孤導干部應深諳善講“四話”

志 平

領導干部講話的受眾面離不開基層百姓，講什么樣的話，看起來是小事。實則關系到深入基層和轉變作風的大問題。語言是思想交流的工具，講“官話”、“大話”、“套話”、“假話”群眾就不愛聽、不想聽甚至反感。而講人民群眾喜歡聽的話、有人情味的話，就能夠與老百姓拉近距離。就會起到“良言一句暖三冬”的效果。因此，領導干部在下基層面對百姓時，一定要言必由衷，努力實踐以下“四話”。這樣，才能與基層百姓融為一體，才能同舟共濟。

一要講“普通話”。所謂“普通話”就是黨中央、國務院的聲音，就是黨的各項路線、方針、政策，就是與人民群眾根本利益相關的“大道理”。人民群眾對“普通話”猶如久旱盼甘霖。一定要應民之所需，把黨中央的聲音及時進行宣講。不僅要敢講、善講大道理，還要用群眾的語言把大道理講明白，使廣大群眾真正“人心”、“人腦”。從而讓黨的政策家喻戶曉。使上級精神得到迅速地貫徹落實和反饋，千萬不能截流、封鎖上級政策，更不能違反禁令，出臺有利于地方和部門利益的“土政策”。

二要講“實情話”。“實情話”就是符合當地實際情況和發展狀況、聯系群眾思想實際的話，就是能夠反映群眾的呼聲、疾苦、心愿的話。這就要求領導干部在平時調查研究的基礎上，寓道理于事例之中，熔思想性、知識性、趣味性于一爐，把發展的優勢、不足、思路和辦法等向群眾實話實說，這樣的講話才能使群眾覺得可信、可親、可行、可為。

三要講“心里話”。“心里話”一是能觸動群眾思想和感情的話，二是領導干部本身的心里話。領導干部一定要放下架子。以心交心，以禮待人，與群眾平等和諧地交流思想感情，給溫暖，給情感。真正地貼近他們，真誠地愛護他們。

四要講“家常話”。“家常話”就是那些有血有肉、通俗易懂的老百姓話，老百姓自己的話，群眾常說的“土話”、“俗話”。領導干部要學會并善于講“土話”，就要“常進百姓門”。身人群眾、心人群眾，與群眾身心交融。這就需要經常走進農家問寒問暖，與群眾促膝，就需要在深入基層中做到“心人”、“腦入”、“耳入”，與群眾真心交朋友。關心群眾疾苦。只有這樣，才會得到群眾的尊重和信任，工作開展才會得心，解決問題才會應手。