電子商務“助攻”新加坡市場

新加坡是一個東南亞小國，經(jīng)濟實力雄厚，中國是新加坡第五大出口國和第三大進口國，那里70％以上的人口是華人。我們是內(nèi)蒙古一家從事技術合作的企業(yè)，將對外勞務業(yè)務的目標市場鎖定在了這個語言、文化與我國基本相通的國家。由于受金融海嘯影響，公司今年調整了戰(zhàn)略，想從網(wǎng)絡上拓展新加坡業(yè)務。

在接到任務后，我們依照經(jīng)驗想在網(wǎng)上查找他人的經(jīng)驗分享，以便推廣的時候可以省些力氣。然而，我們搜索了很久，卻發(fā)現(xiàn)無論是中文還是英文資料，關于在新加坡進行企業(yè)電子商務網(wǎng)絡推廣或SEO的資料都少得可憐。在找到的寥寥幾篇文章里，所列資源也過于陳舊。這個過程中，我們發(fā)現(xiàn)在新加坡市場主動出擊的中國企業(yè)幾乎沒有，在我們面前出現(xiàn)了一個空白的市場。經(jīng)過幾個月的努力，我們邊實踐邊總結，逐漸在摸索中形成了一套方法體系與資源積累。

離岸市場的推廣

根據(jù)國內(nèi)市場的推廣經(jīng)驗，我們已知的推廣渠道有很多：登錄搜索引擎、網(wǎng)站目錄登錄、黃頁登錄、博客營銷、電子郵件營銷、網(wǎng)絡廣告、友情鏈接、B2B網(wǎng)站上發(fā)布信息、網(wǎng)摘書簽推廣、論壇上發(fā)布信息、軟文推廣等。新加坡市場是一個相對陌生的市場，因此我們的推廣方法是基于已有的推廣經(jīng)驗和模式，采取跟蹤的策略。

最開始我們是在新加坡的網(wǎng)站上查找國內(nèi)競爭對手，準備分析他們的推廣路徑，卻發(fā)現(xiàn)居然一個也找不到；于是，根據(jù)行業(yè)性質，我們按照預先設定好的流程，開始尋找新加坡本土同行業(yè)網(wǎng)站，并對他們的推廣情況展開分析。

明確推廣目標

我們是做出國勞務的，推廣的目的是希望借助新加坡的網(wǎng)絡平臺找到直接的用人企業(yè)。這種定位影響著推廣方法、內(nèi)容的規(guī)劃和資源的選擇。

選擇行業(yè)關鍵詞

關鍵詞的篩選過程正如編制一張大網(wǎng)的過程，需要列出代表行業(yè)的核心、熱門關鍵詞，并通過測試搜索來進行優(yōu)化。有些詞國內(nèi)和新加坡的說法不一樣，就要入鄉(xiāng)隨俗，用新加坡本國常用的行業(yè)關鍵詞。例如，中國對出國勞務習慣叫“對外勞務輸出”，新加坡本土稱為“外勞”，在新加坡選定關鍵詞的時候就要使用“外勞”這個詞。

獲取新加坡本土同行業(yè)網(wǎng)站

用上一步取得的關鍵詞分別在Google、Yahoo新加坡站里做搜索，并把出現(xiàn)在搜索前三頁的網(wǎng)站整理進excel表。幾輪搜索下來，基本上可以收羅大部分比較有競爭力的同行網(wǎng)站。這里說的同行業(yè)網(wǎng)站的收集是有選擇的，通過使用關鍵詞進行搜索，會找到上千家同行業(yè)網(wǎng)站，但值得我們分析學習的只是那些行業(yè)網(wǎng)站的領頭羊。用所有關鍵詞經(jīng)過幾輪篩選后，總會有幾個網(wǎng)站頻繁地出現(xiàn)在你的視線里，并且需要這些網(wǎng)站有很好的搜索引擎排名，通常出現(xiàn)在搜索引擎的第一頁。將這幾個網(wǎng)站依次列出。

查找同行網(wǎng)站的推廣路徑

在Google和Yahpoo中搜索，具體有兩個辦法，一個是將網(wǎng)站的頂級域名放入Google和Yahoo中搜索，看看有哪些網(wǎng)站收錄了目標同行網(wǎng)站，然后節(jié)選前三頁的網(wǎng)址列入excel表。這些資源都是將要用于推廣的。另一個方法是用link：yourdomain.com這樣的搜索方式，在Google和Yahoo中搜索，看看目標同行網(wǎng)站的反向鏈接有哪些，特別要關注排在第一頁的反向鏈接。如果你的網(wǎng)址也能出現(xiàn)在這些網(wǎng)站上面，對網(wǎng)站的排名將很有幫助。

選擇模仿對方的推廣路徑

有一個現(xiàn)成的方案可以去執(zhí)行，模仿對方的推廣路徑，至少讓你少走彎路。在執(zhí)行的過程中，每天都要監(jiān)測網(wǎng)站的瀏覽情況和詢盤反饋，看看哪個外部網(wǎng)站給你帶來了更多的流量，詢盤的潛在客戶是通過哪個網(wǎng)站過來的。根據(jù)監(jiān)測情況形成報告，依據(jù)報告指定第2輪的推廣方案。如此經(jīng)過2～3輪的推廣，網(wǎng)站的效果就出來了。

我們按照這一推廣策略展開推廣工作，第二輪的推廣工作還沒結束，業(yè)務詢盤如期而至，表明我們的努力取得了一定的效果。我們將一些資源總結出來，作為一個參考。

推廣資源總結

這是一些方便企業(yè)推廣的資源列表。經(jīng)測試，以下資源均是新加坡人氣旺、效果好的網(wǎng)站或者是對SEO有幫助，包括商業(yè)目錄、論壇、分類信息、B2B平臺、C2C平臺等。這些資源可用于發(fā)布針對新加坡市場的供求信息、SEO操作、直接銷售或查找目標客戶。

(1)新加坡的主要搜索引擎是Google和Yahoo，這兩個搜索引擎都有專門的新加坡人口。

(2)新加坡本地主要商業(yè)目錄(表1)。

(3)新加坡本土應用比較多的B2B平臺新加坡沒有特別知名的本土B2B平臺，很多新加坡的貿(mào)易商也是通過alibaba等國際B2B平臺發(fā)布信息(表2)。

(4)新加坡分類目錄(表3)。

(5)新加坡的博客網(wǎng)站不多(表4)。

(6)新加坡的華語論壇，很多新加坡的論壇都有廣告信息發(fā)布或交易的專版(表5)。

目前，新加坡是我國在海外最大的勞務市場、第三大工程承包市場、第七大外資來源地，而華人作為這個市場的消費主力軍，使得這個市場對中國產(chǎn)品的需求空間很大。只是，對比中國企業(yè)在其他國家的貿(mào)易拓展，我們對于新加坡市場的了解還并不完整。我們從實踐中感覺到，作為曾經(jīng)的亞洲“四小龍”之一，新加坡市場的市場化程度很高，相對地，外地企業(yè)的進入門檻也比較高。在傳統(tǒng)途徑難以達成的推廣效果，我們可借利用電子商務的方式找到合適的推廣路徑，這對于中國企業(yè)進軍那些不熟悉的海外市場可能會有所啟示。