思想工作
“偷菜”既已蔚然成風,就應引起管理者、CIO們對于組織溝通、信息安全邊界的重新審視。
如果你到現在還不知道“偷菜”為何物,那鐵定是out(落伍)了?!巴挡恕?,無疑是2009年網絡流行語。到北京的官園批發市場、新街口的小商鋪門店,年輕的個體業主們,在生意閑淡的空當一般都泡在網上,并且從原來的QQ聊天,改到了去開心農場“偷菜”。
個體業主們的時間自主、生意自主,迷戀“偷菜”,玩就玩了,無所謂,自得其樂,況且還真對生意影響不大。但“偷菜”在上班族當中蔚然成風,確實引發了社會的種種不安。
最不安的是老板。上班族白天“偷菜”,多多少少占用工作時間,影響工作效率。試想,自己每天花錢雇來的員工,在工作時間段卻沒有把百分之百的精力投入到工作之中,換誰都不大舒服。
要命的是,員工“偷菜”往往是集體行為。一個單位只要有一個人加入社區網絡(SNS),基本上他熟悉的人就會被發展進到同一個社區,此即社區網絡的病毒式營銷。開心網是最典型的例子,其發展的模式,就是糾集熟人圈子。熟人之間互相在社區內大玩各種游戲,從最初的買賣奴隸、搶車位、裝修房子到偷菜。因此,一個企業只要有一個員工在“偷菜”,基本上可以斷定有一群員工都在“偷菜”了。
一群員工都在上班時間“偷菜”,老板能不急嗎?
“偷菜”已經影響到現實的人際和諧。跟“偷菜”沾邊的奇聞異事不斷: 為“偷菜”,白領半夜起床; 為“偷菜”,戀人之間鬧分手; 為“偷菜”,同事之間撕破臉皮。如此看來,社區網絡游戲的影響,已經跨越虛擬世界,影響到到現實世界中的組織和人的關系了。
社區網絡風頭正勁,反映著信息時代人與社會、組織關系的某種重構?!巴挡恕敝皇且@種關系重構圖景的一條引線。面對不可阻擋的信息社會變遷潮流,組織的領導者、管理者,如何才能順勢而為,而非徒能抓狂?
社區網絡的影響還不僅止于效率和人際。企業管理學對于非正式組織有著重要的理論描述。社區網絡的興起,極大地豐富了非正式組織之間的溝通管道。在此信息大變革時期,管理者、CIO們對于組織的內外溝通、信息安全的邊界,應當予以重新審視。或許在“偷菜”、QQ虛擬世界中,企業的各種信息早已不經意間流傳開去,網絡演變成另一種境界,進而對企業的發展帶來真實的影響。怎樣管理好“偷菜”員工、駕馭社區和虛擬網絡,成了現代企業管理的重要挑戰。
大勢不可違背。對于社區網絡采取因勢利導的態度,當為明智之舉。老板們不妨主動加入社區網絡,與員工們在閑暇之余,利用這一非正式溝通平臺進行自在交流?;蛟S,對于員工的個性、特長以及他們關切的問題,你會有意外發現。