對獨立學院商務英語教學模式的探討

摘要獨立學院商務英語教學，是培養商務英語應用專項人才的地方，要求學生畢業后能夠迅速地適應社會工作的需要。這種培養目標決定了對學生的教育必須著重于對商務英語實際運用能力的培養與鍛煉。因此，獨立學院商務英語教學應明確培養目標，合理設置課程，建立以就業為導向的商務英語專業實踐教學體系，從而達到提高學生綜合職業能力的目標。

關鍵詞商務英語實踐教學體系實訓

中圖分類號:H319.2文獻標識碼:A

社會對應用型商務英語人才具有廣泛的需求，同時商務英語人才素質的通識性、復合性，使商務英語專業成為學生的熱門專業。商務英語專業適應了這一新形勢、新變化，具有廣闊的市場需求和旺盛的生命力。目前，全國大多數有英語專業的本科院校及高職高專都開設了商務英語專業或相關課程，為社會輸送了一大批復合型人才，社會需求推動了商務英語專業的建設。但隨著競爭的日趨激烈，本科院校相關專業正在調整定位，向培養應用型、技能型復合人才的方向發展，這對獨立學院商務英語專業建設及教學形成了極大的挑戰。因此，獨立學院商務英語教學必須面對現實，深入研究社會需求變化，建立以就業為導向的商務英語實踐教學體系。

1 商務英語教學模式的現狀

商務英語是專門用途英語(ESP)的一個重要分支，但商務英語教學和學科定位存在許多爭議;例如，商務英語教學著眼于培養的是懂商務的英語人才還是懂英語的商務人才?高校商務英語教師應當是商科背景出身的英語教師還是有扎實英語功底的商科教師?在教學中是用英語教授商務知識還是以商務知識為內容教授英語……這些懸而未決的爭議也使得不同高校的商務英語專業或教學在相關課程設置上大相徑庭，課程名目繁多。據筆者不完全統計，有劍橋商務英語(BEC，屬資格證考試課)、商務核心英語(類似于英語專業的綜合英語課，只是文章全為商務英語方向)、商務跨文化交際、商務英語寫作、商務英語閱讀、商務英漢互譯、商務英語口譯等等。以上課程設置基本是英語+商務知識的模式，即在傳統的英語課程里附加少量的非系統性的商務知識傳授;另一種模式是英語+漢語商科課程，即在英語專業的語言技巧課程和文化課程之外添加漢語商科課程，聘請商科專業教師授課，例如外銷員考試課程、報單員考試課程、市場營銷、國際貿易實務、商務演講等等。

以上兩種教學模式安排依據各個學校專業人才培養方案和師資力量等不同條件，各具特色，但仍然停留于“知識本位傳授模式”層面，主要表現為實踐教學目標不明確、實訓項目不具體、學生實際動手能力不強等方面，難以達到社會對商務英語人才的需求標準。

2 建立以就業為導向的商務英語實踐教學體系的必要性

來自于已畢業學生擇業和就業方面的信息反饋，筆者不完全統計連續兩屆(05和06級)武漢科技大學中南分校應用英語專業(英語專業下屬的專科專業)畢業生反饋的信息，商務英語擇業方向的畢業生就業具有以下特點:(1)就業地點分布較廣;(2)就業方向比較集中于三資企業與私營企業;(3)就業崗位主要是:外貿業務員，銷售員和企業商務文員;(4)就業崗位需要具備的技能:英語，外貿專業，市場營銷，公關禮儀等技能。

為了讓學生一畢業就成為商務英語人才職場上的“搶手貨”，應將培養方向定位為復合型和應用型的商務英語專門人才。這種人才是高層次的職業教育類型人才，有別于學科型、研究型人才。商務英語特色的人才觀與教學觀是商務英語教學模式建立和改革的前提。實踐證明，教育觀念與就業導向觀念的更新是教學改革的先導，觀念轉變得越快，教學改革的思路就越清晰。以就業為導向的商務英語實踐教學平臺可以讓學生銜接理論和實踐、鞏固和拓展專業知識以及培養商務英語的核心技能。商務英語教學模式的發展應在此基礎上準確定位，對崗位職業能力、完成崗位任務的程序以及各個程序的職業標準做出詳細科學的描述，加強課程設置的針對性和職業技能訓練的規范性與應用性。

3 通過實訓環節的設置，凸顯商務英語教學模式的特色

商務英語專業教學除了常規課堂教學，還應在特定學年配備實踐環節——專業實訓。學生可以在模擬環境中扮演商務過程中的不同角色，學生對語言學習和商務知識掌握、商務技能的培養，必須融合和銜接相關知識、促進各項技能協調發展。下面就專業實訓可采取的具體實踐項目談談四點設想:

(1)商務模擬談判:將學生分成兩個團隊，各自代表不同的公司，教師為學生提供基本的資料，學生自己搜集相關信息，然后在模擬環境下進行商務談判，教師做出針對性評價。

(2)根據市場營銷的知識，組織指導學生自己召開產品發布會，產品促銷會和廣告創意比賽等活動，由專門教師負責，制定活動方案，每個學期固定時間開展。

(3)貿易洽談會:讓學生自己準備商品或項目，模擬貿易洽談會的形式，運用已學知識，指導學生進行商品或項目的洽談，簽訂合同等。

(4)成立“模擬公司”，學生自行組成3-5人小組，各公司按照“建立貿易關系(establish business relations)→詢價(inquiry) →報盤(offer) →還盤(counter-offer) →磋商(consult / negotiate) →簽訂合同(sign a contract) →訂貨(order) →確認(confirm the order)”的流程來互相展開貿易往來。學生在(下轉第37頁)(上接第32頁)模擬實戰訓練中進行小組交互協商，討論，從而熟悉整個商務貿易過程，也加強了商務互動英語口語，最終完成對所學商務知識的意義建構。

4 結語

由于目前教授商務英語的大部分教師缺乏商務經驗，也沒有受過專業的商務英語專業訓練，講解一些商務專業知識和操作時會書本化教條化，和現實脫節，造成學生對一些商務知識理解的困難。另一方面，由于傳統的英語教學方式和內容的影響，往往對商務英語課程中的語言知識傳授重視，而淡化了商務技能的培養。因此，如何逐步培養和建立起英語專業自己的商務英語專業師資力量，在英語語言學習和商務知識技能之間平衡，如何真正實現商務技能培養目標是該專業課程要解決的難點。

根據素質教育的培養目標，結合就業市場的需求，學生作為被動的信息“消費者”，即信息由教師“傾銷”給學生的傳統的教學方法不再適用。建立一套以就業為導向的商務英語的實踐教學體系，進行相應的課程設置和專業實訓，不僅符合英語專業應用型人才的培養目標，也是就業市場向我們提出的要求。