2000年前后,中國本土營銷界出現了三個大勢:
一是以家樂福和國美為代表的快消品和耐用消費品的連鎖體系成型,成為零售領域的新霸主,并徹底改變了廠商之間的游戲規則,對傳統渠道產生巨大沖擊,KA成為左右市場走向的一大新興勢力,并有坐大之勢; 二是業界提出了以渠道為核心和以終端為核心的營銷體系,本土企業充分認識到渠道和終端的重要性,紛紛下沉渠道重心,盡量靠近終端,甚至深度分銷,創造了一個個銷售奇跡;
三是電子商務被爆炒,但隨即納斯達克網絡泡沫破裂,號稱要改變世界的電子商務暫時沉寂。但是勢頭稍減的熱錢并沒有完全停止追逐電子商務,量變正在積累中。
2000-2009這10年間,世貿組織向我們開放的世界市場,迅速成就了中國制造業的世界地位(盡管集中在低端):制造業引入的資本和自身積累的財富,同時加速了中國消費品市場的發展,中國在投資和消費的兩頭,都出現了熱火朝天的場面。
市場上充裕的資金,也為營銷戰提供了大量的彈藥,競爭的門檻被節節抬高;而中國廣大、不均衡而且富裕起來的市場,為各種不同的營銷體系都提供了施展的舞臺,市場上出現了各種各樣的回潮,以前被“判處死刑”的林林總總的營銷手法死灰復燃,又找到了各自生存、發光的空間,新舊思路和力量纏斗在一起,形成了一個熱鬧喧囂、雜亂無章、紛繁復雜而又生機勃勃的大格局。
10年過去了,2009年,在物流和支付問題上終于獲得突破的網絡零售一日千里,獲得爆發式增長,再次震撼營銷界,甚至把家樂福、國美這些10年前的新貴都擠到了傳統陣營,幾乎所有的廠家、經銷商和零售商,都在研究網絡零售帶來的沖擊與機會。
實際上,目前在網上購物的主流消費者,是價格非常敏感的人群,這也是為什么網絡上價格戰烽煙四起,比傳統渠道更甚的根本原因。因此,很多企業不敢輕易涉足網絡零售,怕打亂了價格體系,沖擊了現在的銷售主渠道。
但沒有人敢對網絡零售掉以輕心。2000年以來,幾乎所有的營銷要素都被中國企業極端化地使用過。“標王”之于廣告,“促銷戰”之于促銷,“價格戰”之于價格,“渠道為王”之于渠道,“終端攔截”之于終端,本土企業對這些營銷要素的應用,可謂無所不用其極。
中國的模仿者和跟隨者總是比原創者還要狠,于是在大規模的極致使用之后,這些營銷要素無不發生同質化,效用退減,本土營銷再次陷入僵局。現如今又出來了新生事物——網絡渠道,誰不躍躍欲試?
或許在未來10年中,依然會出現這樣未被極端使用過的營銷新元素,但這樣的機會將越來越少。要知道,2000年之后,那些沒有建立渠道優勢而在大眾媒介上進行廣告投資的品牌,大都曇花一現。可以預見,在所有營銷元素都被極端使用后,中國營銷必將告別單細胞階段,進入系統營銷、整合營銷時代。