劉志剛：風(fēng)一般的保險(xiǎn)探路人

“我是個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的探路人，未來前程似錦，但道路曲折蜿蜒。”這是劉志剛很喜歡說的一句話。

他是風(fēng)一般的人。

客戶和下屬說，工作中他像颶風(fēng)一樣雷厲風(fēng)行；生活中他像春風(fēng)一般和煦親切。

他自己也說，在保險(xiǎn)的道路上，他像追逐白云不知疲倦的風(fēng)，云飄向哪里，他追到哪里，在沒有停息的追逐中沖向人生的下一個(gè)高峰。

無需專門的介紹，更不用刻意的聚焦，在廈門的保險(xiǎn)業(yè)，當(dāng)一個(gè)風(fēng)一般的成熟男子出現(xiàn)在大家身邊的時(shí)候，很多人馬上就能判斷出：

他就是民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司廈門中心支公司總經(jīng)理劉志剛。

投身廈門：城市人文氣質(zhì)奠定企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)

藍(lán)天、白云、碧海、沙灘……

劉志剛說，生活在廈門這個(gè)環(huán)境優(yōu)美、風(fēng)景綺麗的城市，每個(gè)人都感到無比的輕松愜意，對于企業(yè)來講，同樣能深刻感受到這座城市贈(zèng)予的活力與激情。

廈門是中國改革開放的窗口，是中國東南沿海一顆璀璨的明珠。從歷史的風(fēng)雨中走來，廈門不僅積淀了豐富的歷史文化，更在追求經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí)，不斷提升著世界先進(jìn)文化的內(nèi)涵，因此，廈門是一座極富文化底蘊(yùn)的現(xiàn)代化城市，其人文氣質(zhì)在新一輪跨越式發(fā)展的過程中，為企業(yè)特別是保險(xiǎn)公司，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一談起廈門和他的保險(xiǎn)行業(yè)，劉志剛的喜悅之情便溢于言表。

劉志剛說，民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于2002年，總部位于北京，是由保監(jiān)會(huì)直接管理的七家全國性保險(xiǎn)公司之一。自2004年開設(shè)廈門支公司以來，每年保持100％以上的業(yè)績增長速度。而這一切，除了要感謝公司全體員工奮力拼搏外，更要感謝廈門這座城市獨(dú)特的人文氣質(zhì)、開明的保險(xiǎn)環(huán)境和開放的保險(xiǎn)觀念。

“在廈門這座新型的現(xiàn)代化移民城市，市民綜合素質(zhì)較高，性情溫和，舉止文雅，員工展業(yè)時(shí)，心情舒暢、充滿斗志。”劉志剛補(bǔ)充說，此外，廈門市政府對保險(xiǎn)行業(yè)的管理，透明程度較高，保險(xiǎn)監(jiān)督部門對保險(xiǎn)行業(yè)的更為規(guī)范化的管理都是保險(xiǎn)企業(yè)健康快速發(fā)展的重要因素。

劉志剛舉例說，2009年月2日，廈門市民政局作為市政府授權(quán)的簽約方，與相關(guān)保險(xiǎn)公司簽訂了《廈門市自然災(zāi)害公眾責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保協(xié)議》。自然災(zāi)害公眾責(zé)任保險(xiǎn)，是在傳統(tǒng)的政府救濟(jì)、社會(huì)救助基礎(chǔ)上，多渠道進(jìn)行社會(huì)保障的措施之一，也是廈門市為全市243萬市民買的保險(xiǎn)，每人獲保10萬元。自然災(zāi)害公眾責(zé)任保險(xiǎn)現(xiàn)階段是國家社會(huì)保障系統(tǒng)發(fā)展的一個(gè)方向，但是廈門市提前做到了，這足以證明廈門市政府對市民的關(guān)心和對保險(xiǎn)的認(rèn)知與重視。

他認(rèn)為，隨著社會(huì)各界保險(xiǎn)意識的不斷增強(qiáng)，保險(xiǎn)市場的蛋糕必將越做越大，特別是對于廈門市場自己更有信心，自2004年開業(yè)以來，民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司廈門中心支公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展齊頭并進(jìn)，市場份額逐年增長。盡管如此，但劉志剛還是清醒地認(rèn)識到，綜合比較，民生人壽在廈門的盤子還比較小，但開拓的空間還很大，而且保費(fèi)結(jié)構(gòu)也比較好，這同樣更加深了他對廈門保險(xiǎn)市場的信心。

危中見機(jī)：逆勢發(fā)展更顯英雄本色

大洋彼岸的金融危機(jī)，已經(jīng)讓國內(nèi)的各個(gè)行業(yè)深刻感受到危機(jī)的沖擊力和破壞力，但心志遠(yuǎn)大的人更能在危機(jī)中看到歷史的機(jī)遇。

“經(jīng)濟(jì)形勢不好了，企業(yè)或個(gè)人理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)意識就提高了，這恰恰是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期。”劉志剛說，“2009年以來，前來公司投保的市民并沒有減少。在當(dāng)前形勢下，市民的保險(xiǎn)意識被重新喚醒或不斷增強(qiáng)。另外，還有一些市民手中擁有閑置資金找不到合適的投資方向，保險(xiǎn)就成為他們投資未來的一個(gè)重要工具。民生人壽推出的理財(cái)型保險(xiǎn)產(chǎn)品對市民非常有吸引力，在2008年下半年經(jīng)濟(jì)形勢受到嚴(yán)重考驗(yàn)的前提下，民生人壽廈門中心支公司2008年比2007年業(yè)績增長126％就是個(gè)很好的證明。

他進(jìn)一步解釋說，危機(jī)也是轉(zhuǎn)機(jī)，全球金融危機(jī)勢必讓大陸金融保險(xiǎn)業(yè)重新洗牌，一些過去高速發(fā)展而不甚規(guī)范的企業(yè)將背負(fù)重新整頓的壓力，而個(gè)人理財(cái)也更加重視風(fēng)險(xiǎn)管理，此外，海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)，特別是作為海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)中心城市的廈門是一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、消費(fèi)水平潛力巨大的市場，這些積極的因素為保險(xiǎn)業(yè)戰(zhàn)勝目前的困難，甚至在危機(jī)下，逆勢發(fā)展壯大創(chuàng)造了有利條件。

保險(xiǎn)有兩大功能，一個(gè)保障功能，一個(gè)是投資理財(cái)功能。劉志剛補(bǔ)充說，保險(xiǎn)倡導(dǎo)的是一種理念，“有錢人買保險(xiǎn)，創(chuàng)業(yè)人買保障”。突如其來的金融危機(jī)加深了人們理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)意識，恰恰是保險(xiǎn)業(yè)難得的發(fā)展機(jī)會(huì)。也許未來回頭看看現(xiàn)在的這個(gè)階段，發(fā)現(xiàn)原來是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期。

風(fēng)的追求：風(fēng)風(fēng)火火拼市場

一名普通的員工病了，在北京開會(huì)的劉志剛遠(yuǎn)隔千里打來慰問電話：一位下屬做手術(shù)，劉志剛帶著部門主管第一個(gè)趕到醫(yī)院探望……一件件感人的“小事”在民生人壽廈門中心支公司的員工中傳頌，一首首團(tuán)結(jié)友助的歌曲在他們的心中唱響。他們說，劉總也有發(fā)火的時(shí)候，但即使在怒火沖沖的背后，員工們同樣能看到他那一顆火熱的心，時(shí)刻把員工冷暖放在心上。

員工們說，他像春風(fēng)，親切友善，更為他們指明了春天的方向。

客戶說，無論是烈日炎炎，還是寒風(fēng)凜冽，當(dāng)劉志剛像颶風(fēng)一樣，出現(xiàn)在最需要的地方時(shí)，你就能感受到他雷厲風(fēng)行的風(fēng)格。

劉志剛自己笑著說，市場不相信眼淚，市場不是等來的，更不是想來的，市場是拼出來的，相信每一位保險(xiǎn)同行都有這樣的感慨。

“風(fēng)動(dòng)云涌，不進(jìn)則退!”他說，自己像追逐白云不知疲倦的風(fēng)，不能松懈、不敢松懈，只能在不斷追逐中，才能帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)不斷攀越新的高峰。

“我是個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的探路人，未來前程似錦，但道路曲折蜿蜒。”這是劉志剛很喜歡說的一句話，

“風(fēng)累嗎?”經(jīng)常有人問他。

他說，累!但保險(xiǎn)是我的終身事業(yè)，再累也值得!

期待2009：跨越新起點(diǎn)

數(shù)據(jù)顯示，民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司2008年全年實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)收入62億元，同比增長99.6％，總資產(chǎn)首次突破百億元，達(dá)110億元，同比增長65.5％；對于開業(yè)5年的民生人壽而言，2008年個(gè)險(xiǎn)新單標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)首次突破10億元，續(xù)期保費(fèi)則達(dá)到11億元，首次超越新單標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)；作為壽險(xiǎn)公司生命指標(biāo)的個(gè)險(xiǎn)13個(gè)月繼續(xù)率，達(dá)到了80.16％，在同期設(shè)立的公司中遙遙領(lǐng)先。

在談到總公司的經(jīng)營業(yè)績時(shí)，劉志剛內(nèi)心充滿了自豪。他說，2008年，民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司廈門中心支公司有太多的感動(dòng)和值得珍藏的記憶。災(zāi)難的警示、奧運(yùn)自豪、業(yè)務(wù)隊(duì)伍成長的喜悅……，在豪邁與傷痛交織的2008年，在總公司、分公司的大力支持下，廈門中心支公司同樣也取得了不菲的成績，月標(biāo)保平臺實(shí)現(xiàn)了從三十萬到百萬的突破，極大地提升了民生人壽在廈門的知名度和美譽(yù)度，從而為2009年的騰飛奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

劉志剛說，在全國范圍內(nèi)，福建省保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展屬于中等偏上水平，未來空間很大。而近期國家陸續(xù)出臺了諸多傾斜政策，大力支持海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，福建省的全面發(fā)展為保險(xiǎn)業(yè)帶來了更多的機(jī)遇。2009年是個(gè)發(fā)展年，廈門中心支公司要升格為分公司，2009年是廈門中心支公司實(shí)現(xiàn)飛躍的新起點(diǎn)。

劉志剛表示，為了實(shí)現(xiàn)2009年核心業(yè)務(wù)的增長目標(biāo)，廈門中心支公司制定了兩項(xiàng)措施，一是增加人員，二是提升產(chǎn)能，2009年公司將繼續(xù)全面堅(jiān)持價(jià)值導(dǎo)向，統(tǒng)籌兼顧產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與發(fā)展速度、償釣?zāi)芰εc內(nèi)控管理、投資收益與當(dāng)期損益等的內(nèi)在關(guān)系，促進(jìn)公司業(yè)績的全面提升。

劉志剛透露，民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司已經(jīng)召開“2009內(nèi)控合規(guī)管理年”活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì)，把2009年確定為“2009內(nèi)控合覿管理年”，以此加強(qiáng)內(nèi)控合規(guī)體系建設(shè)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)意識，對于民生人壽這樣成長中的壽險(xiǎn)公司來說，加強(qiáng)內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)經(jīng)營體系建設(shè)尤為重要，公司將通過“2009內(nèi)控合規(guī)管理年”活動(dòng)，完善管理制度，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，從立法、知法、守法、執(zhí)法和修法五個(gè)方面健全風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)長效機(jī)制。

展望2009年的發(fā)展，劉志剛的目光中充滿了堅(jiān)毅，他說，民生人壽將繼續(xù)秉承“民生人壽保民生”的經(jīng)營理念，植根廈門，造福民生，2009年廈門中心支公司將“發(fā)展”作為第一要?jiǎng)?wù)，努力建設(shè)高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)和打造高業(yè)績、高收入的營銷隊(duì)伍，在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)繼續(xù)擴(kuò)大公司規(guī)模，把公司建設(shè)成為成長性強(qiáng)、富有特色的一流保險(xiǎn)企業(yè)，創(chuàng)造出更加輝煌的成績。