大學生就業心理障礙及對策芻議

[摘 要] 當前大學生就業形勢異常嚴峻，畢業生面臨巨大的就業心理壓力。文章從社會、高校、畢業生等三方面分析導致這一心理障礙產生的原因，以幫助大學生克服心理障礙，從而正常擇業和順利就業。

[關鍵詞] 大學生 就業心理障礙 成因 對策

隨著大學畢業生人數持續急劇增長，據統計，我國2009年等待就業的各類大學畢業生高達千萬人。同時，受世界金融危機對我國宏觀經濟的不利影響，用人單位對畢業生的需求銳減，就業形勢異常嚴峻，大學畢業生就業壓力很大。面對如此殘酷的就業競爭，遭到挫折和沖突后，部分大學生難免會產生各種心理偏差和心理障礙，這又會進一步影響他們的就業與擇業。所以，對大學生就業心理進行分析研究，探索緩解或消除畢業生就業心理障礙的對策，具有重要的現實意義。

一、大學生就業心理障礙的常見表現

1. 追求完美、盲目求高的虛榮攀比心理

一些學生在求職時追求完美，要求用人單位能滿足自己從工資待遇、住房、地理位置到發展空間各個方面的完美要求。還有一些學生在求職過程中好高騖遠，將自己的就業期望值和實力定位過高，對生活報以過于理想化的訴求，其結果要么屢受挫折，要么因為無法適應職業崗位而不得不重新就業。另有一些學生盲目攀比，一心要與同年級同班同專業的同學比試高低，結果在就業競爭中屢屢碰壁。

2. 焦慮、急躁心理

面對競爭激烈的就業市場，多數畢業生都會不同程度地表現出焦慮、急躁的情緒。據筆者近期的一項調查顯示，畢業生在擇業過程中經歷過焦慮情緒的高達45%。他們既擔心能否找到工作，又擔心工作是否如意。這種急躁心理主要表現為:在就業單位沒有最終落實以前，沒有目標地四處出擊，東奔西跑，病急亂投醫，不能冷靜客觀地思考，情緒處于一種難以自制的急躁狀態中[1];或在不了解用人單位的情況下草草簽約，一旦發現未能如愿，又后悔莫及。

3. 盲目從眾心理

這主要表現在部分大學生求職時缺乏個人主見，人云亦云，不能正確認識自己的性格特點和興趣特長，不能根據自己的情況獨立思考并選擇適合自己的職業，沒有明確的個人發展目標，盲目地追求所謂的高薪、高地位行業，或盲目地涌向經濟發達地區和大城市。

4. 自卑怯懦、悲觀低就心理

因為就業市場供需失衡的矛盾而導致的激烈競爭，無情地打碎了大學生的幻想。在多次碰壁后，一些意志品質薄弱、承受能力較弱的學生面對用人單位較高的擇人標準和挑剔目光，往往自生膽怯，望而生畏，不愿參加競聘，也不敢與其他同學競爭。在求職遭受打擊后，他們變得悲觀失望，逐漸失去與命運抗爭的勇氣和動力，甚至“破罐子破摔”，喪失對就業的熱情和希望。也有些同學因此走向極端，妄自菲薄，自我貶損，大大降低就業門檻，盲目悲觀低就。

5. 憤世嫉俗、偏激攻擊心理

由于在就業過程中遭受過不公正對待，有些同學心理偏激，憤世嫉俗，把求職失敗歸為社會不公，認為世上沒有真理和正義。他們要么由此開始否定知識和能力，熱衷鉆營;要么從此開始對抗社會，產生一些偏激性攻擊心理。

二、大學生就業心理障礙成因分析

1. 人才供需的結構性矛盾突出

隨著我國高等教育辦學模式逐漸由“精英教育”向“大眾教育”轉變，大學畢業生人數持續急劇增長，在短短幾年之內，中國的大學畢業生總量增加了近4倍。[2]大學畢業生就業人數與社會需求的結構性矛盾，成為當前大學生就業的主要瓶頸。一方面，由于大學生的大量涌入，大中城市和經濟發達地區的人才需求已經飽和，這些地區存在著大量因競爭激烈而無法就業的閑置人才;另一方面，許多中西部偏遠地區和艱苦行業部門卻苦于招不到合格的專業人才。這就產生了一種結構性矛盾，即人才表面上量的過剩和實際上質的缺乏之間的矛盾。

2. 社會和用人單位的偏見

社會和用人單位對畢業生性別、畢業學校、學歷等方面的偏見加重了大學生就業的難度，客觀上加劇了大學生就業心理障礙的產生。用人單位對名牌大學畢業生、高學歷畢業生的偏好，剝奪了普通院校、民辦院校及低學歷層次畢業生參與公平競爭的權利。這種缺乏理性的人才高消費和用工陋習，加重了非重點大學畢業生、低學歷層次畢業生就業求職的心理壓力和負擔，使他們淪為就業求職的弱勢群體，產生了焦慮不安心理和自卑心態。

3. 大學生擇業觀念的變化

受外界功利主義思想的影響，部分大學生把地域和薪資當作衡量自己價值的唯一標準，在擇業過程中愛慕虛榮、求閑怕苦，只注重經濟效益、地域位置和社會地位，忽視個人才智發揮、事業成就和社會需求。而社會上存在的其它不正之風，也對就業工作和大學生的就業心理產生了巨大的沖擊，造成了一些大學生心態失衡。總之，價值觀和人生觀的嬗變，導致大學生在擇業過程中出現了各種虛榮攀比、盲目求高的不良擇業心態。

4. 大學生自身綜合素質的不足

由于長期實施封閉的辦學模式，一些高校的專業劃分和課程設置過于陳舊，不能適應市場對人才的需要，導致專業結構與社會需求的失衡，嚴重影響了畢業生的能力和水平，導致他們在就業市場上競爭力不強，由此產生了就業困難。與此同時，隨著知識經濟時代的來臨，社會對人才的綜合素質和創新能力又提出了更高的要求。面對激烈的就業競爭，畢業生不僅要具備過硬的專業素質，還必須具有應對挫折等良好的心理素質。然而，一些大學生心理承受能力較差，不能在就業壓力面前及時調整自己的就業心態，一旦遇到困難和挫折，就容易出現心理失衡，導致心理障礙的發生。

5. 就業指導和心理健康教育工作滯后

在新的就業形勢下，大學生在擇業過程中存在許多困惑和心理適應問題。如何幫助大學生了解就業素質要求，認識自我個性特點，形成正確的就業觀，提高就業競爭力及創業能力;如何使他們保持健康的擇業心理、自信心、心理平衡和自我調節能力，是非常重要的。然而，一些高校的就業指導和心理健康教育工作都明顯滯后，具體表現在機構設置和人員配備等方面不完善，就業指導形式和內容單一，在畢業生就業指導工作上仍存在不少盲區與誤區，忽視對大學生的心理狀態評估和輔導服務工作等。

三、解決大學生就業心理障礙的對策思考

1. 社會層面

第一，要加強政府對畢業生就業市場的宏觀調控。政府應規范就業市場，完善就業法規，改革勞動人事、戶籍管理等制度，完善就業機制，疏通就業渠道，為大學生提供更多的就業機會，提供就業信息服務，實施人才儲備政策等。同時，政府還應制定配套政策，引導和鼓勵畢業生到基層就業，到中西部就業，到非公經濟組織就業，并扶持大學生自主創業。

第二，用人單位要轉變用人觀念，樹立理性、科學的用人觀，尊重每一位大學生的自然特性和人格特征，拋除對大學生性別、畢業學校聲譽、學歷等方面的偏見，廣納賢才，遵循人職匹配理論，做到人適其事、事得其人，為每一位應聘的大學生提供公開公平的就業機會。

2. 高校層面

第一，作為辦學主體，高校應進一步深化教育體制改革，實現高等教育與社會的接軌，并根據市場及經濟結構、產業結構調整對人才的需求，結合學校辦學定位和辦學條件，構建以就業為導向的合理的專業布局和課程設置，以增強畢業生素質和適應社會的能力。

第二，高校應加強就業服務體系建設，加大就業指導工作力度。高校要對大學生進行就業形勢、就業政策、擇業方法和擇業技巧指導，加強就業信息網絡建設，提高畢業生的就業競爭力。學校就業職能部門應組織就業指導老師對畢業生的專業能力、心理素質、職業傾向、職業目標、就業能力等方面進行綜合測試和科學分析，并根據他們的現實狀況和目標需要，幫助他們樹立正確的就業意識，制定求職計劃和職業生涯目標規劃，實施跟蹤指導和服務。

第三，高校要認真做好心理健康教育服務工作，尤其要關注就業困難的弱勢群體的心理狀態評估和輔導服務工作。高校要建立健全大學生心理健康教育咨詢服務機構，定期開展大學生心理健康教育，幫助他們增強自信，克服并防止不良心態的滋生。[3]

3. 畢業生層面

第一，要學會自我調適，提高就業自信心。畢業生要善于尋找和發掘自身優勢，尋找適合自身特點的行業單位，勇敢接受社會的挑選，敢于用自己的實力同其他同學競爭，在競爭中爭取自己的權利和地位，做到自立、自強、自重。此外，畢業生還要及時調整心理狀態，不因一時的就業挫折和困難而悲觀失望，要學會在挫折中培養自己堅強的意志力，提高就業自信心。

第二，要加強自我素質拓展，提高就業本領。就業競爭實質上是人才素質的競爭，大學生要想在激烈的就業競爭中勝出，關鍵要加強自身的綜合素質，要有過硬的實力。大學生應當努力提高自己各方面的能力，主動學習、掌握專業知識和就業技巧，培養良好的心理素質、身體素質、業務素質，把自己塑造成一個競爭型、開放型、通用型的復合型人才，從而提高就業能力。

第三，要認清就業形勢，正確定位就業期望。面對激烈的就業競爭，畢業生要認清就業形勢，實事求是地分析自我，樹立理性的就業觀，確立適當的就業期望值;另外，還要沖破傳統觀念的束縛，轉變就業觀念，從現實出發選擇自己的求職道路。

參考文獻:

[1] 陳臘文.畢業生就業心理障礙調適研究[J].教育與職業，2007，3(總第535):83.

[2] 戴英.公務員考試逐年升溫 大學畢業生就業形勢嚴峻[EB/OL].內蒙古新聞網，2009-2-24.

[3] 廖立敏，劉富良.關注弱勢群體 促進大學生就業[J].文教資料，2009，4(上旬刊):216.

(作者單位:劉富良，南京理工大學心理健康教育中心;程志生，上海海洋大學外國語學院)

責任編輯 陳 敏