創建優良機關工作作風的探索與實踐

呂校春　黃玉瑄

[摘要]高校機關是學校的管理中樞，具有管理和服務的雙重職能，機關的工作質量和作風直接影響著學校的教學科研工作。創建世界一流的大學，需要一流的機關。文章嘗試從以人為本的角度，探索改進高校機關作風的有效途徑。

[關鍵詞]機關作風；原則；途徑

加強工作作風建設，是強化黨的執政能力的要求，是提高機關隊伍整體素質的要求。胡錦濤總書記提出各級干部要在工作中倡導八個方面的良好風氣。其中一條就是“要心系群眾、服務人民”，對于高等學校機關干部就是要做到維護師生權益，以人為本，以學校的發展為第一要務，開展相關工作。優良的機關工作作風對于建設高水平特色大學與和諧校園都具有十分重要的意義。因此必須加強學校機關作風建設。

1高校機關工作作風存在的問題

（1）學習風氣不濃。有的領導干部對學習缺乏自覺性和緊迫感，不善于學習新知識，接受新觀念，研究新問題，理論聯系實際不夠是；有的干部思想觀念陳舊，工作因循守舊，不思進取，習慣于照抄照搬，固步自封，憑老方法想問題，用老方式解決問題。

（2）思想消極不進取。一是思想不夠解放，想問題做決策眼界不寬，拘泥于條條框框；二是工作精神萎靡，意志消沉，工作缺乏主動性、創造性；三是消極工作，對前途悲觀失望，工作沒有積極性，不求有功，但求無過，缺乏加快發展的危機感和壓力感。

（3）工作不務實。一是少數機關干部高高在上，脫離群眾，不愿深入基層一線，不愿開展調查研究，不愿幫助基層和群眾解決實際問題，缺乏全局觀念服務意識；二是在平時的工作中存在“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象，有的甚至不給好處不辦事，給了好處亂辦事。

2創建優良工作作風需堅持的原則

第一，堅持以人為本的原則

機關作風是各個機關人格、精神、文化的外在體現，所有機關，無一例外地以規章制度的形式強調和規范了人的行為，是一種典型的“行為規則”，其約束力主要靠人的道德修養和自律行為，規則的設定是期望人們對它的模范遵守以實現機關功能的效益最大化。機關效益最大化，除了體制的制約因素外，最重要的因素還取決于使機關在運轉的人，人的素質的全面發展，必將從內涵上豐富和完善機關工作質量。因此堅持“以人為本”的原則，則更能夠體現與時俱進的的深刻實質，充分激活機關干部職工在履職過程中創新地開展工作的內在潛力。

第二，堅持聯系群眾、讓群眾滿意的工作原則。

在機關工作中，聯系群眾，讓群眾滿意十分重要，只有聯系群眾、服務群眾，保持機關同群眾的聯系，才能體現機關作風的務實性和先進性。在創建優良機關工作作風中，要始終把堅持聯系群眾、讓群眾滿意，作為建設的出發點和落腳點，把堅持走群眾路線，“關注學校需求、關心群眾需要、關愛學生成長”貫穿整個優良機關作風建設的創建中來，進一步加快高等教育改革和發展的步伐，推動高校黨建和事業發展再上新水平。

第三，堅持以身作則、發揮表率的工作原則

高校要堅持民主集中制的各項制度規定，保證各級機關干部民主議事、科學決策，努力形成用制度管權、按制度辦事、靠制度管人的有效機制。機關干部中，要經常有針對性地開展思想、作風方面的教育、提醒和批評與自我批評。要通過學習，不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力和用科學發展觀統領全局的能力，進一步提高工作本領，增強工作的主動性、預見性和創造性，真正成為領導學校事業發展的行家里手。

第四，堅持實事求是、爭創一流的工作原則。

加強機關作風建設，思想上必須堅持實事求是，不能在思想上因循守舊，而應該通過加強學習，不斷解放思想、更新觀念，做到視野寬廣，尊重客觀規律。同時加強機關作風建設，行動上也必須堅持實事求是。即要把膽量和勇氣建立在客觀情況和具體條件的科學分析基礎上，做到盡力而為；也要以實事求是的科學態度，防止脫離實際、“一哄而起”，堅持從本單位的實際出發，把工作速度、力度和承受程度統一起來，做到量力而行。

3創建優良工作作風的有效途徑

第一，創新和諧機關建設工作

和諧機關源于和諧社會這個概念。由于外延的縮小，其實質含義也更加具體。具體來說， 和諧機關應該具有以下三方面的特征：風氣正、秩序好、環境優。

“風氣正”是和諧機關的基本內容。氣正才能氣順，沒有正氣的支撐，和諧就會受到威脅，輕則消極怠工、重則上訪告狀。“秩序好”是和諧機關建設的關鍵。構建和諧機關，就要遵循機關運行規則，維護機關應有的秩序。維護秩序靠的是規章制度和人的素質兩個方面的要素，二者相輔相成。

“環境優”是和諧機關建設的推動力。首先要有健康向上的環境，而另一方面還要有創新的環境，在創新環境中，既要探索創新的規律，還要提升創新的層次，只有這樣才能夠更好的協調新關系，解決新問題。

第二，創新思想政治教育工作

思想政治教育的對象是人。社會主義大學進行的思想政治教育工作既是社會發展的需要，也是學生自我發展和自我完善的要求。在機關作風建設中，也要把創新思想政治教育工作，作為一項重要的任務來做，機關工作人員必須研究受教育者的內在需求、興趣愛好、個性特點、思想水平和接受能力，注意調動受教育者的積極性和主動性，將提高思想道德水平與受教育者的實際利益、成長需要有機地結合起來，通過教育，挖掘人的潛力，啟發和引導人的自覺性、能動性。

在實際工作中，要創新政治理論課教學，更多地把回答社會焦點問題引入課堂。其次，要開展特色鮮明的校園文化活動，以特色的校園文化活動為載體，培養學生的人文素質。再次，要注重心理疏導，建立和諧人際關系，要通過建立和完善和諧心理培育體系，促進學生情感交流渠道暢通，引導學生心態向積極方向發展。

第三，結合業務工作，開展服務性工作

聯系學員班工作是促進工作作風建設，提高工作質量的重要途徑。目前，學校開展機關干部聯系學員班的工作已經開展多年，取得了很大的實效，在目前的情況下，我們要更好的創建優良的機關工作作風，就要把這項工作有效的開展下去。

首先，要把機關干部聯系學員班的工作做“實”。在分配學員班時，要根據機關干部的專業以及工作重點，有針對性地分配，保證聯系過程的有效。同時機關干部在工作中，要按照要求，準時地聽取學員班的課程，了解學員班的工作需要，及時地整理所收集到的學員班反饋的信息，上報給相關部門，讓學生反饋的問題最好最快的得到解決。不能讓此項工作走過場，最后取不到實際效果。

其次，要把機關干部聯系學員班的工作做“透”。做透一項工作，就是要充分的發揮這項工作既有的效用，學校開展機關干部聯系學員班的工作，就是要進一步創新思想政治教育模式，推動學校思想政治教育工作的更好開展。因此每一位機關干部，都應該以此為出發點，創新工作中的模式，有目的，有計劃的開展，不僅要從學員班那里了解情況，還要幫助他們解決問題，最為重要的就是根據調查和了解的內容，來提出學校創新思想政治教育工作的得好方法，好模式，更好的推動學校的思想政治教育工作。

4結語

創建優良的機關工作作風，即要求我們在解放思想上有新突破，在轉變職能上有新舉措，在服務水平上有新提高，只有這樣，才能夠辦人民滿意的教育。同時機關各部門要以嶄新的面貌，務實的作風，高效的形象來迎接高等教育面臨的新挑戰，不斷地加強學習、提高素質，解放思想、開拓創新，竭誠服務、爭創一流，為建設高等教育的發展作出新的更大的貢獻。

參考文獻：

[1]胡錦濤，在中紀委第七次全體會議上的講話，2007年1月,

[2]余明，簡論高校機關黨委工作的創新[J]邊疆經濟與文化，2008（5）。

[3]耿麗，加強高校機關作風建設提高高校機關人員素質[J]大學時代，2006（5）。

作者簡介： 呂校春( 1976—) ，男，黑龍江勃利人，講師，哈爾濱工程大學機關黨委副書記，從事思想政治教育管理及大學生科技創新教育工作。