嚴祖明
這些年來,不少地市報社為了延伸新聞平臺、搶占新媒體領域都紛紛建起了自己的新聞網站。確有一些網站特色鮮明,在服務更多受眾方面已經邁出了堅實的步子,展現出向新媒體發展的嶄新姿態。但更多的地市網站卻是停留在傳統媒體的運行格局中,當當電子版,做做資料庫,既沒特色,也沒亮點,真叫浪費資源。舟山日報社從2003年就開始創辦舟山網,6年的實踐和探索積累了一些經驗,也引發了一些思考。
做大新聞平臺延伸新載體
地市報社長期以來以傳統紙質報紙為新聞傳播的基本載體,它簡便、易讀、宜保存等特點也一直來深受人們的喜歡。但隨著互聯網的快速發展,網上讀物鋪天蓋地而來,網絡閱讀海量、便捷、互動等特點不僅吸引了一大批求知欲強盛的年輕人,而且也不斷地分流著傳統的報紙讀者。
依然強勢的地市報社顯然不能坐以待斃,傳統地市報社本身都擁有當地一定數量且具權威性的新聞資源,進一步利用好這些資源既是報社順手之事,也是符合新形勢要求,做大新聞平臺更好地服務廣大讀者的需要。所以從上世紀末開始特別是本世紀初以來眾多地市報都開始涉足新聞網站,最簡單的是將報紙新聞在網上再次發布,有的干脆就是電子版。但幾年下來發現這種簡單的外延擴大還不能集聚很多的網絡讀者,互聯網的優勢不僅僅局限于紙質媒體的簡單延伸,它的即時性、它的海量信息、嶄新視角都是傳統報紙無法比擬的。
舟山網正是初期的簡單發布報紙已經刊登了的新聞,到逐步跳出單一報紙新聞:記者采寫或者拍攝到的新聞因報紙版面所限或其它原因無法發表在報上的背景材料陸續被網站采用,尤其是即時性和互動性使新聞的關注度進一步提高;最近幾年來舟山網建立起自己的網絡記者,不僅采寫文字,還攝像、攝影等,地市網站開始突破報紙新聞形式,大大拓展了傳統報紙的時空平臺;更讓報社日益獲得收益的是:利用網站優勢,這些年來注重特色內容的構筑和集聚,從海洋經濟到海洋文化,從海島漁船到涉海人才,一個海味濃郁的特色網站正逐步成型。
開展互動融合嘗試新領域
互聯網的發展不僅讓辦報人發現發布新聞的平臺可以延伸擴大,而且獲取新聞的領域也驟然擴大。報人先是將自己采集的所有新聞像做報紙一樣按天往網站上放,把量做大做多樣,后來干脆第一時間滾動放到網上,把時效也提了上去,再后來更發現網站傳播新聞的同時還可以讓報人獲得大量的新聞資源,這是許多使用傳統手段且又很有限的記者們24小時都很難做到的事,著實給本就每天十分辛苦的記者們多了一條獲取新聞信息的通道,有效拉長了工作戰線,比配置一大群記者助理都來得有效。
這實在是建網初期所始料不及的。于是許多報紙網站開始嘗試報網互動,傳統報紙借助網絡做新聞,無論深度廣度都大提升;網絡民意借助報紙上新聞,無論質量和影響都上水平。舟山日報社從2007年開始嘗試,2008年全面試行,已經體會到報網互動融合帶來的全新變化:傳統紙質報紙新聞來源廣了,報道深度厚了,關注度高了,后續反映敏捷了……而網站新聞量也更多了,反映更豐富了,時效性更強了,點擊量更高了……通過互動我們甚至還常常能了解到我們報道新聞的社會效果和社會評價,這一新領域是往常我們很難便捷感受到的。
構筑交流通道搭建新橋梁
地市網站由于其獨具的新聞資源和黨報地位,往往成為其所在城市的門戶網站,只要運作得好無疑會有很多網友。這既是地市報理應服務的重要對象,也是地市報獲取新聞信息、做大報業的重要客戶資源。用什么辦法去吸引網友、服務網友,以至成為報社事業發展中的真誠朋友?通過網站建立了交流通道,搭建了溝通的橋梁,形成了日漸旺盛的人氣。
一是開設網上論壇專題頻道。便捷的通道、民主的氛圍一直是近年來舟山網眾多頻道中最具人氣的地方。幾年下來論壇不僅成了報社了解民意和獲取新聞信息的地方,更成為各部門提供真實信息、幫助人們答疑解惑的一個很好平臺,并且網民從各個角度對論壇問題的闡述非常有助于網民自身對所持意見建議的修正,實踐證明,引導得好其本身就很有助于化解怨氣、消解矛盾;同時還經常把論壇中的重要信息匯編成輿情簡報供領導參閱,成為領導了解社情民意、及時解決一些棘手問題的幫手。
二是定期舉行人物溝通視頻訪談,也叫“藍色溝通”欄目。就網民關注的熱點、焦點問題約請一個或幾個權威性人士、或某方面有見解的人物來欄目作視頻訪談,有時甚至請出某部門的一些領導同志接受訪談,這種形式得到越來越多的網民的認可,所以目前已經把訪談邀請的領導層次不斷上移,市里的主要領導開始定期接受網絡視頻訪談,官員和普通網民大眾的距離進一步拉近,這絕不僅僅是網絡的意義。
三是不定期舉行網民活動。社會上有需要倡導的事,網民中有需要照應的事,一個帖子出去,總有許多人響應。為保護海洋環境造輿論,為見義勇為人士獻愛心,為綠化造林作貢獻,為需要幫助的人作慈善;征集志愿者,招募義工等等,每項活動不僅僅是活動,好像是一次教育,更像是一次心靈的洗禮——這是社會和諧多么需要的東西!
發揮獨特優勢開展新服務
地市報的特別背景使得其所辦網站具有一般網站不具備的獨特優勢,比如占據當地較多權威新聞資源的采集與發布的優勢,一頭連著政府另一頭連著廣大讀者(百姓)的綜合門戶的優勢,具有多年積累的媒體信譽度和品牌美譽度的優勢等等,都為地市新聞網站的拓展可以提供很多的益處。這些年舟山網在發揮這些優勢,開展新的服務從而贏得收益方面進行了不少的嘗試。
一是先后與當地的移動手機運營商、小靈通運營商開展手機報的業務合作,通過手機終端運營商把網站甚至報社所擁有的新聞資源進行新的領域開發,使更多人受益,一批原本不是報社讀者的人成了新的受眾。
二是為當地企業和部門提供源源不斷的網絡服務,建網站、制網頁、做鏈接。由于舟山網幾年來注重海洋特色網站的建設,不斷延伸和豐富涉海類相關內容:經濟的匯集船業、漁業、港口業、旅游業……文化的匯集藝術、文學、信仰、非物質遺產……不僅自身內容日益擴充,同時也更多地吸引涉海企業和單位主動邀請舟山網為其做宣傳策劃等。
三是憑借良好信譽度推出網上購物服務。舟山網嘗試以海洋產品、涉海商品作為開展網絡購賣的特色,使之與網站發展的特色相統一和協調,實踐證明有利于特色推進并持續發展。
舟山網創辦的時間仍然很短,并且在剛起步的頭些年僅僅作為報紙的附屬物看待,這幾年雖然引起了重視把它作為新興媒體來特別看待,但從傳統媒體的一些做法中跳出來很多仍需要在摸索中前行。