“陪游保姆”

劉向上

如今，隨著人們經(jīng)濟條件的改善，兒女孝敬老人的方式也從過去的送吃、送穿升級到了“送玩”。 老人們也希望能在有生之年到外面的世界走走看看，然而許多老人因為身體等各方面的原因，根本無法跟隨行程緊湊的旅行團一起出行，而兒女們因為工作忙等原因，也常常不能親自陪老人出游，令老人們想去旅游的愿望無法實現(xiàn)。

在山東省濟南市，24歲的劉倩從老人們的這一苦惱中發(fā)現(xiàn)了商機，專門陪同這些出行不便的老年人外出旅游。

原來，劉倩的母親董鳳蘭自從老伴去世后情緒低落，劉倩的姐姐劉莉便萌生了讓母親外出旅游的想法。可是劉莉夫婦工作非常忙，她便提出讓在家待業(yè)的妹妹劉倩陪著母親去北京玩一趟，費用都由她出。一路上，母親高興得像個孩子，窗外的一切景色都讓她興奮不已。到達預訂的北京賓館時，正巧有個從濟南過來的老年旅行團也在此下榻，母親跟團里的老人很快便混熟了。

第二天早上，大家準備在導游的帶領下上香山。可就在這時，一位姓杜的老大爺關節(jié)炎犯了，只得待在賓館里。看著杜大爺老兩口焦急沮喪的神情，劉倩主動過去照顧他們。

她給杜大爺買來了外用和內(nèi)服的止痛藥，細心地幫他上藥，并給他按摩關節(jié)，令老兩口十分感動。等老人的腿腳可以活動后，劉倩便攙扶著他們與母親一起慢慢走上山。在劉倩的細心照顧下，3位老人還開心地觀賞了八達嶺長城、故宮等著名景點。晚上回到賓館后，問起一天的行程，團里的老人們紛紛抱怨：“每個景點都是走馬觀花，在商店里待的時間比在景點都長！”聽說杜大爺他們玩得很舒服，大家都羨慕得不得了。

在接下來的行程中，杜家老兩口竟跟定了劉倩。在交談中，杜老太太告訴劉倩，他們退休后年年都想出去旅游。可是，孩子們工作太忙，沒時間陪。劉倩不由得產(chǎn)生了為這些老人開展“陪游”業(yè)務的念頭，她通過杜大爺老兩口，很快認識了一群渴望出去旅游的老人。

有一位名叫宋之惠的老太太，因為雙目失明而無法實現(xiàn)“看”大海的愿望。劉倩同老人的兒子商量后，決定帶宋家老兩口去秦皇島、北戴河風景區(qū)游玩。第二天，她帶著老兩口坐車直達北戴河。當大海的濤聲一陣一陣地傳到宋老太太耳邊時，她激動得緊緊抓住劉倩的手問：“姑娘，我真的在海邊了嗎?”劉倩扶著她，將她的手放進清涼的海水里，宋老太忙不迭地說：“老伴，我‘看見大海了！姑娘，快給我們照張相！”……

雙目失明的宋老太竟然順利地去海邊溜達了一圈！這個消息迅速傳開后，許多老人躍躍欲試。

2007年5月，劉倩租了間40平方米的店面，“比家好社區(qū)服務中心”正式掛牌營業(yè)了。她向濟南市工商行政管理局申請了營業(yè)執(zhí)照，主推的業(yè)務就是“陪游保姆”。隨著業(yè)務的不斷擴大，劉倩的服務中心成了老人們的聚會沙龍，每天都有很多參加或沒參加過旅游的老人來這里聊天、下棋。通過這種方式，很多老人在這里找到了好朋友，也彼此計劃著一起出游。