馬 哲
王宇,雅卓(北京)貿易有限公司總經理
一個地區品牌,在當地市場趨于飽和,又趕上金融危機。調整戰略,轉戰市場,是企業唯一的出路。“雅卓”來到偌大的北京,將自己的產品一家一家擺進商場,并以更貼近北京市場的特點,在這里贏得了一席之地
2008年,在人民幣升值、原材料和勞動力成本上升等一系列因素的影響下,大批小型代工型鞋企紛紛倒閉,中國鞋業集中度越來越高,行業洗牌已全面開始。嚴寒之下,眾多活著的品牌如履薄冰。驚恐中,優秀的企業會率先自救,而他們一定是那些從沒放棄過學習、探尋品牌成長之路、腳踏實地并抱團取暖的企業。我所在的雅卓公司,在金融危機陰影的籠罩下,不僅平安度過了2009年,冬季銷售額較去年同期增長了40%,并成功打人了華北市場。
“雅卓”女鞋品牌的發源地是哈爾濱。十幾年的努力,“雅卓”在哈爾濱及東北三省,建立了良好的商譽。2008年,金融危機來臨,對外貿易受到極大沖擊,“雅卓”在東北市場已趨近飽和。在這種嚴峻的形勢下,我們重新審視自己的發展戰略,并根據自身特點做出適時調整,確立了以東北為銷售基石,進軍華北,將“雅卓”品牌推向全國市場的決策。
2008年第四季度,我們將公司總部遷入北京,并進駐華北市場,首開唐山鳳凰購物中心店、唐山五聯購物中心店,繼而踏足秦皇島市場、山東市場。
開拓華北市場,談何容易。偌大的北京,商場林立,品牌眾多,有誰會重視一個來自東北的品牌?不怕不識貨,就怕貨比貨。不認不要緊,只要給我一個機會,讓我的鞋擺進商場,消費者就會給我們一個滿意的答案。憑著這份自信,公司老板開著車,奔波于北京一家家大商場,為“雅卓”尋找一席之地。經過這一年多的努力,“雅卓”終于走進了北京。
2008年8月,公司引進了行業領先的ERP系統,通過系統優化,安裝pos銷售終端,更加明確和直觀地分析時點銷售數據,為領導層決策提供依據。同時,我們還組建了貨品信息部,加大了信息采集、分析的力度,保證了企業信息系統的完善。降低了庫存,降低了生產成本,加速了資金流在企業內部和企業間的流動速率,實現了資金快速重復有效使用。打造信息化的戰略平臺,完善信息化管理流程,增強了企業的核心競爭力,使得企業步入了良勝循環。
進入華北地區后,我們發現了“雅卓”與其他品牌產品的一些不同。比如鞋跟,東北地區的女鞋偏重粗跟、中跟,而華北地區的顧客則喜歡細跟、高跟。根據這種情況,我們及時調整產品結構,結合地區特點,在冬季將產品調整到位,使雅卓女鞋更好地貼近華北顧客的消費習慣。面對新的市場,這一年,我們不斷地發現問題,解決問題,減少了短期環境變化對企業戰略的影響,進而保持和提高了企業的競爭優勢。
考慮到進人華北地區短時間內人力資源匱乏的情況,2008年底,公司將原有的哈爾濱員工一并調入到北京總部。既解決了公司在短期內迅速拓展市場所需的人力和崗位配置,也加快了企業文化向華北地區傳播的速度。同時,公司招賢納士,吸引高級管理人才加入到雅卓公司的團隊中來。眾所周知,企業競爭力的強弱,在很大程度上取決于員工隊伍素質的高低。2009年,公司加大了員工培訓的力度,對新老員工進行貨品知識、運營知識、企業規章制度、管理制度等方面的培訓。通過文化建設,企業的價值理念、道德規范和行為準則逐漸為全體員工認同接受,并成為全體員工的自覺行為,為企業戰勝金融危機和實現可持續發展,提供了可靠的隊伍基礎和人才保證。
不平凡的2009年,許多不利因素疊加在一起,鞋業也面臨著危機。但我們仍努力地穩步前行。面對危機,機遇其實就在身邊。只要善于應變和抓住機遇,我們就能更好地抵御市場環境變化的沖擊。