最近與兩位企業界老板交談,針對當前的金融危機,我問,他們企業是如何應對的?一個說:這是一個全球性的危機,想抵抗住它是不可能的,他們企業主要的防御手段,就是提前做好棉襖,用于自保,只要挺過來,度過這個嚴冬,企業不垮,就是勝利。另一個老板說:金融危機的到來,企業不受損失是不可能的,但怎樣讓損失降到最低,才是最主要的,我們的做法就是,把雞蛋放在最安全的地方。這位老板說,過去企業投資,提倡把雞蛋放在多個籃子里,不要放在一個籃子里,即使一兩個籃子的雞蛋破了,也沒關系,但現在外面暴風雨這多大,仍這樣做已經遠遠不夠了,放的地方再多。不安全也不行,因此要趕緊把雞蛋收縮起來。放在最為安全的地方。
聽完兩位老板的見解,似乎覺得很有道理,但細思量,卻不完全趨同。總起來看,這兩位老板的做法,僅只注重了“防”字。卻忽略了一個“攻”字。
剛剛看過《李小龍傳奇》,李小龍面對各太高手,是怎樣一個一個取勝的?靠的就是他的“截拳道”。“截”,就是“攔截”,“抵擋”,“拳”,就是“拳頭”。就是“攻擊”,“道”,就是“方法”,就是“哲學”,“截拳道”的意思,就是“阻擊對手來拳之法”,或叫“截擊對手來拳之道”。防守和進攻合二為一,當對方出手的時候,在攔截中進行攻擊,變被動為主動,最終取得勝利。因為當對手出擊的時候,也是對方弱點暴露無遺的時候。在這個時候反擊。才能打到對手薄弱的環節,才能出其不意地取得勝利。
當危機襲來時,既要重視“防”,更要懂得“攻”,危機與機遇并存,危機同時也是轉機,在目前形勢下,企業,只有乘勢而上,和極地予以抵擋反擊才有出路。
在生物進化史上,每一次氣候的巨大變化。都會為物種的進化帶來飛躍,那些不能適應氣候的物種,會很快滅亡,而那些適應環境變化的物種卻進入了新的繁衍時期。在這次風暴面前,如果企業只懂得防守,不主動出擊,那將是十分被動危險的,弄不好就會從此滅亡,而如果很好地把握這次機遇,積極應對,在科技創新、產品質量、服務水平和企業管理等等方面,來一次全方位的改進和革新,企業不僅可以站立潮頭,而且極有可能在新的經濟秩序中,提升企業的價值地位。
這,就要看你如何運用“截拳之法”了。
應該善唱反調
祖遠
一般來說,愛唱反調的人是不太受歡迎的。但如果把唱反調引申到改新產品、創造市場上。情形就大不一樣了。
給化妝品做廣告。按“正調”應該請如花似玉的少女,可南京某廠卻偏要唱反調,請了一位滿臉皺紋的老太太現場試用大唱該廠化妝品的贊歌,結果購者如潮。按常理,應該“王婆賣瓜自賣自夸”,可某手表廠卻偏要說自己的“瓜苦”,鄭重向消費者宣布:我廠手表走得不太準確,24小時會慢24秒,請君購買時三思。“上帝”們深感其誠,紛紛掏腰包戴上了“慢24秒”的手表。成串的客戶上門訂貨,廠家應該是來者不拒多多供貨,可廣州某電子公司卻偏要唱反調。聲言要對客戶嚴加選擇,凡是售后服務不好,店中有假貨的統統不供貨。
“人從虎豹叢中健,天在峰巒缺處明。”善于唱反調的人都做到了“天在缺處明。”他們的成功實質上是運用了逆向思維的結果。開發新品、創造市場的本質就是對常規思路的逆反。逆向思維,對于研究消費動態,分析市場行情,開發適銷對路的產品,掌握經營渠道和經營對策,具有獨特而又不可低估的作用。因此,愿邀游商海的經營者不妨多唱一唱反調,品味一下其中的奧妙。
企業應來一場“頭腦風暴”
彭廣榮
今年2月19日《俄羅斯報》有篇文章,題目是:危機過后能否生存?其中一段,用了這樣一個標題:莫斯科需要一場“頭腦風暴”。說的是長期以來,莫斯科將能源稱之為王牌,危機有可能驟然改變這張王牌的格局,因此不僅僅是要組建反危機應急指揮部,還要搞一場“頭腦風暴”,解決“只見樹木不見森林”的問題,緊急制訂自己的現代化計劃。
道理是一樣的,大到一個國家,小到一個企業,前進的道路是復雜的、曲折的。應對經濟危機,以及分析預測經濟危機過后的新情況、新問題。都要靠思維方式的轉變、應變措施的調整,更要靠信心和智慧、靠群眾的力量和潛力,做到這些就需要靠“頭腦風暴”的沖擊和洗禮。
所謂“頭腦風暴”,就是洗腦、換腦,用新思想適應新形勢。有人說:沒有嚴寒的“冬天”,只有嚴寒的思想;也有人講:沒有嚴冬的市場,只有嚴冬的思維。說到底,還是“思想決定行動、思路決定出路”。眾多企業能從“寒冬”走過來,走得很好,那就是因為有了一種戰無不勝的信心,有了一套適應“寒冬”的思路;如下,“寒冬”漸漸趨暖,誠然,金融危機何時完全消失,至今還沒有準確的時間表,但危機走到終端指日可待。危機過后怎么辦?不少企業以為能從危機中挺過來,危機過去就“沒問題”。果真“沒問題”嗎?不知這類企業想過沒有,“金融風暴”引發的經濟危機。有一批不適應生產力發展的企業被淘汰出局,能夠活下來的企業具備了不同的優勢和“抗震力”。那不意味著危機過后的人才競爭、科技競爭、資源競爭、價格競爭、市場競爭更加激烈嗎?更應看到,危機過后用工成本不會減弱、有限資源不會重生、政策環境不會過松,尤其是大宗商品供大于求的矛盾在短時期內不可能得到緩解、貿易保護主義的抬頭,外貿出口不可能大幅度升溫、制造業外轉內還需一個調整的過程,因此,危機之后依然有危機。這是一個基本的判斷。如何認識這一點,不就需要來一場“頭腦風暴”嗎?這場風暴,是要給企業的干部職工注入“清醒劑”,經濟危機前后都要增強危機意識和憂患意識,尤其是要及時部署經濟危機過后的經營策略,千萬不能忽視這一條,否則,經濟危機并沒有感到很大的危機,而危機過后卻會被更大的危機籠罩。誠然,這種危機不再是幾十年不遇的全球性危機,而是某一個企業因思想準備不足,產品結構和成本控制系統沒有調整好。對市場評估和預測出現差異。而不能適應危機過后的宏觀環境、人文環境和市場環境,企業的日子依然不會好過。
應該看到,面對當前經濟危機,有些企業來一場“頭腦風暴”十分必要,因為這些企業并不“不差錢”(沒有外債),差的是標準化生產方式;也“不缺人”,缺的是高層開發、管理人才;更不少原料,少的是精細化管理和叫得響的名牌。“頭腦風暴”是要解決內因問題,這個內因就是信心問題、就是理念問題、就是思路問題,如果把差的標準化生產方式,把缺的高層開發、管理人才,把少的精細化管理和叫得響的名牌等問題解決了、調整了、完善了,那么企業的決策就會更加理性地正確對待過去、現在和將來,就會更加冷靜地認識危險與機遇、差距與潛力、創造與創新的關系,就會更加科學地突破難點、抓住重點、規劃“亮點”,企業的未來就會充滿活力和希望。