金融危機(jī)背景下民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新管理研究

夏楠

摘要:隨著我國(guó)全球化程度的進(jìn)一步提高,全球金融危機(jī)對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響程度、波及范圍有著不斷加深及擴(kuò)大的趨勢(shì),逐步影響到了中國(guó)的實(shí)體經(jīng)濟(jì),而民營(yíng)企業(yè)一般規(guī)模較小,受其影響程度更大,本文首先闡述了金融危機(jī)背景下民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新管理的必要性,然后提出民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新管理的方式,最后從政府層面,提出政府在民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新管理活動(dòng)中應(yīng)起的引導(dǎo)作用。

關(guān)鍵詞:金融危機(jī) 民營(yíng)企業(yè) 創(chuàng)新管理

一、引言

一場(chǎng)震驚世界的金融風(fēng)暴席卷而來,全球面臨自上世紀(jì)30年代以來最嚴(yán)重的金融危機(jī)。進(jìn)入21世紀(jì)以來,世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越緊密的聯(lián)系在一起,不斷加深的經(jīng)濟(jì)全球化程度使得這場(chǎng)源自美國(guó)的金融風(fēng)暴迅速波及到世界各地,其沖擊力度之強(qiáng)、連鎖效應(yīng)之快都是前所未有的,給世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活帶來嚴(yán)重影響,引起了世界各國(guó)政府和人民的憂慮。

在這場(chǎng)金融危機(jī)下,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展受到了一定程度的影響,有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)艱難、業(yè)績(jī)下滑,然而有些企業(yè)卻能逆流而上、克服困難,甚至取得了更快的發(fā)展速度,其中一個(gè)重要的原因是這些企業(yè)能夠更好地進(jìn)行創(chuàng)新管理,不僅僅是技術(shù)上的創(chuàng)新,還有觀念和管理方式上的創(chuàng)新。

二、金融危機(jī)下民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新管理的必要性

經(jīng)過改革開放二十多年來的發(fā)展,民營(yíng)企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中已經(jīng)居于十分重要的地位,是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支非常重要的力量。民營(yíng)企業(yè)由于其數(shù)量多,規(guī)模一般為中小型,因此其具有很強(qiáng)的活力,在繁榮經(jīng)濟(jì)、增加就業(yè)、推動(dòng)創(chuàng)新等方面,發(fā)揮著越來越重要的作用。然而美國(guó)次貸危機(jī)引起的金融風(fēng)暴正在不斷地影響實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時(shí)也對(duì)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)生了相當(dāng)大的不利影響。筆者認(rèn)為此次金融危機(jī)對(duì)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的不利影響主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

1.金融市場(chǎng)疲軟帶來的融資方面的影響。由于我國(guó)的金融系統(tǒng)還沒有完全與世界接軌,貨幣還沒有實(shí)現(xiàn)可自由兌換,因此金融危機(jī)對(duì)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的沖擊不大,但影響還是存在的,作為企業(yè)融資的重要機(jī)構(gòu)——銀行,在此次危機(jī)的影響下,呈現(xiàn)銀根緊縮的態(tài)勢(shì),在一定程度上影響了中小民營(yíng)企業(yè)的融資。據(jù)悉,2008年6月以來廠商普遍感到融資環(huán)境惡化,銀行不僅提高了融資標(biāo)準(zhǔn)和成本,而且融資額度也隨之降低不少。

2.對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)的影響。金融危機(jī)使歐美發(fā)達(dá)國(guó)家增長(zhǎng)幅度放緩,有些國(guó)家甚至出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),從而導(dǎo)致對(duì)中國(guó)商品的進(jìn)口需求大幅度降低,這對(duì)于出口依存度很高的中小民營(yíng)企業(yè)來說,無疑會(huì)產(chǎn)生非常不利的影響;但同時(shí)由于中國(guó)商品大多具有價(jià)格優(yōu)勢(shì),在當(dāng)前金融危機(jī)背景下,歐美發(fā)達(dá)國(guó)家民眾更加傾向于消費(fèi)低價(jià)的商品,因此金融危機(jī)對(duì)我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)的影響將是一個(gè)逐步的緩慢的過程。

3.對(duì)企業(yè)市場(chǎng)拓展的影響。金融危機(jī)下,由于原材料價(jià)格上漲導(dǎo)致物價(jià)上升,而消費(fèi)者收入反而減少,從而必然會(huì)降低消費(fèi)支出,因而消費(fèi)者對(duì)于新產(chǎn)品的信息敏感度和關(guān)注度會(huì)下降,這將會(huì)影響到企業(yè)產(chǎn)品的銷售及企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā)速度,導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)力的下降。

雖然金融危機(jī)對(duì)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展有諸多不利的影響,但挑戰(zhàn)與機(jī)遇是并存的,對(duì)中小民營(yíng)企業(yè)來說,金融危機(jī)也是企業(yè)積蓄力量、整合內(nèi)部資源、尋求突破的一個(gè)重要契機(jī)。要想抓住這個(gè)契機(jī),企業(yè)就要比以往更加關(guān)注企業(yè)管理內(nèi)功的夯實(shí)和基礎(chǔ)管理的提升,用創(chuàng)新的手段來加強(qiáng)企業(yè)管理,只有憑借自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與企業(yè)的核心能力,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,管理創(chuàng)新是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最有效的方式。

三、民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新管理的方式

一般來說,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中可以創(chuàng)新的領(lǐng)域有很多,根據(jù)美國(guó)哈佛大學(xué)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·熊彼特的觀點(diǎn),企業(yè)創(chuàng)新有以下五個(gè)方面的內(nèi)容:一是采用一種新產(chǎn)品或一種產(chǎn)品的一種新特性;二是采用一種新技術(shù);三是開辟一個(gè)新市場(chǎng);四是實(shí)行一種新的企業(yè)組織形式;五是推行一種新的管理制度。

民營(yíng)企業(yè)一般規(guī)模不大,和大企業(yè)相比,在創(chuàng)新中具有經(jīng)營(yíng)體制靈活、生產(chǎn)的專業(yè)化程度高,以及承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)易于激發(fā)等比較優(yōu)勢(shì),因此,筆者認(rèn)為民營(yíng)企業(yè)在金融危機(jī)背景下更應(yīng)該加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。

1.產(chǎn)品創(chuàng)新。民營(yíng)企業(yè)在開展產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)時(shí),要學(xué)會(huì)用“整體產(chǎn)品”的概念來指導(dǎo)開發(fā)工作。現(xiàn)代產(chǎn)品的整體概念包括三個(gè)層次:一是產(chǎn)品的有用性,即核心產(chǎn)品,指顧客從產(chǎn)品的使用或消費(fèi)中所得到的基本利益,產(chǎn)品的有用性應(yīng)該全方位地滿足顧客的需要,產(chǎn)品的有用性主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的技術(shù)性能、經(jīng)濟(jì)性能、安全性能和美感性能等方面;二是產(chǎn)品的物質(zhì)性,即形式產(chǎn)品,是指核心產(chǎn)品借以體現(xiàn)的具體形態(tài),它一般表現(xiàn)為材質(zhì)、狀態(tài)、成分、結(jié)構(gòu)、包裝等;三是產(chǎn)品的延伸性,指為顧客方便地購(gòu)買產(chǎn)品,保證產(chǎn)品有用性的正常發(fā)揮,從而讓顧客滿意地享用商品的各種措施的總和。

2.技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新是民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新管理的基礎(chǔ),在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是資金和資源之間的競(jìng)爭(zhēng),更重要的是企業(yè)所擁有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)。技術(shù)變遷決定著企業(yè)產(chǎn)供銷流程體系和企業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向,技術(shù)創(chuàng)新成為企業(yè)贏得市場(chǎng)份額的根本途徑,因此,民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該有自己的知識(shí)和技術(shù)創(chuàng)新能力,有可產(chǎn)業(yè)化的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和高技術(shù)項(xiàng)目,政府應(yīng)該對(duì)技術(shù)開發(fā)研究給予經(jīng)費(fèi)投入,對(duì)高科技企業(yè)給予適當(dāng)優(yōu)惠政策。

3.市場(chǎng)創(chuàng)新。民營(yíng)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)創(chuàng)新時(shí),可以采取以下兩種方式,一是要善于利用已經(jīng)存在的市場(chǎng)縫隙,一般大型國(guó)有企業(yè)都關(guān)注規(guī)模較大的市場(chǎng),而往往忽略一些小規(guī)模的市場(chǎng),民營(yíng)企業(yè)可以憑借自己規(guī)模較小、機(jī)動(dòng)靈活、適應(yīng)性強(qiáng)的特點(diǎn),及時(shí)進(jìn)入這些市場(chǎng)空隙;二是通過市場(chǎng)細(xì)分來發(fā)現(xiàn)潛在的市場(chǎng)需求,這種潛在的市場(chǎng)需求是指現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)不能滿足的、隱藏的市場(chǎng)需求,企業(yè)通過市場(chǎng)細(xì)分,根據(jù)消費(fèi)者在年齡、性別、收入水平、個(gè)人喜好等方面的差異,把某一產(chǎn)品的整體市場(chǎng)細(xì)分為若干消費(fèi)群體,可以發(fā)現(xiàn)很多的潛在市場(chǎng)需求。

4.組織創(chuàng)新。組織創(chuàng)新是民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新管理的關(guān)鍵,組織創(chuàng)新是指為了實(shí)現(xiàn)管理的目的,將企業(yè)資源進(jìn)行重新分配,采用新的管理方式和方法,新的組織結(jié)構(gòu)和比例關(guān)系,使企業(yè)能夠適應(yīng)外部環(huán)境及組織內(nèi)部條件的變化,從而提高組織活動(dòng)效益的過程。組織創(chuàng)新的內(nèi)容隨著環(huán)境因子的變動(dòng)與組織管理需求發(fā)展方向等等而各不相同,一般包括功能體系的變動(dòng)、管理結(jié)構(gòu)的變動(dòng)、管理體制的變動(dòng)和管理行為的變動(dòng)等方面,從舊結(jié)構(gòu)到新結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)換一般需要較長(zhǎng)的過渡和轉(zhuǎn)型時(shí)期,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于抓住時(shí)機(jī),發(fā)現(xiàn)組織變革的契機(jī),及時(shí)進(jìn)行組織開發(fā)工作。

5.制度創(chuàng)新。制度創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的保證,制度創(chuàng)新是指為了實(shí)現(xiàn)管理目的,將企業(yè)的生產(chǎn)方式、經(jīng)營(yíng)方式、分配方式、經(jīng)營(yíng)理念等規(guī)范化設(shè)計(jì)與安排的創(chuàng)新活動(dòng)。制度創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的最高層次,是把技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新活動(dòng)制度化、規(guī)范化,同時(shí)又具有引導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新的功效。企業(yè)實(shí)施制度創(chuàng)新的最終目的是為了建立一種更優(yōu)的制度安排,使企業(yè)中所有者、經(jīng)營(yíng)者、勞動(dòng)者的權(quán)利和利益關(guān)系達(dá)到最優(yōu),從而最大限度地提高企業(yè)的活動(dòng)效率。

四、政府對(duì)民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新管理的引導(dǎo)作用

政府對(duì)民營(yíng)企業(yè)實(shí)施間接管理,為增強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的能力,政府部門也應(yīng)該在管理方法和制度方面實(shí)施創(chuàng)新,切實(shí)為民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)做好服務(wù)工作,制定出臺(tái)扶持創(chuàng)新、保障創(chuàng)新、保護(hù)創(chuàng)新的政策措施和機(jī)制方法,營(yíng)造有利于民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新的政策條件和社會(huì)環(huán)境。

1.不斷加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度。首先,不斷完善保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律法規(guī)體系,通過法律法規(guī)加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的有效保護(hù),降低企業(yè)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的成本,同時(shí)提高侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)成本,從而保護(hù)企業(yè)自主創(chuàng)新的成果,在全社會(huì)形成一種良性的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí);其次,不斷引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的能力,從政策層面鼓勵(lì)和支持企業(yè)加大研發(fā)投入,逐步形成一批自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和知名品牌,提升企業(yè)的無形資產(chǎn)和品牌效應(yīng);第三,健全各類保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu),通過建立健全社會(huì)化、網(wǎng)絡(luò)化的知識(shí)產(chǎn)權(quán)中介服務(wù)機(jī)構(gòu),促進(jìn)自主創(chuàng)新成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)化、商品化、產(chǎn)業(yè)化。

2.充分發(fā)揮政策的激勵(lì)作用。一是采取稅收優(yōu)惠政策,稅收優(yōu)惠政策在發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)成為政府支持企業(yè)創(chuàng)新的重要手段,也正在被越來越多的發(fā)展中國(guó)家所采用,稅收優(yōu)惠政策相當(dāng)于政府對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的間接投入,一定程度上降低了企業(yè)的研發(fā)成本,減少了企業(yè)的研發(fā)風(fēng)險(xiǎn),有利于企業(yè)放開手腳做自主創(chuàng)新;二是完善融資政策,為民營(yíng)企業(yè)提供良好的融資環(huán)境,拓寬直接融資渠道,解決制約民營(yíng)企業(yè)自主創(chuàng)新的資金瓶頸問題,加大各金融機(jī)構(gòu)對(duì)民營(yíng)企業(yè)自主創(chuàng)新的金融支持力度,積極推進(jìn)多層次的信用擔(dān)保體系建設(shè),對(duì)民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)金融支持提供多層次的信用擔(dān)保。

3.努力搭建配套的公共服務(wù)平臺(tái)。政府應(yīng)整合各種社會(huì)力量,建立完善的科技創(chuàng)新服務(wù)體系,形成完善的科技信息服務(wù)中心,建立科技成果、專利技術(shù)、市場(chǎng)信息、科技動(dòng)態(tài)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、政策法規(guī)等權(quán)威數(shù)據(jù)庫(kù),為企業(yè)提供多方位的科技創(chuàng)新信息服務(wù),政府應(yīng)為企業(yè)與高校、科研機(jī)構(gòu)之間的合作搭建一個(gè)平臺(tái),圍繞產(chǎn)學(xué)研一體化,堅(jiān)持互惠互利原則,形成聯(lián)合創(chuàng)新的“雙贏”格局。

4.重視創(chuàng)新人才隊(duì)伍的建設(shè)。創(chuàng)新人才隊(duì)伍建設(shè)是創(chuàng)新成敗的關(guān)鍵,應(yīng)重視創(chuàng)新型企業(yè)家的培養(yǎng),不斷優(yōu)化創(chuàng)業(yè)投資環(huán)境,吸引一些具有研究開發(fā)能力、創(chuàng)新能力強(qiáng)的高層次人才,同時(shí)營(yíng)造良好的工作環(huán)境,對(duì)作出突出貢獻(xiàn)的科研骨干實(shí)施有效的激勵(lì)政策,使優(yōu)秀的人才能夠持續(xù)的為企業(yè)服務(wù)。

五、結(jié)束語

金融危機(jī)背景下民營(yíng)企業(yè)能否有效地進(jìn)行創(chuàng)新管理是企業(yè)能否擺脫危機(jī),獲得持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素,然而這種創(chuàng)新又是一個(gè)持續(xù)不斷的過程,在創(chuàng)新過程中不可能完全拋棄過去的管理模式,只能根據(jù)周圍環(huán)境的變化和企業(yè)內(nèi)部狀況作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,通過政府的政策支持和企業(yè)自身的努力,相信我國(guó)民營(yíng)企業(yè)能夠克服金融危機(jī)帶來的負(fù)面影響,抓住契機(jī),獲得新的發(fā)展。

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