為女性生產“刮毛刀”

以生產安全刀片而著稱于世的美國吉列公司在1974年作出了一個“荒唐”的舉動，推出女性專用的雛菊牌“刮毛刀”，同行們都以為吉列發瘋了。結果，“刮毛刀”卻一炮打響，暢銷全美國，讓銷售額已達20億美元的吉列公司又發了一筆橫財。是偶然?是巧合?還是瞎貓撞上了死老鼠?統統不是。

1973年，吉列公司在市場調查中發現，美國8360萬50歲以下的婦女中，大約有6490萬人為了自身美好的形象，要定期刮除腿毛和腋毛，這與她們的衣著趨向于較多的“暴露”不無關系。

調查者還得到這樣的統計數據:在這些婦女中，除約有4000多萬人使用電動刮胡刀和脫毛劑外，有2000多萬人主要是通過購買各種男用刮胡刀來美化自身形象，一年支出的費用高達7500萬美元。這是一筆很大的開銷，絲毫不亞于女性在其他化妝品上的支出。無疑，這是一個極富誘惑力的潛在市場，誰能搶先發現它、開發它，必定大發利市。

吉列公司決定生產女性“刮毛刀”絕非心血來潮、異想天開，而是基于周密的市場調查而作出的積極而又慎重的結論。因此，他們的成功絕非偶然。而那些原先嘲弄吉列公司荒唐可笑的同行們眼睜睜地看著“肥肉”落入他人之口，只能陷入莫名的悲哀。

由此可見，成功的因素常常存在于對立面之中，在最大的不可能中存在著最大的可能性。

有這么一個笑話，曾經有兩個強盜，在經過絞刑架時，其中一個說:“假使世間沒有絞刑架這一類刑具，那我們的職業真是很好的一種啊!”另一個強盜則不以為然，狡黠地笑笑說:“呸，笨蛋!絞刑架是我們的恩人，假如世界上沒有了絞刑架這一類刑具，那許多人都要做搶劫的勾當。那時，你我兩個的買賣，豈不反而做不成了嗎?”

很顯然，“不可能”與“可能”是相互轉化的。消費者的需求偏好不斷變化，新的需求不斷形成，原有的需求也會萎縮或者轉移，使市場總是處于動態的發展變化之中。■

李云貴薦自《新周報》