圖標與定義——概念的學習

圖標、按鈕、命令、窗口、定義這類概念是操作計算機的前提性知識。

● 圖標與定義——概念

雖然學習計算機操作時是以掌握方法、步驟等程序性知識為主要目標的，不過在學習和問題解決過程中，陳述性知識和程序性知識是相互聯系的，共同發揮作用。尤其，陳述性知識會為執行某個實際操作程序提供必要的信息。計算機的陳述性知識中最典型的是圖標、按鈕、命令、窗口和定義等概念。這些概念是操作計算機的前提條件。單擊、雙擊等操作之前需要先知道什么是圖標、按鈕、命令等操作對象;在保存文件之前需要先搞明白什么是文件、文件夾;在輸入漢字之前需要知道什么是輸入法……這些概念性知識是學習操作的前提性知識之一。

加涅(羅伯特#8226;加涅，當代美國著名的學習和教學心理學家)把概念分成了具體概念和定義性概念。具體概念對應著事實性知識。這些內容有著非常強的直觀性。像Windows操作系統中的鼠標指針、圖標、按鈕、命令、桌面等都是具體概念。在計算機操作時雖然不需要用語言精確描述它們，但需要學習者達到辨別、識認的程度。

除了這些具體概念作為前提性知識外，有時還需要定義性概念。例如，在文件操作前需要先建立文件、文件夾的概念、進行殺毒需要了解關于計算機病毒的概念、使用電子郵件前需要知道電子郵件地址的組成規則……這些定義性概念可以不需要知道定義的具體文字，但概念需要理解，能達到運用的程度。

在計算機中，許多定義性概念并不是完全抽象的，也有一定具體性體現。像文件、文件夾這類定義性概念也有著自己對應的圖標。

概念是學習計算機操作的前提條件，也是進一步理解信息技術的基礎。如果希望進一步了解信息技術，形成對技術應用的條件、適用的情境、問題解決等的認識，這些概念將成為更深入理解的基本條件。

概念的學習也是信息技術課的目標。幫助學生最終形成像“對信息技術社會的認識”等復雜的概念也是課程學習的最終目標之一。

● 圖標與定義的學習

概念的學習與正例、反例、練習密切相關。

加涅認為學習具體概念需要學習者在獲得具體概念時用回憶、辨別的方法。在具體概念的學習中，教師應當:①告知學生將要學習什么樣的概念;②呈現概念的正例，強調相關特征;③呈現有可能混淆的反例，并解釋它們為什么不是概念的正例，以識別正例的方式來讓學生練習概念的應用;④提供間隔練習以促進保持與遷移。而邵瑞珍教授認為，陳述性知識的學習要經歷理解符號代表的意義，建立符號與事物之間的等值關系;對事實進行歸類，掌握同類事物的關鍵特征;理解概念、事實之間的關系等一系列步驟。

學習信息技術中的概念也需要符合這樣的過程。初學者是從認識圖標、命令、按鈕開始學習計算機操作的。首先要認識它們的具體樣子。能在眾多不同中圖標、命令和按鈕中將要操作的對象辨別出來，然后才能進行相應的操作。了解、識別出這些圖標、按鈕、命令、窗口……是學習計算機操作的前提條件。

當能夠辨別圖標、按鈕、命令、窗口后，才能嘗試對圖標、命令進行操作。學習者會一邊操作一邊觀察，體會操作后的結果與反應。在嘗試中，逐步建立圖標、命令與具體事物、功能間的聯系。這是初步學習操作，建立聯系的過程。

小學低年級學生初學“畫圖”軟件時，首先要認識圖標(如圖1)。包括它的樣子、出現的位置以及如何操作等屬性。然后嘗試對它的操作，知道通過對這個圖標的操作能夠打開“畫圖”軟件，這樣就初步建立起圖標與軟件之間的聯系。

初學時，通過對圖標的操作建立“畫筆圖標與畫圖軟件”聯系。當學習者建立這種聯系后，就達到了“知道”的級別，但這時還不熟練。為了達到熟練的程度還需進行反復練習。在多次重復使用這些圖標、按鈕、命令后，學習者會逐漸加強這種聯系，最終達到自動化或者接近自動化的程度。熟練后，每當要啟動畫圖軟件時自然而然地去雙擊畫圖圖標。能夠熟練使用某一種軟件的人往往會有許多操作可以不加思考地應用。

取得了更多操作經驗后，學習者還會表現出一定的分類水平。熟練的操作者知道像畫圖、Photoshop等是圖像處理軟件，可以處理不同的圖像;Word和PowerPoint是同一個公司的軟件，可以在相鄰的位置找到樣子相應的圖標……學習者知道根據不同屬性的分類，會有利于自動化的形成。不過分類對于操作者來說，有時會有一些困難。因為在軟件中的分類需要遵從軟件設計者的標準，有著很大的主觀性。分類標準的不統一有時會對使用者有一定影響。例如，在Word中，許多學生不太理解為什么“打印”命令會在“文件”命令菜單中，而“選項”為什么在“工具”菜單中……

概念性知識是學習信息技術應用的前提性條件。對計算機的圖標、按鈕和命令這類概念性知識的學習、首先要經歷具體、識別兩個階段，從記憶到理解，再到能夠靈活運用的程度。

● 針對圖標與定義的教學

概念學習可以采取兩種方法:一種是“規則-例子-規則”，另一種是“例子-規則-例子”。在學習中，教師既可以有正例，也可以有反例。通過反例能夠幫助學生更清晰地明白學習的內容。

在學習“寫字板”中的“保存”時，可以考慮用以下步驟來完成教學。

首先說明要做的事情:將編輯好的文本保存下來。然后說明保存的方法、步驟。認識“保存為”對話框中的一些特征，像“保存在”、“文件名”、保存按鈕等，組織學生實踐。這是學習保存文件的正例。

然后，可以展示容易與“保存為”相混淆的“打開”命令(如圖2)，來分析兩者之間的異同，從而明確正確的“保存”是什么樣，需要在哪里進行特別檢查，以避免混淆……最后，可以在不同的任務中保存，來進行間隔練習。

在概念性知識的教學中，教師可以用語言表述圖標、命令等具體特征。利用這些典型特征可以幫助學生記憶。例如，可以向學生介紹畫圖軟件的圖標，是在筆筒中插了幾支畫筆;窗口右上角的關閉按鈕像一個叉子“×”等。使用這樣典型特征的描述可以幫助學生盡快認識并辨別出來。

對具體概念語言往往很難用語言表達清楚，因此在概念性知識的教學可以考慮使用演示的方法，直接展示給學習者。為了促進其直接觀察，一些比較小的圖標、按鈕等可以考慮局部放大后展示給學生。

學習需要不斷地強化。所謂強化是指學習者正確地重復了要學習的事實性知識后得到了獎勵和表揚，從而促進對事實性知識的學習。強化有內部強化和外部強化之分。外部強化是指學習者之外的主體(教師、計算機等)施于學習者的強化。內部強化是指學習者自己提供的，如一年級初學者雙擊圖標啟動了軟件后自己的滿足感。內部強化往往會對技術的學習有著更大的推動作用。