新聞采寫心理調適芻議

趙　勇

在新聞心理學領域，大多側重探索采訪對象的心理，記者對自身心理的研究往往被忽視。筆者有意拋磚引玉，概述幾點以引起大家的關注。

日常生活中我們有這樣的體會：心理因素影響著事件的進程，關鍵時候往往是心理素養起到決定成敗的作用。記者要達到采訪的預期效果。準備工作要做得周密、充分，包括必要的知識資料的積累、搜集，以往經驗的挖掘，技術與設備的籌備等，還包括采訪目的的確立。具體工作計劃實施方法的擬定。準備得越充分，心理處于自信、平靜的狀態，整個思維活動進展就越順利，采訪效率就越高。

筆者認為幾種影響采訪效果的心理值得注意：

一是緊張心理。記者遇上名人、高級官員、外賓等一類采訪對象，出現膽怯、氣短等緊張心理現象，也是常有的事。記者在眾目睽睽之下的群體采訪對象面前，或遇到突發事件時造成的心理上的緊張，倘若不能迅速調節緊張情緒，會給采訪帶來損失。從生理心理學角度看，愉快、安靜、松馳的情緒，有利于記者準確回憶新聞事件的過程及細節。著名記者肖乾的經驗之談：“文藝作家要求清靜，新聞記者則能‘相遇而安。”記者遇到緊張情形，可以通過自我調節使心境處于平靜。美國空調制造業工程師威利，詹姆斯教授曾說過：“能接受既成事實，是克服隨之而來的任何不利的第一步。”新手大多有這種心理緊張的體驗。后來采訪多了，見的人多了，也自然就習慣了，少了些緊張，多了些冷靜。

二是輕慢心理。現實中，人們常稱記者為“無冕之王”、“欽差大臣”。這些尊寵使記者不知不覺形成一種高傲的心理，乃至于以傲慢的態度對待被采訪者。此外，記者對常規性、上級指派的采訪任務產生抵觸情緒，以冷漠、輕視的態度對待采訪對象。這些都會影響采訪活動中雙方的情感交流，拉開彼此間心理上的距離，采訪活動因此受到影響。這時，記者的情感需要調節，首先要有強烈的責任感，明確自己不只是代表個人而是代表一個新聞單位在活動；其次，是明白自己的態度、語調、表情、舉手投足都會影響采訪對象的心理。中國近代著名記者邵飄萍曾指出，記者的態度應當是這樣：謙恭不流于諂媚，莊嚴不流于傲慢。

三是偏執心理。記者工作面廣、接觸的人多，任務各異，由于受個人興趣的制約，會對各種采訪任務產生一種偏執性。偏執性表現為對某些采訪任務感興趣，對某些采訪任務不怎么感興趣。感興趣的利于采訪工作進行，不感興趣的不利于采訪工作的展開。根據企業產業板塊特點，我們報紙報道的領域主要有運輸、工業、貿易、旅游業等，除了要做好這些主業板塊的新聞“大菜”報道外，還有許多副業如職工群眾性活動、事件報道也要關注、留心，做得好的話會成為一碟碟特色“小吃”。記者要改變自身“偏食”的習性，需要自身加強學習，培養廣泛興趣，使自己博學多識，有多項特長，學會“多面手”，當“雜家”。

新聞心理學是一門邊緣學科。在新聞實踐中，掌握、應用好心理規律無疑有益于我們的新聞采寫活動。傳說古希臘塞浦路斯島有一位年輕的王子，名叫皮革馬利翁，他酷愛藝術，幾經周折終于雕塑了一尊女神像。對于自己的得意之作，他愛不釋手。整天含情脈脈的注視著她。天長日久。女神終于神奇般地復活了，并樂意做他的妻子。這個故事蘊含了一個非常深刻的哲理：期待是一種力量。這種力量被心理學家稱為皮革馬利翁效應。如果我們對采訪工作有皮革馬利翁那樣的熱愛之情，在這種心理暗示下就會潛意識地產生克難排障的心智和毅力，自然也會達到理想的采訪效果。還有，被心理學界稱為“貝勃規律”——第一次刺激能緩解第二次小刺激的心理規律，也同樣可以應用到新聞實踐中。記者在采訪中遇到心理狀態不穩定時或采訪對象因初次接受采訪而緊張時，都可應用“貝勃規律”加以調節心理狀態，平穩過渡。

影響新聞寫作的幾種心理也是需要我們克服的：

一是惰性心理。記者白天跑外勤，繁重的采訪任務已經感到疲乏，為了搶新聞的時效性，當天晚上甚至采訪完就要立即寫稿是常有的事。從心理學上講，每個人都有惰性，疲勞會降低人思考力和思維的敏捷性。德國心理學家艾賓斯浩斯對遺忘現象做過系統的研究，得出著名的艾賓斯浩斯遺忘曲線。它表明了這么一條規律：遺忘的進程是不均衡的，在識記后的短期內遺忘得比較快，以后逐漸緩慢。而遺忘后如不重新學習，記憶就不再能夠恢復。這從心理學原理上告訴記者：每次采訪完成后，一定要及時整理筆記，趁熱打鐵，加深記憶與認識。如何處理好采訪完后的疲勞與及時寫稿的矛盾?愛迪生告訴我們一個辦法，他說：“我們無窮精力和耐力，都來自于能隨時入睡的習慣。”在采訪中，我們可以擠出時間來打會兒盹。短暫的小憩，會使我們精力保持充沛。

二是盲從心理。新聞是客觀事物的反映，采訪的作用就是為了正確地反映客觀事物。真實性是新聞的首要原則。記者依據采訪中從有關單位、個人獲取的新聞材料，寫成新聞稿，有時這些材料本身有虛假、數據有誤，或是筆錄中有誤筆，盲目相信這些材料，過于自信自己的采訪記憶、記錄，都有可能造成新聞的失真。避免這種失誤的方法是：一、記者深入到采訪現場，通過細致、全面的調查研究，盡可能獲取第一手新聞素材。二、將了解到的事實寫成新聞稿，要有選擇地送給新聞事件所在單位的領導、負責人審查，然后修改定稿。如一些新聞稿件中涉及到的人、事、物的名稱以及數據等，在發稿之前要與權威部門的人士核對，以確認其真實、準確。

新聞是一門實踐性很強的專業，應在邊干邊學中借鑒、應用、掌握好新聞采訪學、心理學等學科知識和規律，為我們的新聞報道所用。保持良好的心理狀態，培養過硬的心理素質，不是一朝一夕的事，須經過一個長期訓練的過程。其中的一些采寫心理學知識、心理調適方法，需要我們在新聞報道實踐中不斷去總結、豐富。