此類“電腦狂暴癥”,在中國以電腦為工作工具的上班族中,也并不罕見。
案例一
孟飛拼命睜著早已干澀腫脹的雙眼,盯著電腦屏幕上密密麻麻的數據,這份報表明天一定要提交到總經理處,眼看快到尾聲了,突然電腦畫面出現定格,光標不動了。孟飛反復嘗試,不停地點擊鼠標,電腦卻意外重啟了,他有些恐慌地重新打開剛才的表格,沒來得及保存的后半部分果然不見了。這意味著他還要重新輸入、計算、分析,意味著剛才的“拼命”效果減半,意味著他還要頂著困倦再熬兩個小時……孟飛的火氣如猛獸一樣爆發了,他狠狠甩掉鼠標,一腳踹翻電腦主機……
案例二
郭安眼見股市火爆,于是把幾年的積蓄投了進去。而去年的股市暴跌讓他損失慘重,單位因為金融危機,效益又開始下滑,這讓他的心情更加郁悶,經常莫名其妙地發火。尤其是在電腦運行不暢時,最后遭殃的當然是電腦。
如果你是位工作和生活都以電腦為伴的人,想必對孟飛、郭安的行為并不陌生。
筆者也時常遇到因為電腦故障而丟失稿子的事情,確實甚感焦躁,身邊的同事亦是如此。曾見到一名女同事放棄聚會,苦熬了4小時,剛剛整理出的一萬字稿件,卻因電腦故障而丟失,她邊哭邊罵,拿起鍵盤狠狠地敲打桌子……
心理壓力是誘因
談起“電腦狂暴癥”這個話題,一位心理醫生坦白,他也曾有這樣的反應:當電腦出現故障,把剛剛整理好的病例完全丟失時,他也會感到非常的焦躁和無奈。他認為,焦躁和無奈,是人遇到不順心的事情時,情緒發泄的一種方式,一般很快就會緩解,且不是經常發生,都屬于正常的情緒反應。但是,若長期不能緩解,對電腦發泄怒火的同時,將不滿情緒發泄在別人身上,就要提高警惕,這表明情緒處于失控狀態,有傷害自己和攻擊外界目標的行為。
雖然國內有心理學家認為“電腦狂暴癥”屬于神經官能癥,但多數心理專家認為,這需要有詳細的問診才能對此下病態的診斷。將此稱為職場的常見心理反應比較確切,就如醫生會對依從性不好的病人產生焦躁心理、銀行職員擔心點鈔出錯等性質是一樣的。
如果要從心理層面來追究“電腦狂暴癥”,心理專家認為,電腦故障在其中只扮演著誘因角色,它興許只是重大的工作壓力或生活煩惱的導火線。所以,全面分析自己的心理狀態,追根溯源找到壓力源,才是治療“電腦狂暴癥”的最好良藥。
端正心態正確用“腦”
預防“電腦狂暴癥”,首先要有一個正常的心態,認識到電腦不可能完全按照你的意愿而行事,也不可能一點故障都沒有,發火根本解決不了問題。
其次,盡量減少對電腦的依賴性。時間長了,容易引起情緒的應激,導致情感上的異常。
最后,當發現自己的情緒難以控制時,應離開電腦,轉移注意力。
據《健康周報》