做就是五年，開始集中創作職場專欄，同時擔任專題總監。“寫職場其實在網絡公司時就開始了，為《上海一周》寫專欄。其實所有的文章寫來寫去都是寫生活、寫人性。有的人從愛情寫人性，我是從職場寫人性——人自身的矛盾性。而披著什么外衣并不重要。”

薛莉認為自己趕上了職場創作的黃金年代——社會劇變的年代，這樣的年代是不會缺少故事的。網絡泡沫破滅，中國面臨體制轉軌，出現大量人才斷層，社會資本開始進入各個領域。“網絡風暴讓很多人面臨企業裁員、找工作的問題，另一邊企業也在投入很多錢尋找人才。人才來來往往，大概有幾年時間，職場劇烈動蕩。我和上海、北京、廣州的朋友經常碰頭，差不多每個禮拜都能見到他們。現在可能幾個月不見大家還是老樣子，但那時每見一個新人，他們都在做不一樣的事情，可能跳槽或是一夜之間從小兵變成總監。雖然那時工作資歷比較淺，但故事和素材很多。”

經濟危機：重拾工作幸福感的契機?

“有些人很成功，活得也還算幸福，他的幸福感又來自于他的成功，這樣的人就很適合在職場橫闖一番。有些人想成功，也成功了。但原因是整個社會認同成功他才去做，他的幸福感不來自于成功，這樣的人最痛苦。以前我在Elle雜志看到的創意工作者，大都活得不怎么幸福，可能是太感性的原因吧。他們不能理性地看待自己，也很難做出取舍。看到商界高層以后，發現他們的一個特點是非常善于弱化矛盾。即使有矛盾或是不愉快，也會想盡辦法調和，他們懂得利用談判的技巧達到平衡。而創意工作者卻喜歡強化矛盾，畢竟矛盾是他們靈感的源泉。這是兩種不同的思維方式。”

談到如何實現自己的職場價值、如何獲得幸福感、怎樣取得成功，薛莉覺得不妨借鑒一下商界的思維“與他們接觸，我發現他們是一群心態特別好的人。這也是為什么他們能夠勝出的原因，他們愿意付出，付出就意味著要舍棄一些東西。想當CEO，幾乎是沒有個人時間的。而能做到這個職位，都是愿意付出的人。你什么都想要。你什么都得不到。”

作為媒體人，薛莉覺得有些媒體鼓吹成功學、對成功人物膜拜，造成人們的生活壓力過分緊張、不知滿足。“人們只能看到成功人物人前的光彩，把成功想得太過簡單，不知他為這些付出了多少。而且，很多成功人物確實有他人不具備的天分，他們大多精力充沛、記憶力超強。有超強的記憶力，當需要及時做出回應的時候，他可以調動腦中所有的信息。很多成功的人在會談時，能在第一時間就想到一個數據，將對方擊倒。這些天分實在不是后天可以慢慢培養的。但人的本性是貪婪和嫉妒的，什么都不愿舍棄，媒體又缺乏真實的報道，這使心態不成熟而又想效仿的人既不成功又不幸福。”

在薛莉看來，經濟危機或許可以成為人們在職場中重拾幸福的契機。“以前人們覺得工作沒有意義，不能帶來成功。現在工作對你來說應該更重要了，起碼你還沒有被裁掉。經濟危機可以調整人們對工作的期望值，當期望值被調到一個合理的水平時，人們或許可以更幸福。幸福感本來就是個很主觀的因素，人們可以藉此重新定義自己的感受。”

呼喚“職覺客”2.0時代

評論員 陸新之

眼下大多“職覺客”都通過職場小說這個形式來表現他們的觀察和言論，所以研究職場小說就變成一個研究“職覺客”的典型范本，這種研究很有意思，你會發現當下的“職覺客”大多還處在1.0時代。

何出此言?你看，眼下的職場小說著重講戰術和方法論，通過大量的故事告訴你怎樣升職、拉單、做營銷，怎么樣跟上下級斗——其實這是些相對粗淺的道理，它解決的是一個職業技巧的問題，稍微帶了些專業精神的內容，職場價值觀卻幾乎沒有涉及。

在這些被我稱為10版本的職場小說中大多忽略了一個價值觀問題，其實不管是職場小說也好，還是別的什么形式也好，一定要有個價值觀——你怎么看待工作這是很關鍵的。職場小說作者覺得工作很重要，但是他們沒說為什么很重要，這樣就容易讓人以為工作之所以重要是因為有錢有收入，其實這里面的價值觀不一樣。

沒有價值觀管理不好公司，甚至工作都做不好。小說作者很可愛，他們先天假定了一個前提：你非常熱愛你的工作，但這種假定沒有支撐點。你看世界五百強的公司，它們的愿景里沒有一條是關于“要賺錢，要升職”的，而是“為人類做貢獻”等等。價值觀和道德是另當別論的事情，1.0時代解決不了，得到2.0時代才能解決。我認為職場小說2.0版本，會點破價值觀之于好好工作這個話題。

1.0版本的職場小說是單向的，寫銷售總監，人力資源經理、公關，這些主題本身沒有問題，但是缺乏一個基本的提示，就是作為一個個體，選擇什么行業才適合自己，這個問題沒有解決。其實應該讓人看了以后有個大致的結論，我是不是適合做銷售，還是更適合人力資源——具體到每個行業的技巧部分在職場里的含金量不到1％，所以我認為職場小說2.0時代，應該會有更高的“追求”，職覺客”的視點會更系統。

再者，到了職場小說2.0時代，小說內容的描寫坐標會不太一樣，現在的職場小說主要是以打工者的角度去看待身邊的問題，看的人大多數是打工者。到了2.0時代，最起碼會出現一種不同的架構小說的方式，比如從公司的角度、從管理者的角度來看人、事、公司、職場這四個因素之間是什么關系。

職場小說1.0版本把職場簡化得很厲害，職場里最大的問題是什么?最大的問題是不確定性——你分不清這個人是敵人還是盟友，今天的朋友也許是明天的敵人，上一分鐘的敵人成了下一分鐘的朋友——能夠分清楚就簡單了。就像愛情小說，一個人喜歡另外一個人，很明確，那這事兒就簡單了，關鍵是你搞不清他到底是喜歡還是不喜歡，分分合合輾轉反側，這才是真實的。

總之，1.0就像是一個揭密的過程，告訴你A其實身材很好，B其實是北京人，而到了2.0，則變成了一個解讀的過程，不是簡單的描述事實，而是告訴你后面的真相。再打個比方，1.0是“講述老百姓自己的生活”，2.0則是“走進科學”。

等“職覺客”對職場的觀察領悟到2.0階段時，看職場小說的人就不止是打工者了，還會有很多管理層。

郭郭

2002年畢業于中央戲劇學院導演系，做過話劇宣傳、電視項目策劃、制作助理、制作人。大學畢業那年郭郭有一個去給張藝謀做副導演的機會，她想了很久放棄了，因為“跟了張藝謀，那就意味著獨立說話的機會可能會很晚才出現，我想擁有獨立的話語權。郭郭始終對電影電視劇有些抵觸，“它們把立體的東西變成平面，話劇始終是立體的。”郭郭有個愿望，希望把自己變隱形，這樣就可以去忘乎所以地觀察另一個人的生活。

專業旁觀職場小事

郭郭坐在咖啡館角落的小圓桌旁，時不時地往電腦里敲上幾個字，為即將開始的一場有企業植入信息的話劇想橋段。我注意到她電腦上貼著一個碩大的FM87.6的logo，以為她是北京人民廣播電臺文藝廣播的天字第一號粉絲，郭郭笑著解釋，“在《辦公室有鬼》第一場話劇‘盒子門’中有個相關的劇情，需要一臺電腦做道具，我就把自己的拿去派了用場。結果貼上之后撕不下來了。”這讓我想起了拍《推手》時的李安，他的制片人徐立功去他們家吃飯，奇怪李安怎么窮得連張吃飯的餐桌都沒有，李安說，“你沒看到《推手》里那張被砸爛的餐桌?”

為何要做職場題材的話劇?

郭郭有位師傅，國家話劇院的制作人，“從一畢業我就跟著他，現在所做的事情基本上都是他在給我指導和要求。他知道我不喜歡電視劇一類的拍攝方式——烏泱泱一堆人，鬧哄哄聚在一起3個月然后作鳥獸散，留下的只有工業化的流程。我不需要大規模，但希望能夠獨立完成一個流程，完成從無到有的創造，而且不能是純工業化。”師傅為了郭郭開辟了另一個經營路線，公司決定嘗試做小劇場話劇，這種商業模式比較靈活，風險也沒那么大。

當時做了若干選題，比如關于愛情、美食等等，后來一一否決了。“基于調查結果，決定做職場類話劇。”她說。郭郭去劇場里做調研，看劇場里買票的觀眾是什么類型的人、什么人購票能力強，然后在散場后湊過去聽他們在談論的內容，同時做問卷調查，分析受眾關心的話題是什么。“2005年到2006年一直在做這件事情，也對調研到的結果做了調查分析報告”，郭郭找出當時的調研報告給我看，分析得像模像樣：從性別、行業、年齡、收入，到喜歡看什么類型的話劇、什么類型的話劇受眾看了之后會談論和傳播……

從這個報告能很明顯地看出來，處于25到35歲的工作人購票能力最強，至少是兩人一起來看話劇，職場類的話題他們會比較關心，而且這種話題的戲還能拉幫結伙，邀一幫同事來看。“愛情是件虛的事兒，工作是實際的，實的比虛的要容易把握，而且職場話劇這事兒之前沒人做過，所以我們決定以調侃的態度來說一個關于工作的事兒，反正職場就像一個大框，里面裝著人生百態，只需要把握住大原則是善良的。”郭郭說。

如何觀察職場?

郭郭從某種意義上來說其實算是個職場邊緣人，她做的事情和中規中矩的職場生活關聯性不大，要讓這么一個“半職場人”來講一個關于職場的故事，并從票房上獲得肯定，她要如何做到?

首先，她會不定期去參加一些職場人的聚會，或者讓自己在職場里工作的朋友介紹他們的朋友，然后主動把這些人約出來“聊一聊”，問問他們對自己的老板什么地方最不滿，他們對工作的態度如何，他們身邊的同事是怎樣的人，有什么故事，以此獲得對職場生活的認知。其次，她會看一些職場類的書，從職場人的角度出發去看他們關心什么——比如勵志、經管、心理、攻略方面的書籍，“我還經常看你們的《職場》雜志呢!”郭郭說。我告訴她我一定要把這句寫下來，算是她給我們做的免費廣告。

“我發現書店里讀心術、激勵法則、成功學、潛能激發……這類的書越來越多，說明大家希望完善自己的職場生活，這成了大部分年輕人很重要的一課。”她說，“職場生存的壓力越來越大，大家很多的精力要花在上面。所以即便是休閑活動也希望和實際的工作生活有關系，比如既可以解壓，又可以對實際事件有些幫助——給這個產品的附加值越多，就越能把握更多的受眾。所以我們會在話劇中穿插職場搞笑版本的技巧和攻略，會做很多線上線下的互動。”

再一個，作為導演，故事內容光有用還不夠，還得想什么樣的人湊在一起會有故事。“你會發現所有的肥皂劇、情景劇，都把人物大致的臉譜化。會有正邪較量，會有攻心計的人、傻乎乎的人、攪屎棍、難纏的人……把這些臉譜和張小盒的漫畫一對應，就為話劇提供了人物模本。”用這些模本去裝那些大家關心的話題，那些從職場活生生取下來的故事，再和來看戲的觀眾原型做一個呼應。“比如跟戶口有關的事兒，調查發現去看戲的人大概有60％到70％都是外地在北京打拼的人，那關于戶口、漂著的故事就會讓他們產生共鳴。此外，加薪、升職、年假，包括最新的事兒，怎么共同抗寒，這些就是我的故事來源。”

我敢肯定的是，郭郭絕對是她的話劇的最大受益人，不在于她因為這個系列的話劇獲得了財力和榮譽，而在于她能借助別人的故事來處理自己的問題，“我作為一個特別散漫的學藝術出身的人，現在嘗試著進行團隊建設、管理和掌控全局，比如怎么和助手相處，原來我的方式是‘我能做到的你一定也能做到，而且必須要做到’，現在也知道要怎么激勵和贊美，知道要打一巴掌，揉三揉，再給一甜棗，讓她干活還得讓她開心。”

現在的郭郭會說“會畫餅的老板是一個好老板”，會說“一個好的領導是懂得滋養員工的”，會說，“職場環境惡劣，誰也沒有辦法把真實的自己暴露在外面，所以要‘裝’，但是也不能一直躲在殼里不見天日，那不就成白毛女了嗎?所以大家可以互相傾訴抱怨一下，互相倒垃圾。那些負面的東西，你得讓它消化掉。前提是這種抱怨不是一個惡的指向，大家只是互相調侃發泄一下，然后說，滾，一邊兒去!然后氣兒就撒完了，繼續好好上班。”

我突然發現郭郭已經有點兒《天龍八部》里王語嫣的意思了，雖然不會武功，可是誰使的什么功夫、什么招，她門兒清。

宋麗暄

職場小說《不認輸——赫連娜職場蛻變計》的作者，之前做過酒店管理、時尚編輯，現在大抵是因為女人天性中愛美的部分超過了其他的主題，所以轉投化妝護膚行業，隨了創業的大軍。宋麗暄說小說里有關公關的內容是她跟做公關的朋友聊出來的，細節的部分肯定是真實的，他們的故事幫助她完成了細節部分的寫作。

聚焦職場新人蛻變

2009年很多人都認為新人就業比較困難，宋麗暄不那么看，她認為：經濟危機對職場老人有壓力，對新人反而是個機會，很多企業會借機換血。換來成本更低、干勁更足的新人。宋麗暄這么說，是因為她曾經就是這樣一個放低姿態、抓住機會大踏步前進的職場新人。

“職場新人首先要有荊棘鳥的精神，不管你做什么事情首先自己要感到有收獲，不要覺得自己所做的事情都是給領導做的，很多事情在為自己做；其次，人生沒有捷徑，做到頭時，會發現誰都繞不過去；第三，做人做事要真誠，行為處事保持一個好的心態，不要把自己的位置定得太高；第四，友情很重要，同事或多或少都會影響你，說不準在哪里會需要互相幫忙。”她說。

新人該“想”什么?

當年18歲的宋麗暄高職畢業。進入一家酒店做服務，用了一年時間，19歲就做到了主管。也許是因為走得比較順，所以宋麗暄表現她很強勢，而且脾氣也火暴，下屬不小心就容易被這種“憤怒式管理”給燒得變了形——宋麗暄本人很強，但是作為她帶領團隊的整體業績卻沒有得到相應提高。后來身為職場老人的經理告訴她，作為一個部門主管，要把你周圍的枝枝椏椏都搭起來才能筑巢，而不是讓他們都叉開。這種心情被她寫到了小說里，“海蒂得到了升職機會，讓個人能力很強的琳達非常生氣。這時，海蒂對琳達說，‘你自己一個人有實力，不是真的強，如果你帶領的團隊強，你的實力才會被真正的認可。”’

新人該“秀”什么?

宋麗暄認為職場新人最不該“秀”矜持，很多新人會因為公司的環境不熟悉而拿著勁兒，其實這個完全沒有必要。那會讓老員工會覺得“這孩子勁兒勁兒的”。“唯一要‘秀’的是禮貌。要虛心。畢竟你是新人。應該有理有據地表達你的想法。”她說。

《浮沉》的作者崔曼莉也說。職場新人的觀點會給整個公司和團隊帶來新鮮血液。要注意的是不能把自己裝成經驗豐富的職場老人，應該表現自己愿意跟大家學習和合作，愿意去做好每一件微小的事情，要生機勃勃，充滿干勁，不要來了以后，像受了驚嚇的小白羊一樣，那會給團隊造成很大的壓力。

新人交友的準則是什么?

新人和老人最大的區別，不在于能力的不同。而在于人脈的差異，“在職場要學會交朋友，這是新人的助跑器。”宋麗暄說。她總結了三點職場新人交朋友的準則：

第一，對職場上的朋友不能用私人朋友的期望值去要求對方。畢竟你與公司內部的同事或上司之間還有許多工作上的接觸，同時，與外部同行存在著公司間的商業敏感話題，所以切忌用私交感情因素替代公事準則。

第二，該說“No”的時候就說“No”。職場上交朋友的目的是分享信息，相互學習，取長補短。友誼在一定程度上可表現為你對他人的影響力，這樣在獲取或使用他人資源方面會有便利條件。

第三，不同的朋友圈子不必“打成一片”。職場人需要不同的社交圈，工作中認識的朋友是一個圈子。私生活的朋友是另一個。宋麗暄很高興自己現在做的事情就是由這些職場朋友的關系帶來的契機。

崔曼莉

《浮沉》作者。《浮沉》中有一個解決問題的流程，何乘風、陸帆、喬莉，前兩個是管理層，后一個是企業小平民，三種層面的人，每個人都有煩惱和問題。但他們有一個共同點，首先不抱怨，而是用最快的速度面對現實；第二，想的是‘我要怎么解決它’，第三就是動手解決。在當下，不抱怨也是一種價值取向。

理性看待職場百態

始終不肯透露其職場經歷的崔曼莉，容易讓讀者將《浮沉》中喬莉的形象和她聯系起來。但見真人，發現喬莉比崔曼莉理性。在生活當中，崔曼莉比較活潑，“學文出身的人還是有感性的一面，我這一輩子不要做一臺計算機，只服從于計劃好的指令。”她說，“為什么會讓喬莉那么理性，是因為我發現很多職業女性在面對職業、愛情時，和男性不一樣，男性比較容易把婚姻和感情問題阻隔在職場之外解決，而女性很容易帶進來。一個男人失戀與否，可能在工作中察覺不到，一個女孩子就很容易看出來。”所以她說女性應該理性一點，因為大部分女性太感性，不能很客觀地看待職場眾生相。

如何看待“吃虧”?

有一次崔曼莉接了個網站的策劃項目，涉及到比稿，客戶定了個日子讓大家交方案。她早早做完了方案，本來想提前交，但卻接到一個朋友的電話，她讓崔曼莉等她幾天，然后一起交。“這個朋友的公司算是我們的上級單位，所以算不上商業競爭，在合理的時間里等她幾天應該沒什么。我這么想，所以就答應了她。結果還未到日子，客戶打來電話說大家的方案都交了，就差我的。”最后客戶還是把策劃交給了崔曼莉的公司，一方面原因是她的策劃最符合要求，另一方面，崔曼莉跟對方說了自己沒交方案的原因，“結果對方去調查了這件事情，證明我說的是事實，他們就覺得在利益面前，我沒那么急功近利，值得交往。”崔曼莉說。

她以自己的故事擺明了觀點，“我人生中的很多機會，都是因為愿意‘吃虧’得來的。”

如何看“看不慣”的事情?

其實職場上有很多事情我們大家都看不慣，但崔曼莉卻盡量讓自己看慣所有的事情，“存在必有合理性，我覺得‘理解力’的一個表現，就是你能理解任何人所能面臨的問題，‘看不慣’本身沒有意義。”她說。

“比如我們看不慣脾氣躁的人，但反過來想，他們心直口快，執行力很強，這樣的人可以合作；比如我們看不慣八卦的人，覺得他們只會背后說人壞話，但其實這些人對信息整理和搜集能力是非常快速的；再比如我們看不慣職場上的馬屁精，但在我看來拍馬屁還分三種類型呢。第一種，利己不損人，是職場的潤滑劑。這種人天性討喜，喜歡拍領導馬屁，甚至逮著門衛也拍，他天性里就喜歡討好一些人，希望別人善待自己，這也是一種自我保護，我覺得這是很好的馬屁精。第二種損人不利己，一味地說領導好話，出賣同事，他所有的阿諛奉承讓公司上上下下都討厭他，本身的才能也有限，這樣的人比較愚蠢。除此之外，我們要小心第三種——損人利己型。他的馬屁拍得恰到好處，把所有的利益全部沾光，功勞全部歸為自己，把一些不好的事情都按在別人的頭上。所以說，不是盲目地‘看不慣’，而是要理性地‘看清楚’。”

崔曼莉認為，職場做人起碼視點要有一根‘延長線’，要能通過缺點看到背后的優點，當一個熠熠生輝的人坐在你面前時，他一定有缺點。“不要用傳統的好和壞的道德觀去評價職場上的事情，這樣很容易造成狹隘的職場觀。在職場上要做的事情是：解決問題，推動事情往前，把更多的資源整合起來，讓更多的人配合你。”