論學習型社會的構建：基于個體學習視角的分析

潘明華

摘要:由學歷型社會走向學習型社會是發展的必然,個體學習既是基礎,更是關鍵。文章基于個體學習視角研究學習型社會的構建,從重塑觀念、學習與工作的雙向融合、優化學習模式、構建學習機制等角度提出了管理個體學習的系統模式,期望能為構建學習型社會提供有益的借鑒。

關鍵詞:學習型社會;個體學習;系統模式

一、問題的提出

21世紀注重知識化和一體化、信息化和網絡化、科學化與人文化,是全民學習、終身學習的時代。隨著科技的迅猛發展,信息的急劇增長,知識更新的周期縮短,人力資源的重要性增加,價值創造的關鍵是知識的生產率,而知識的積累離不開持續的學習。學習既是個人職業提升、實現價值的迫切需要,也是組織整體優化、培育競爭力的迫切需要,更是社會全面進步、促進和諧性的迫切需要。

1968年,美國學者羅伯特·哈欽斯首次提出了學習化社會的概念;1972年,《學會生存》特別強調了終身教育和學習化社會,把學習化社會作為未來社會形態的構想和追求目標,并指出,未來的文盲,不再是不識字的人,而是不會學習的人;1990年,彼得·圣吉教授提出了塑造學習型組織的五項修煉。韋爾奇也認為,“我們的行為是由一個最根本的核心所支配的,一個組織從所有源泉學習的欲望和能力,以及迅速把這種學習轉換成行動的做法——這是它最終的優勢”。學習型社會是時代發展和社會進步的產物,學歷有終點,學習無止境,由學歷型社會走向學習型社會是發展的必然。

關于學習型社會的構建,很多文獻、很多學者從不同視角給出了不同的觀點,為塑造學習型社會提供了有益的借鑒。然而,主要關注的是學習型社會的創建路徑問題,關注的是組織學習的問題,而對構建學習型社會的基礎——個體學習的管理模式卻鮮有研究。面對新的競爭環境,如何打造富有競爭力的職業化隊伍,塑造富有凝聚力的高效能社會,如何提高個體的學習力,增強學習的自覺性、責任性,是社會發展面臨的重大議題,是永續發展面臨的重大課題,是不得不解決的重大問題。本文嘗試對管理個體學習的系統模式進行全面的分析,期望能為學習型社會的構建提供一個全新的視角。

二、個體學習:構建學習型社會的基礎和關鍵

構建學習型社會就是要以終身教育體系為基礎,以個體與組織不斷增長的學習力和創造力為支撐,為提升綜合競爭力創造不竭的動力源泉。全面建設小康社會的宏偉目標明確要求:“形成全民學習、終身學習的學習型社會,促進人的全面發展。”

(一)個體學習的基礎作用分析

真正出色的組織能夠使全員、全心投入并有能力不斷學習。事實上,在各個層面中,個體學習是構建學習型社會的基礎,團隊學習、組織學習是個體學習的系統整合,學習型社會則是學習的奮斗目標。Agris,Schon等指出,組織學習主要是具有共同思維模式的個體行為的結果。沒有個體學習,就談不上學習型社會,更談不上學習力、創新力和競爭力,構建學習型社會必須在價值取向與整體的戰略目標高度一致的前提下,從個體學習開始。

(二)個體學習的關鍵作用分析

專家預測,2020年的知識總量將是現在的3倍-4倍;到2050年,目前的知識總量只占知識總量的1%。知識的爆炸和知識的老化幾乎同步進行是知識經濟的一大顯著特征,學習已成為進入信息社會的入場券,消除經驗型組織、塑造學習型組織是努力的方向,學習必將成為必需品。英國經濟學家情報社與IBM咨詢集團合作,對全球的學習型組織的發展進行了深入調研,調查面涉及26個國家的3000名執行官。調查表明,現代組織對學習的興趣日漸濃厚,將學習和知識的創造作為明確的管理規則能夠達到維持競爭優勢和成功的目的。

如今,我國已經進入全面建設小康社會、加快現代化建設的發展階段,新的形勢、新的工作、新的任務提出了更新的、更高的要求。然而,個體素質與經濟發展要求不相適應的問題仍然十分突出,認識上還有差距,措施上還沒落實,制度上還沒健全,嚴重制約著社會的全面提升。知識的拓展、能力的提升、技能的改善是個體邁向職業化的核心要求。

在構建學習型社會的進程中,個體學習是基礎,更是關鍵。學習,應成為一種壓力,更應成為一種動力;應成為一種習慣,更應成為一種自覺;應成為一種權利,更應成為一種責任。強化個體學習,爭當學習型人力資源是形勢所趨、工作所需、發展所系。

三、個體學習管理的系統模式

(一)強化個體學習的核心:樹立終身學習的持續發展觀

在知識經濟時代,人才競爭的核心就是學習力的競爭。人力資源作為第一資源、戰略資源,其創造、應用知識和信息的能力與效率,決定著整體競爭力,決定著成敗得失。任何社會的持續發展都離不開個體的持續發展,個體的持續發展離不開持續的學習,離不開終身學習。在農業經濟時代,只要7歲-14歲接受教育,就能滿足一生工作的需求;工業經濟時代,則延長為5歲-22歲;而在信息技術高度發達的知識經濟時代,惟有把12年制的學校教育延長為“80年制”的終身學習才能適應社會發展的要求。強化個體學習必須確立終身學習的觀念,突破傳統框架的束縛,改變家庭教育、學校教育、社會教育等領域相對獨立、相互隔絕的狀態,建立一體化的教育體系。

樹立終身學習的持續發展觀,需要把學習當作一件終生大事,當作一項終生職業,不斷進行知識更新;需要不斷超越自我,不斷突破極限,不斷成長進步;需要切實端正學習態度,增強學習的自覺性;需要既要學習書本知識,也要學習實踐技能,確保在知識大爆炸、科技大發展的當今時代不落伍,不當新文盲。

(二)強化個體學習的基礎:保證學習與工作的雙向融合

學習與工作沒有絕對的界限,保羅·朗格朗認為,將學習和工作作為獨立的兩個部分是毫無根據的。個體學習是一個長期的過程而非瞬間的行為,是一項系統的工程而非單項行為,個體應摒棄狹隘的工作觀、學習觀,牢固樹立“學習工作化、工作學習化”的理念,以學習與工作的雙向強化,把工作與學習熔鑄于一體,保證學習與工作的有機融合,增強持續發展能力。

1、學習工作化。學習工作化是指把學習視為必要的工作,將學習與工作同步布置、同步規劃、同步檢查考核,切切實實地把學習當作必不可少的日常工作。職業化意味著工作的專業化,意味著行為的規范化。學習應該成為個體自覺的和不可避免的行為,應該成為一種精神態度,成為一種習慣,做到有計劃、有時間、有精力、有制度,確保學習的規范化、制度化、經常化。對每個人來說,“正人品,講求職業道德,提升個體競爭力”是共同的要求,是共同的期待,是共同的目標。

2、工作學習化。工作學習化是指將工作的過程視為學習的機會,善于借鑒他山之石,善于在工作中分析思考和總結提高,善于在工作中交流研討,使工作螺旋式上升。綜合素質既不是天生形成的,也不是一成不變的,需要經常不斷地修煉和完善。每個人都應積極思考問題,每個人都應充分地認清能力與工作效率的關系,善于在工作中學習,在學習中工作,以學習推動工作,以工作促進學習。

(三)強化個體學習的關鍵:優化學習模式

1、針對性學習與連續性學習相結合。伴隨著信息的日新月異,知識的生命周期越來越短,雖然有些個體已開始重視學習,但往往是針對性、應付式、被動式的學習,不注重學習的系統性、持久性。隨著改革的逐步深化,學習必須與國際接軌,只有連續學習、持久學習,實現由“高能電池觀”向“可充電池觀”的轉變,實現由“一次性學習觀”或“階段性學習觀”向“全程持續性學習觀”的轉變,及時趕上科技的快速發展,及時調整社會角色,才能保證持續發展。

2、個體學習與團隊學習相結合。個體學習是塑造學習型社會的基本要求,個體必須自覺主動地學習。在抓好個體學習的同時,應強化團隊學習、合作學習、互助學習,建立一體化學習機制。以團隊為單位,有助于發揮團隊成員整體搭配與實現共同目標的能力,使學習成果迅速轉化為實際工作能力。在團隊學習的過程中,應從“深度匯談”開始,思想自由流動,以不同的觀點探討復雜的議題,在無拘無束的探討中,將內心的經驗與想法完全浮現出來,通過相互的交流與探討,實現整體的優化。實踐證明,加強團隊學習,可以使學習產生乘積效應,使集體智慧得到充分發揮和利用,實現共享和提升。通過團隊學習產生的效能,遠高于個體學習效能的簡單疊加,遠快于個體學習的速度。

3、集中學習與分散學習相結合。個體學習是一個系統的、復雜的過程,同時也是一項長期的、經常性的工作,要有計劃、有步驟、有組織地提高素質,努力營造一種求實、求學、求新的氛圍,不斷提升理論水平和學習能力。然而,僅僅通過有組織的學習根本不可能實現個體的終身教育,這就需要通過分散學習的方式掌握必要的知識和技能,從“被動學習”、“機械學習”、“他主學習”轉向自主學習,保證集中學習與分散學習的結合,注重自我管理、自我學習和自我更新。

4、基礎學習與專業學習相結合。學習可以分為兩種:基礎知識的學習和專業知識的學習,兩者既相互區分又相互關聯,沒有基礎知識,就學不了專業知識;沒有專業知識,就難以運用于實踐。個體學習必須處理好基礎知識學習與專業知識學習的關系,重點開展學理論、學業務知識、學經驗、學先進的活動。個體既要掌握相關的專業知識,提高專業性和有效性,又要學習相關的基礎知識,提升工作的理論水平,豐富工作藝術,兩者相輔相成,相得益彰。

(四)強化個體學習的保障:構建科學的學習機制

1、動力機制。個體學習離不開動力機制的建設,沒有動力,就無法保證學習的持續性。為此,應建立和完善行之有效的激勵體系,通過制度激勵、獎勵激勵、目標激勵、工作激勵切實增強學習的緊迫感和自覺性;應開展評比和達標活動,激發個體崇尚科學、追求知識的熱情;應提供必要的經費保證,表彰獎勵先進典型,增強個體學習的內在驅動力;應在明晰職責的基礎上,簡化、優化管理流程,積極構建知識溝通的傳導機制,有效實現信息開放和信息共享,為深入推進學習型社會建設創造良好的基礎。

2、競爭機制。建立健全競爭機制有利于增強個體的學習意識,是強化個體學習有效手段。應建立和完善上崗、在崗、輪崗、待崗等一系列競爭制度,形成良好的競合力和團隊精神;應實行競爭上崗制,崗前一律進行理論知識和文字能力的考試,以考察知識水平和能力水平;對工作過程中的學習情況定期考評,內部交流。

3、考核機制。強化個體學習必須建立投入產出的評價機制,建立科學化、規范化、制度化的評價體系,注重原始性創新,準確衡量邊際貢獻,用制度規范學習,以制度促進學習,將學習成效與考評機制掛鉤。在工作中,應建立分層檢查和監控體系,堅持“一季度報告一次、一年度述職一次”的考核制度,督促學習的高效性,通過講座、簡報、板報、座談等形式通報考核結果,并把考核結果作為個體業績的重要組織部分,把考核結果與個體的獎懲、提拔使用結合起來。

4、研討機制。建立學習研討機制,營造學習氛圍,有助于提升學習的效率。在交流中,應從批判性研討轉向建設性研討,以論壇、研討會、座談會等形式定期或不定期地就共同關心的主題進行研討,就學習中遇到的具體問題進行磋商,注意交流回復的有效性,澄清認識誤區,使每個個體都清楚地看到知識結構的缺陷,增強個體的創新能力,注重對學習方法的探索創新,力求形式新穎,方法靈活,激發學習熱情。

四、結束語

學習既是一種儲備,更是一種投資,強化個體學習,爭創學習型社會是順應時代發展的必然選擇。只有努力掌握學習基本原理和思想體系,努力做到理論與實際、學習與應用、言論與行動的統一,做到“學以立德、學以增智、學以致用”,才能保證社會、組織、個體的協調發展,均衡發展,持續發展。

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(作者單位:揚州大學管理學院。作者為博士)