太陽雨的快速發展,關鍵在于其營銷的“立體性”,也就是把渠道、技術、傳播等幾個維度的要素整合在統一的發展戰略之下。著國慶60周年的到來,作為中國太陽能光熱產業的領軍企業——江蘇太陽雨集團也迎來自己的10周年。10年飛速發展,太陽雨的產品不僅遠銷全球100多個國家和地區,外貿出口遙遙領先,太陽雨更完成了從區域品牌到全國品牌、國際領航者的跨越。
究其源頭,太陽雨如何跑出了“火箭”般的速度?江蘇太陽雨太陽能有限公司副總經理陳榮華說:“太陽雨已經構建了四個營銷維度,即技術緯度、推廣緯度、渠道維度和戰略維度,從而完成了太陽雨的世界級戰略?!睂嶋H上,太陽雨的世界級戰略就是以世界眼光,整合一切可以整合的資源,實現跨界整合,甚至打破常規思維,從而實現創造國際品牌的目標。
技術:平的世界,深入戰略
第一維度就是產品戰略。在全球化市場中,技術使營銷戰的面孔日漸變得模糊——技術是營銷戰的前奏。陳榮華說:“在技術方面,太陽雨戰略性地實施了‘引進來,走出去,深下去’的策略。”
實際上,突破常規思維,世界就是平的。在太陽雨,凡一切有益的資源,太陽雨都可以去整合。首先是“引進來”——國際技術專家的整合。比如,太陽雨聘請被稱為“世界鍍膜之父”的澳大利亞國家科學工程院杰夫瑞·哈丁博士作為公司首席科學顧問,以此完成稀缺技術專家的整合。其次是“走出去”——國內研究機構的整合。太陽雨先后與北京大學、中科院、上海交大、東南大學等國內頂級科研院所建立專家級技術合作,共建基于太陽能應用技術的研發平臺。國內外技術的融合,使太陽雨進一步鞏固了國外市場,以技術完成了國際市場攻堅戰、實踐戰。最后是“深下去”——培養企業技術精英。內部技術人員更了解中國市場的復雜性,從而也能深入地研究出適合不同區域市場的產品技術。
陳榮華認為,一旦技術上的進步可以用于營銷,它往往可以超出人們常規預想,輕松引起市場格局的改變甚至變革。也正是在“引進來、走出去、深下去”的跨界整合戰略下,太陽雨通過技術將傳統熱水器市場劃分為“吸熱”和“保熱”兩大陣營。孫子兵法說:凡戰者,以正合,以奇勝。陳榮華說:“在技術推廣上,‘正’是‘偏’的軀體,而‘偏’則是‘正’的靈魂?!币惨虼?,在保熱技術上,太陽雨將其命名為“保熱墻”,并提出了“吸熱是基礎,保熱是關鍵”的產品訴求,一舉開創了太陽能產業的競爭藍海,銷售業績平均每年以100%~200%速度的遞增。技術為正,還需要“劍走偏鋒”的技術推廣,這是太陽雨與很多技術性公司的不同之處。
推廣:跨界整合,大牌崛起
第二個維度就是推廣戰略。在品牌推廣上,陳榮華提出了跨界整合戰略:“跨界整合就是超越一切推廣模式,打破一切限制,采取一切手段,特別是超常規思路的組合,為我所用,從各個角度、各個層次、各個領域完成品牌推廣?!?/p>
首先,實現媒體跨界的多維整合。陳榮華說:“我們的整合傳播就是三個屏幕?!钡谝粋€是電視屏幕。太陽雨通過央視高端平臺實現全國輻射,樹立大品牌、大權威。同時,在地方衛視等實現區域落地和推廣支持。第二個屏幕是電腦。以互聯網為平臺的營銷,通過互聯網的創新性、及時性等特點,為新能源的推廣掀起一個又一個高潮。第三個屏幕是手機。對內,通過手機短信發布喜訊、市場戰報;對外,發布促銷信息。通過無線營銷完成無所不在的、多種形式的品牌推廣。
其次,完成事件營銷的全程整合。除在各種媒體進行推廣外,太陽雨還成為北京殘奧會助威團全程獨家合作伙伴。此外,還出資1000萬成立國家級公益慈善基金。陳榮華說:“無論是億元中標央視黃金廣告時段,還是牽手殘奧以及慈善基金,我們都創造了行業第一。”也正是因此,太陽雨的品牌美譽度得到了直線增長。事實上,事件營銷的最高境界就是社會責任。在汶川大地震后,太陽雨就第一時間把“太陽雨淋浴房”安裝到余震不斷的汶川災區,向中國兒童少年基金會捐款50萬元,援建四川地震災區首家“抗震春蕾學?!?。最重要的是,在每次公益活動上,太陽雨都是把“勢能”轉化為“動能”。比如,殘奧會助威團的全球海選,比如,汶川捐贈印刷《大愛無疆》等宣傳冊,完成從公司員工到經銷商和終端消費者的全球感動過程,從而實現了大愛的全國傳遞、捐贈行動的全面落地。
最后,實現渠道推廣的立體整合。對太陽能行業而言,得農村者得天下。但農村的地域遼闊、市場復雜,讓很多企業也只能“望而興嘆”。經過充分調研,陳榮華找到了新策略:整合“農村意見領袖”,配之“斬首行動”的促銷方案。第一步就是認真聽取村婦女主任、村支書愛人、信貸員、媒婆等“農村意見領袖”的意見和建議,發展她們成為太陽雨的兼職業務員;然后就有針對性地開展“斬首行動”——啟動流動大篷車。行動范圍百分之百覆蓋所有中心村鎮,目的是做一次活動,占領一個市場。
陳榮華說,最關鍵是落實“九個一工程”,播下一顆種子,答謝一地用戶,掀起一派聲勢,召開一場會議,發展一批伙伴,進行一次培訓,留下一片記憶,做透一個村鎮,建立一個品牌。在品牌林立、競爭殘酷的太陽能行業中,在太陽雨集團董事長徐新建的戰略引導下,陳榮華組織、協調、利用一切資源為其品牌推廣資源,把太陽雨這個誕生于蘇北小城的太陽能熱水器品牌,迅速發展成為紅遍大江南北的知名品牌。
渠道:安外攘內,上山下鄉
第三個維度是渠道。早期,就在其他太陽能企業還在專注于拼搶國內市場時,太陽雨先人一步在上海建立了國際化業務的橋頭堡。在經歷了一段時間艱苦的探索和努力后,終于完成了國際市場的布局。目前,太陽雨多個系列產品遠銷全球100多個國家地區,在同行業企業中出口遙遙領先。有了國際暢銷品牌作為背書,太陽雨的國內渠道推廣也變得一馬平川。陳榮華說:“太陽雨的一級網絡已經達到了2000家,而二級網絡達到了1萬多家?!?/p>
實際上,渠道的國際化,再加上技術的國際化,使太陽雨的迂回戰略占據先機。與此同時,太陽雨更是較早地發現了農村市場的巨大潛力,于是開始了上山下鄉行動。陳榮華說,對于老百姓來說,最核心的體現還是提供最好的產品給他們。因此,企業必須有非常完整的服務體系。
早在2004年,太陽雨就針對農村市場提出了“走出去”、“走上去”、“走下去”的發展戰略,其中“走下去”就是把太陽能深入到農村,制訂了太陽雨“千鄉萬村熱水系統”工程,這點與國家“家電下鄉”政策不謀而合,也因此占得了先機。為使服務網絡更加全面地在農村得以推廣,太陽雨在行業首家簽約10000輛服務車保障服務,提出“兩標合一制”、“備案制”,全力推動太陽能下鄉。從國外到國內,從城市到鄉村,太陽雨的渠道覆蓋了所有市場。
戰略:大象舞蹈,大愛無疆
第四個維度就是發展戰略。企業發展到一定階段,競爭的就是思想的方向——發展戰略。
目前太陽雨已經進入一個全新高度、全新規模和全新境界。為了將新能源事業做大、做強,太陽雨今年又提出了“533100計劃”,即太陽雨的第三個五年計劃——用五年時間,使員工達到3萬人,帶動30萬~40萬人在行業內就業,將太陽雨打造成中國太陽能光熱產業里第一個過百億的企業。同時,太陽雨將在未來3年內完成國內5大基地的建設,5年內將完成國際化的產業布局,在國外建立2~3個分廠,全面推進太陽雨現代化、國際化產業發展戰略。
近期,太陽雨集團與團中央聯合推出的“陽光創業”行動已經開始,以創業帶動就業的大愛行動將傳遞大江南北。由此,我們也再次感受到,在陳榮華的“四維營銷”中,在太陽雨的發展戰略下,總會配以堅決的落地執行,總會融合大愛?;蛟S這樣的世界級戰略才具有光明的未來。