淺析警察應(yīng)激壓力與緩解策略

裘　青

摘要：警察，在當(dāng)代社會(huì)中擔(dān)負(fù)著維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民安居樂業(yè)、為經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航的使命，作為一種壓力密集型職業(yè)，其勢(shì)必要承受高于其它職業(yè)的種種應(yīng)激及其所帶來的心理壓力。國(guó)內(nèi)外大量研究表明，過度壓力（包括程度過度和持續(xù)時(shí)間過度）可引起各類身心疾病。因此，如何正確認(rèn)識(shí)和科學(xué)緩解從警生涯中的應(yīng)激與壓力，對(duì)于當(dāng)前保護(hù)公安民警身心健康有著極其重要的意義。本文試圖通過對(duì)應(yīng)激（心理壓力）的概念剖析和壓力緩解策略的簡(jiǎn)介，為目前正在發(fā)展中的公安心理健康工作提供一些有益的幫助。

關(guān)鍵詞：警察；應(yīng)激；心理壓力；緩解

一、應(yīng)激（心理壓力）

應(yīng)激( Stress)的研究始于20世紀(jì)三四十年代。那么何為心理壓力呢？對(duì)心理壓力的概念及內(nèi)涵，國(guó)內(nèi)外眾多學(xué)者都紛紛提出了自己的見解，其中包括：認(rèn)為心理壓力是一種刺激—反應(yīng)的交互作用，是一個(gè)人對(duì)某種壓力源的認(rèn)知和由此產(chǎn)生的一系列身心反應(yīng)的總和（Laz- arus & Fokman，1984）。北京師范大學(xué)林春梅教授提出，心理壓力又稱心理緊張或心理應(yīng)激，是機(jī)體在內(nèi)外環(huán)境作用下，因客觀要求與主體應(yīng)付能力的不平衡所產(chǎn)生的一種適應(yīng)環(huán)境的緊張狀態(tài)。心理壓力系指內(nèi)外刺激事件對(duì)人心理上所構(gòu)成的困惑或威脅，表現(xiàn)為身心緊張或不適。

警察，在當(dāng)代社會(huì)中擔(dān)負(fù)著維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民安居樂業(yè)、為經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航的使命，作為一種壓力密集型職業(yè)，其勢(shì)必要承受高于其他職業(yè)的種種應(yīng)激及其所帶來的心理壓力。

二、警察心理壓力

我們認(rèn)為，警察應(yīng)激或者說警察心理壓力是指警察在工作和日常生活中由于其自身職業(yè)特殊性所引發(fā)的一類區(qū)別于其他職業(yè)的心理緊張狀態(tài)和由這種緊張狀態(tài)所導(dǎo)致的一系列生理反應(yīng)。從中可以看出，我們對(duì)于警察應(yīng)激（壓力）定義是一個(gè)中性概念，也就是說心理壓力對(duì)警察的健康具有兩面性。心理學(xué)家認(rèn)為，適當(dāng)（積極）的壓力對(duì)個(gè)體生存發(fā)展而言不僅是現(xiàn)實(shí)存在的，而且是有必要的，個(gè)體只有在適當(dāng)?shù)膲毫ο虏拍鼙３忠欢◤埩Γ瑥亩股呋盍Γ瑫r(shí)還能鍛煉提高其心理素質(zhì)和應(yīng)對(duì)壓力的能力。但萬事有度、物極必反，過度承受心理壓力（消極壓力）則會(huì)導(dǎo)致不良健康后果。國(guó)內(nèi)外大量研究表明，過度的壓力（包括程度巨大和持續(xù)時(shí)間過長(zhǎng)）都會(huì)引起各種各樣的身心類疾病，如心血管疾病、呼吸道和消化道疾病及精神和心理疾患（如創(chuàng)傷性應(yīng)激障礙、急性焦慮發(fā)作），甚至導(dǎo)致癌癥等。由此而造成的一些情緒障礙也十分常見：如情緒易激動(dòng)、脾氣暴躁、睡眠障礙、失眠多夢(mèng)，醒來后仍不解乏，仿佛沒有睡著過，平時(shí)感興趣的事物感覺不再有吸引力，工作中總覺得昏昏沉沉、焦慮緊張、坐立不安，老擔(dān)心會(huì)發(fā)生什么，少部分甚至產(chǎn)生厭世、自殺的念頭。

現(xiàn)代身心醫(yī)學(xué)表明：心理壓力會(huì)導(dǎo)致生理不適，身心的不良狀態(tài)又會(huì)影響到個(gè)體的日常生活，波及其家庭與周邊的人際環(huán)境。民警由于長(zhǎng)期消極心理壓力未得到及時(shí)緩解而受傷害者日益增多，一些社會(huì)學(xué)研究也從各自不同的側(cè)面印證了該種負(fù)面影響的存在：如警察在工作渙散、職業(yè)病、“過勞死”、夫妻不和、離婚、自殺等社會(huì)現(xiàn)象中所占的比例顯著區(qū)別于其他社會(huì)行業(yè)從業(yè)人員，屬于高發(fā)人群。警察隊(duì)伍中存在的酗酒、違法亂紀(jì)、曠工等問題也可以說是消極心理壓力緩解不當(dāng)帶來的惡果。

三、警察心理壓力的來源

（1）職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)性高；

（2）勞動(dòng)付出和報(bào)酬不等值；

（3）情感與家庭的壓力；

（4）來自個(gè)體心理素質(zhì)等主觀方面的壓力。

四、如何正確緩解（疏導(dǎo)）警察心理壓力

（1）從管理工作入手。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視警察心理壓力（健康）問題，了解和掌握目前警察隊(duì)伍中心理壓力的來源、表現(xiàn)及危害，在日常管理和制度制定中，有計(jì)劃地實(shí)施減緩壓力的舉措。

（2）建立良好的家庭和人際關(guān)系。家庭生活環(huán)境主要是指戀愛、婚姻狀況、情感關(guān)系、關(guān)愛、理解、支持等環(huán)境，也是容易產(chǎn)生生活壓力的主要內(nèi)容。

（3）建立專家咨詢系統(tǒng)，積極開展心理咨詢工作。建立心理專家咨詢系統(tǒng)，對(duì)警察開展心理測(cè)評(píng)工作，了解警察心理健康狀況，建立警察心理檔案，定期開展心理健康教育講座與培訓(xùn)工作，為警察提供排除心理壓力困擾的方法和技巧。

（4）處理不當(dāng)情緒的行為訓(xùn)練。過度焦慮是心理壓力的具體表現(xiàn)，不僅對(duì)人體的免疫功能有極大的損害，而且對(duì)人體的情緒有極大的消極影響。因此要進(jìn)行行為干預(yù)，為警察的心理健康提供幫助。

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