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一個出口轉內銷企業的成功轉身

2009-04-29 00:00:00
現代營銷·經營版 2009年5期

拖把賣到298元

代理商平均月利10萬

廠家居然是個開發內銷市場不到2年的出口企業且看:

危機無聲襲來

如果時光定格在2005年,朱曉坤的出口生意將永遠風風火火。春節,朱曉坤暢想2007年從大洋彼岸賺更多美金時。局勢突變:人民幣升值,“中國制造”失去價格優勢:國家調低出口退稅……

“就這個價,你不做,門外大把人等著呢!”老外倨傲是有底氣的:訂單銳減,開工不足的企業遍地都是,老外只要放出標準。不用他開口,國內企業就已經殺得一地雞毛。

“接單是找死,不接是等死”,珠三角,外貿企業蒸發無數。工廠門口“長年招工”牌子換成了“謝絕來訪”。“關廠吧。不然老本都得賠光!”親朋苦勸,可朱曉坤不甘心:10年心血任之東流?跟自己風里來雨里去10多年的工人就這么拋棄?

2007年秋,金華市高溫,朱曉坤卻感到徹骨冰寒:出口業務徹底停掉,手里資金不足500萬,還完供貨商欠款,差不多是光桿司令了。

老天,難道不能給我一條生路?

當年的“借東風”成了救命稻草

2005年,朱曉坤遇上個“天上掉餡餅”的好事:接了幾百個踏步機的國內訂單。從未開發國內市場,訂單哪來的?原來是借了別人的東風:電視購物運營商——橡果國際在電視上開始廣告轟炸,1280多元的“益爾健健身機”賣瘋了。和健身機相比,踏步機除了名字不同,外觀功能完全一樣,價格僅150元。

密集的訂單讓朱曉坤好一陣忙活。一算賬,朱曉坤樂得一蹦:居然比出口賺得多!打那后,朱曉坤開始跟著電視購物開發產品,理由很簡單:坐在家里接訂單,省心又賺錢。

事情不像朱曉坤想象那么簡單:電視購物廣告一停,訂單也跟著停。這邊剛投產,那邊廣告停了、看好的產品滯銷,投資打了水漂。讓人牽著鼻子走的滋味不好受。朱曉坤決定深入電視購物行業一探究竟。2年下來,圈內朋友也結識了不少,但忙于外貿,朱曉坤一直未自己操盤。

眼下,外貿擱淺,朱曉坤感到電視購物應該是自己全新的舞臺。

由坐商到行商

臺灣東森購物臺的哥們興沖沖打來電話:“快來!好神拖賣瘋了,30分鐘賣出2500多個!”朱曉坤正全國選產品,聞訊直飛臺灣。好神拖是新型拖把:拖把頭能旋轉,細縫、角落、家具下能輕松清理;去污強,不傷地板;腳踏式脫水桶甩干,不用手接觸臟水和拖把。

朋友幫他算賬:“按人民幣計算,好神拖每個400元,電視臺拿貨價150元,成本不到100元。每個凈利200多元,2500個就是50萬元……”

“大陸消費水平比臺灣差多了,誰花這么多錢買拖把?”朱曉坤心灰意冷,“老兄,我工廠幾十號人等米下鍋,不能耽擱……”

朋友氣得一拍桌子:“我浪費你時間了?你這是拿個人習慣衡量市場。亂搞!你非得當拖把賣么?為什么不能當禮品、當做丈夫對妻子的愛、孩子對父母的爰來賣?廣告以情動人,誰還考慮價格?‘如果愛您的太太、愛您的媽媽,就給她買一支好神拖。’這句話一年就可以撬動幾十億市場。”

到底行不行?朱曉坤帶著“好神拖”一頭扎進義烏,找拖把商戶挨家取經。“拖把就兩種:棉條的和海棉的,都不好用。角落擦不到,清洗費勁。傷手、擰不干,地面濕,老人小孩摔了就危險。你這產品試用一下才知道結果。”

一個月后,有找朱曉坤訂貨的:“發1000個,多少錢?”也有挑毛病的:“水桶裝水少;脫水踏板斷裂、常打滑”等等。

市場反應良好,解決“好神拖”毛病不難,朱曉坤請來香港的產品造型師,又找到臺灣和韓國的機械專家,4個月,新拖把問世:裝水量擴大2倍:進口超細纖維脫水性好,用臺灣100多萬植毛機改裝拖把頭,踩3次踏板就能甩干。調整傳動原理,耐用近百萬次。新材料色彩豐富,一改灰色和黑色主色調,美觀時尚。新拖把命名為“優倍斯特真神拖”,獲得多項專利,零部件自主生產,全程品質監控。

朱曉坤決定在兩家衛視做試點,撈第一桶金!不料,現實卻是當頭一棒。60個座席的話務中心被消費者打爆了,但是咨詢的多,買的少。朱曉坤驚出一身冷汗:家底都投了進去。賣不掉只能等死了。

進線率好,說明產品和廣告片都很好。開會研究兩天兩夜,終于找到原因:售價高,498元對臺灣沒問題。大陸就高了。降到298元。接線員介紹不熟練,消費者失去興趣,培訓7天。調整之后,銷售節節攀升,最高紀錄30分鐘旺銷1800多個。

除了電視銷售,經銷商訂貨電話不斷。朱曉坤制定了“海陸空”結合的營銷計劃。電視是“空”,產品展示詳盡、直觀、生動,提升知名度快。商場、超市、社區等現場演示是“陸地掃蕩”。雜志、報紙等宣傳造勢是“海上攻勢”。朱曉坤一邊把“優倍斯特真神拖”鋪進傳統渠道,一邊全國奔走,開拓新的電視臺。

“這么貴,誰買?我哪有錢砸廣告?”福州經銷商劈面就問。朱曉坤一笑:“我當初和你想的一樣,可你看銷售數據,我賺錢。不信你到我的話務中心當接線員。電視購物不用現款也能做,這是行業慣例。你先發貨給電視臺,電視臺播廣告,銷售后電視臺留四成,剩下的給你。我可以幫你和電視臺談合作。產品出名后,自然有分銷商找上門……”

2個月,福州經銷商成了朱曉坤“死黨”,因為他賺了50萬。現在,20多個代理商平均月利潤10萬以上。

生意總算起死回生。

把優勢做到最大化

成本控制是“中國制造”企業的看家本領,朱曉坤也不例外。真神拖成本80元,供貨價98元。“18元毛利考慮原料價格變動、殘次品比率、售后服務等多方面因素。不搞生產、生產經驗少的企業,不會算這么精。毛利低,不賺錢;高,經銷商沒興趣,高利潤會引來跟風的。開發國內市場,成本控制是目前唯一優勢,我必須把僅有的優勢做到最大化。營銷和渠道穩定后,把更多的出口級家庭用品銷售到內地市場。”

出口企業擁有兩大法寶:高質量的產品制造和雄厚的研發能力。“優倍斯特真神拖”漸入佳境。朱曉坤又開始研發第三代拖把,可能在不久的將來,一款更加環保節能便捷的拖把又要上市。

人民幣升值、出口退稅降低、金融危機……外貿企業被逼轉型內銷,有的涅槃重生,有的灰飛煙滅。面對內銷市場,產品同質化、成本優勢不在,市場調研、渠道建設、營銷策劃……都是空白的情況下,選擇一個合理的營銷模式,或為企業脫困的捷徑。

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