■ 電波送暖
那道溫暖電波傳來的時候,張明海正對著鏡子,黯然神傷。
鬢角偶見雪絲的他,今年已經44歲了。5年前,他原在渝北區一家單位從事植物檢疫工作,但單位業務每況愈下,他被放了“長假”。
下崗后,張明海干起了個體養殖,但時運不濟,一腔躊躇滿志,只換來血本無歸。2005年,迫于生計,張明海開始四處求職。
由于患有面癱,說話嘴部歪斜且吐詞不清,張明海屢屢被用工單位拒之門外。這幾年,他一直靠打零工糊口,生活的信心已降至冰點。
2008年10月下旬,電視上一條“全國勞務電子商務平臺在重慶投入運營,免費提供就業服務”的新聞,讓他冰凍的心泛起波瀾。
他顫巍巍地拿起手機,撥通了新聞中提供的熱線電話。接下來,張明海有些受寵若驚,隨后一個月里,這個商務平臺竟為他安排了8次面試。但結果依然不幸,用工單位都因他患有面癱而拒收。
2008年12月3日,張明海望著鏡子里的那張臉,正感嘆造化弄人,一道電波破空而來,讓他喜極而泣——“長石水庫養殖場,已經同意你上崗了”。
■ 平臺落成
聶兵終于在2008年10月21日這一天,挺直了繃緊了一年多的脊背。全國勞務電子商務平臺正式投入運營,讓他如釋重負。
作為重慶廣典傳媒的掌門人,聶兵在一年前,接到了市委、市政府的一項重托——打造2008年統籌城鄉七大工程之一的“全國勞務電子商務平臺”。
聶兵既喜又憂。喜的是,市委、市政府領導的賞識;憂的是,搭建這個平臺難度極大。
兩幅圖景浮現在聶兵腦海中,一幅是川流不息的農民工返鄉潮,一幅是嗷嗷待哺的企業招工難。兩者“不近情理”的相悖中,透視出農村勞動力流動中的無序與無助——搭建一個對接平臺太重要了。
一番調查和謀劃后,針對農民工不會或不便上網的情況,廣典傳媒投入1.1億元,決定在互聯網基礎上,打造操作簡便的電視電話系統。
“經過一年的艱辛努力,我們在重慶建立了主呼叫中心,在山東、上海建立了分呼叫中心。這個平臺外呼能力每天可達18萬個電話,合作電視臺達87個。”聶兵說。
“這個平臺分為兩大部分,一部分負責收集和登記企業用工信息,一部分負責收集和登記農民工求職信息。”聶兵說,“我們再根據雙方意向,提供最匹配的對接服務。”
“平臺向農民工免費開放,農民工只需撥打4007654321,完成登記,我們將在24小時內與他聯系,并就就業意向和意向企業情況與他進行溝通,直到最終找到合適崗位。”聶兵說。
■ “生人經濟”
從2008年9月開始,重慶開始出現返鄉民工潮,且勢頭越來越猛。而全國勞務電子商務平臺的應運而生,成為大量返鄉農民工的就業直通車。
“我們已讓重慶2000多名返鄉農民工重新走上了就業崗位。”聶兵話語里透著自豪,“2008年全國農民工平均月薪在1000元左右,而經我們平臺介紹出去的農民工,平均月薪達到了1400元。”
以前進城就業的農民工,60%都是通過熟人介紹的。但熟人介紹有兩大缺憾,一是信息渠道窄,難以滿足農民工就業的信息需求;一是熟人介紹存在勞務價值被低估的傾向。
“我們這個平臺可以彌補‘熟人’模式的不足,一方面它可為缺乏熟人資源的勞動力提供信息;另一方面,因為它是一個大規模交易平臺,所以供需匹配可以充分發揮市場調節作用,因為如果一個企業提供薪資不客觀,它就很難找到合適的工人。”聶兵說,“這個平臺建立了一個優化勞務市場效率的‘生人經濟’模式。”
這個平臺的建立,標志著重慶農村勞動力轉移已由口口相傳,開始轉向電子商務時代。
“平臺已與5000多家企業簽署了就業服務合同,全國有3萬多名農民工通過我們找到了滿意工作。”聶兵說,“這是一輛開往就業春天的快速列車。”