企業經營與管理的關系

周萬才　趙天佐

（吉林農業工程職業技術學院，吉林 公主嶺 136000）

摘 要:企業經營貫穿于企業管理的始終，二者是密不可分的，但是我們不能把企業經營與企業管理混為一談，要正確理解二者的關系，才能進行科學的管理和有效的經營，提高企業的經濟效益。

關鍵詞:管理 經營 科學 基本思想

要提高企業的經濟效益，必須完善企業的經營管理體系，加速企業經營管理的現代化，但我們不能把企業的經營與管理混為一談，要真正理解什么是企業經營和企業管理。下面我們就二者的概念和基本思想談企業經營與企業管理的區別與聯系，從而運用科學的思想、方法和手段，對企業生產經營活動進行有效的管理，使之達到或接近國際先進水平，創造最佳經濟效益。

一、談一下什么是企業的經營及基本思想

1.企業經營是指企業為了適應不斷變化的外部社會和市場借助經營要素，對自身的生存和發展運籌、謀劃，以實現企業經營目標的行為過程

2.企業經營的基本思想

（1）戰略觀念。戰略觀念就是要全面系統地看問題。戰略觀念最重要的有兩點，一是全面系統的觀點，即全局的觀點。二是面向企業未來的發展觀點。面向企業的未來，包括市場的未來、產品的未來、技術的未來、企業組織的未來、企業人員的未來，在此基礎上制訂相應的目標與對策。

（2）市場觀念。市場觀念就是企業必須根據社會及用戶的需要來組織生產經營活動。市場是企業存在的前提。要具有市場觀念，首先，要求企業了解市場。其次，要確定對策去占有市場，贏得市場。

（3）用戶觀念。市場是由實行交換的供需雙方構成的，用戶是構成市場的主要一方。所謂用戶觀念，就是企業要樹立一切為了用戶的觀念，全心全意為用戶服務，把對國家的責任建立在對用戶負責的基礎上。

（4）效益觀念。社會主義企業的效益觀念是經濟效益與社會效益統一的綜合效益觀念。在經濟效益上要注意微觀經濟效益服從宏觀經濟效益。在保證宏觀經濟效益的前提下，企業講求經濟效益，著重在經濟上的收益。企業要獲得經濟上的收益，關鍵在于：對外如何贏得市場，多承包工程，多完成工程任務；對內如何降低成本。

（5）競爭觀念。競爭是商品經濟發展的產物。施工企業的競爭主要表現在：質量以優取勝，價格以廉取勝，服務以好取勝。企業要通過競爭去獲得工程任務，要在競爭中求得生存和發展。所以，樹立競爭觀念是當前企業指導思想中最為深刻的轉變。企業在競爭中必須牢記“質量是核心，價格是關鍵，信譽是基礎”。

（6）時間觀念。即“時間就是金錢”的觀念。企業贏得了時間，就贏得了效益。為此，首先，企業經營決策要把握時機。即使是正確的決策，如貽誤了時機也是沒有效果的。其次，要努力縮短施工或生產周期，加快資金的周轉，減少資金的占用和利息的支出。此外，在企業的一切生產經營活動中要講求效率，這是企業贏得時間的最為重要的途徑。

（7）變革觀念。變革觀念就是要求企業保持對外部環境的適應性。企業的經營和管理沒有固定的和一成不變的模式。企業在經營管理中采用的方針、策略、組織形式、制度措施和方法，都需要根據外部環境的變化適時地進行調整和變革。對此，事前要有預測，環境變化時要有對策，領導人也要不時修正自己的想法。

（8）開拓觀念。變革觀念的發展和深化就是創新觀念。企業要在競爭中取勝，關鍵在創新。為此，企業要在市場上努力發現新的需求、新的用戶、新的機會；在生產上要廣泛采用新工藝、新技術、新材料、新設備；在經營管理上要出新點子、新路子，反對因循守舊，努力開拓經營管理新局面。

二、再談一下什么是企業管理及科學管理的基本思想

1.人們對企業管理的理解不盡相同，筆者認為企業管理是人們在一定的生產方式下，依照一定的規律、原則、程序和方法，對企業的人力、物力、財力及其經營活動進行有效的計劃、組織、指揮、協調和控制，以最小的勞動耗費取得最大的經濟效益的過程

2.科學管理的思想

筆者拜讀過泰勒科學管理思想，非常值得借鑒，主要表現在以下幾點：

（1）專業分工思想

專業分工思想主要體現在下述兩個方面：

①工人的勞動分工。根據每個工人的體力和智力的具體條件，合理地進行勞動分工，以施展他們的特長，使其充分發揮出自己的最佳能力，從而在總體上能夠達到提高生產效率的目的。

②管理職能的分工。這首先是管理職能和作業職能（計劃職能與執行職能）的分工，即把管理職能從生產活動中分離出來，獨立出來，并以受過專門訓練的人擔任這種管理職能。同時，對管理人員進行職責分工，使每個管理人員都只執行某一項或某幾項管理職能，并使最高經營者階層只承擔企業例外事項的處理，以提高管理效率。

（2）標準化思想

標準化，主要是指操作方法標準化、作業量和作業速度的標準化和作業條件的標準化。標準化思想是同最優化思想密切聯系著的，最優化思想的貫徹為提高生產率找到了科學的方法，標準化思想的貫徹則把科學方法和條件形成管理的要求，從而使之得以順利實施。

（3）最優化思想

最優化，是指企業生產過程的最優化，即在標準的生產條件下，尋求一種最優的工作方法，以達到最優的生產效率。泰勒認為，時間研究的目的在于確定最優的工時定額；動作研究的目的在于尋求一種達到最優工時定額的最優操作方法。通過這兩項研究，就能達到最優的生產效率。

（4）“經濟人”思想

人的行為動機是為了追求個人的經濟利益；企業主的欲望是追求最大的利潤，工人的欲望是追求最高的工資。人的天性趨向于輕松隨便，普通人（無論從事哪種行業）都趨向于慢騰騰、不慌不忙地干活。

因此，他主張實行差別計件工資制度，企圖用高工資的誘惑來刺激工人提高生產效率，事實上，制定的許多管理措施都是以“經濟人”的人性假定作為出發點的。從某種意義上說，這種改革作業制度的一個直接目的，就是為了消除工人“磨洋工”的趨向。

三、談一談企業經營與企業管理的內在聯系

1.企業經營主要研究企業與外部的各種關系，包括企業與企業，企業與國家，企業與消費者之間的關系；企業管理主要是研究企業內部的各種關系。包括企業內部的人與人，人與物，物與物之間的各種關系，保證經營目標的實現。

2.二者的關系密切，而含義不同。經營離不開管理，管理為經營服務，沒有經營成果的管理是無效的管理，同樣，沒有管理就沒有經營，沒有積極有效地管理就不可能產生好的經營成果，因此，經營需要管理，管理指導經營，二者相符相承，辯證統一。

在企業經營過程中一日離不開管理，經營過程就像一部大機器，離開管理活動，企業的經營活動就無法運轉，因此，要想經營成果好，必須加強管理，而且要采取科學的管理原理進行管理。

四、企業經營與管理必須緊密結合才能達到預期的目的，同時堅持科學管理的原理

1.經營與管理，如同一對孿生兄弟，誰也離不開誰

首先，企業經營缺乏管理，那么企業就會雜亂無章，各項經營活動都無法正常運行；其次，管理離開了經營，那么管理就是空架子，管理就是盲目的管理。只有二者緊密結合在一起且利用現代企業管理的基本原理采取科學的管理手段，果斷做出經營決策，企業在市場競爭中才能立于不敗之地。

2.科學管理原理堅持競爭原則和以人為本的原則

競爭原則體現為：為每一個生產過程中的動作建立一個評價標準，并以此作為對工人獎懲的標準，使每個工人都必須要達到一個標準并不斷超越這個標準，而且越遠越好。于是，隨著標準的不斷提高，工人的進取心就永遠不會停止，生產效率必然也跟著提高。

以人為本原則體現為這個理論是適用于每個人的，它不是空乏的教條，是實實在在的，是以工人實際工作中的較高水平為衡量標準。因此，既可以使工人不斷進取，又不會讓他們認為標準太高或太低。以人為本是科學發展趨勢，呆板或愚昧最終會被淘汰。

3.科學管理原理還應堅持封閉原則

封閉原則是系統管理原理中的一個重要原則，系統管理原理是現代企業管理中的一個重要原理，封閉原則是管理指揮中心、經營決策指令、監督機構、執行機構形成一個封閉回路，在經營過程中注意分析反饋信息，使管理者作出的決策能順利實現。下面可以用圖形描述一下：

管理指揮中心是司令部、是管理的起點，執行機構是具體落實，指令同時也發向監督機構，監督執行機構執行經營決策的具體執行情況；然后把信息反饋回管理指揮中心，管理指揮中心經過分析反饋信息，處理經營過程中某個環節的矛盾，再發出新的指令，就形成回路。

這樣，我們正確理解了企業經營與管理的關系，同時，運用現代企業管理的基本原理，堅持科學管理的方法，企業在商品市場競爭中將會立于不敗之地。

參考文獻：

[1]尹麗萍,肖霞主編.現代企業經營管理（修訂版）[M].北京：首都經濟貿易大學出版社,2002.

[2]催小萍.現代企業經營管理[M].吉林大學出版社,1995.

[3]李津.世界成功管理經典智慧全集.北京：地震出版社,2008.

[4]劉國寧,張銀武.經濟管理新思潮解讀與應用.北京：中國言實出版社,2004.