金融危機

【編者按】全球范圍內爆發的金融危機，既給中國經濟帶來了巨大的挑戰，也為中國加速結構調整和產業升級提供了絕佳的機會。一年來，中國經濟率先觸底并呈現明顯的復蘇態勢。日前，國務院總理溫家寶更是表態，“中國回升向好趨勢得到鞏固”。

正是在這樣的轉折時刻，作為IT產業界風向標的“中國CEOCIO年會”(簡稱“中國IT兩會”)迎來了其10周年，并將在11月28日拉開產業聚匯、共謀發展的大幕?！稗D型升級 引領復蘇”是本次“IT兩會”的主題，與之相呼應，本報將連續兩期推出“IT兩會預熱話題”特別報道，以期引發大家的思考。

本期，我們討論的話題是“危機與自救”。

中國移動攜聯想、海爾、惠普、戴爾、方正、同方等17家國內外PC廠商推出基于TD-SCDMA制式的G3上網本產品。

2009年10月30日，創業板首批公司在深圳舉行敲鐘上市儀式。

圍繞著經濟形勢的變化，一年多來，一場堅強的自救運動在IT產業急速地展開。從最初的驚慌失措、亡羊補牢到如今的驚魂甫定，從一開始的“各人自掃門前雪”到“抱團取暖”，所有的IT企業都在思考，如何充分利用刺激經濟的政策，把握危機下的新需求，調整企業角色定位，完成自我救贖。

一年多的金融危機洗禮，十幾個月的經濟陰霾，數百個日夜痛苦的煎熬，并沒有虛度。事實證明，企業要自救，結構調整是出路。積極推進自主創新，大力調整優化產業結構，是增強企業抗風險能力、應對各種困難和風險的根本之策，也是IT產業的自救之術。

滿足新需求

應對“口紅效應”

除了依靠技術創新不斷降低成本、被動滿足用戶需求之外，對計算力和創新力存量的挖潛與充分利用成為另一種新需求。金融危機將這一趨勢迅速放大，并成為引導復蘇的關鍵。

盡管與全球和亞太地區消費者的信心相比，中國消費者依然比較積極，但來自就業前景和股市低迷兩方面的不確定性，仍讓消費意愿打了個不小的折扣，并推動消費者的價格敏感度上升、消費決策更理性——緊縮預算、控制非必須消費，以及減少不必要開支。而對占中國企業總數99%的中小企業和以出口為導向的企業而言，在外銷大幅削減產生的經營壓力下，對成本的重視更是不言而喻。

這就是經濟學的經典理論“口紅效應”。“口紅效應”認為，在經濟不景氣的情況下，人們很難攢錢去做一些“大事”，但仍然會有強烈的消費欲望，所以會轉而購買比較廉價的商品，從而帶動整個消費市場。而IT產業只有抓住這種“口紅效應”，才能渡過難關。

幸好，技術創新確實提供了“以較低的價格提供相同的產品”的可能，而金融危機正好成為了推動這些新技術普及的催化劑。

“如果說以前的低成本是靠省吃儉用做到的，那么現在則依靠技術創新來實現。這兩年在技術上的大范圍突破，使中興無線產品的成本維持在每年下降20%～30%的水平?！敝信d通訊負責無線業務的副總裁劉鵬的這句話，是IT產業自救的一個縮影。

服務器市場就有兩個自救的重大舉措:首先，虛擬機的出貨量將首次超過物理服務器。IDC發布的預測報告指出，隨著用戶削減硬件預算和希望從基礎設施中壓縮更多的成本，歐洲的虛擬機數量在今年年底將超過物理服務器的數量，2009年虛擬機的出貨量將會比物理服務器多10%;其次，英特爾的Atom和威盛的Nano低功耗處理器，已經被應用到低端服務器上，滿足以資訊處理為主、而非以計算為主的需求。

不僅是服務器，基于低功耗處理器的產品在2009年都堪稱是PC廠商的救命稻草?！跋M者將繼續購買價格低廉的筆記本電腦和上網本?！盜DC分析報告指出，2009年全球上網本銷量將達到2640萬臺。Google也將其Android操作系統應用于上網本，微軟甚至推出服務于上網本的優盤式Windows 7安裝盤。英特爾在繼Atom處理器之后，還進一步推出CULV處理器，希望攻占低價輕薄本市場。

“互聯網時代，數據在不斷地擴大，而且呈現出了多樣化、個性化的發展模式，這也使得計算機既需要更強的處理能力，又因為面對方方面面的設置，需要有各自不同的功能，有的需要性能，有的需要功耗，而有的則需要整體的成本優化?！庇⑻貭栔袊鴧^總裁楊敘認為，新的需求對處理器架構提出了更高的挑戰，包括性能優勢、功耗優勢、成本優勢以及兼容性等。

這種變化其實也暗合了當前IT產業的一大趨勢。虛擬化、低功耗甚至被熱炒的“云計算”這些趨勢其實在金融危機前已經顯露出來，只不過此次金融危機將其迅速放大。它們所強調的，都已不是單一產品計算力和性能的提升，而是對計算力存量的挖掘和充分利用，以及對具體應用需求的滿足—其實，引導復蘇的關鍵，正在從對下一代技術體系架構的創新升級，轉為結合技術進步、對IT技術應用的深度理解和開發。

但是，低成本的背后，不就是IT產品普遍利潤率的下滑嗎?在產業自救壓力下將這些未來趨勢迅速催化、放大，這種拔苗助長式的動作能夠抵抗得住不可預測的其他風險嗎?這種對新需求的滿足方式，算不算“飲鴆止渴”呢?

變換新角色

打破產業樊籬

無論是老角色的轉型還是新角色的崛起，都暗合了廣義的ICT產業已經進入了這樣的趨勢大周期的第二階段: 從軟硬件產品的一次性售賣，轉向以服務為主的持續性運營。

諾基亞只是一家手機廠商嗎?不，它宣布轉型互聯網已經有3年了。它甚至在多頭出擊，既開應用程序商店，又推出Booklet上網本。戴爾和Acer只是PC廠商嗎?不，他們已經進入通信領域，涉足智能手機市場。淘寶只是一個C2C平臺嗎?不，就在4月，它已經開始了B2C平臺的測試，目標是要打造一個“24小時不打烊的沃爾瑪”。

新的業務模式和產品形態推出的背后，是企業對自身角色定位的重新反思。在這一年的IT產業自救行動中，我們已經看到太多企業加速轉型的案例，而一些在危機中保持穩定增長的新角色的興起，更成為了IT產業寒冬中的一股暖流。

必須承認的是，硬件驅動的時代已經逐漸遠去，移動互聯網和開源的興起，正在引發一場以應用為核心驅動力的革命。比如，蘋果iPhone應用軟件商店的推出，徹底顛覆了手機行業的游戲規則，展示了一個真正的平臺轉換趨勢，以及一個移動設備的新市場趨勢，并吸引了RIM、三星等企業步其后塵。而在移動終端方面，無論是智能手機、MID還是上網本，投身其中的廠商已經涵蓋了ICT的各個領域。

所以，這是一個角色多元化的時代。

對IT企業而言，這也其實是一種無奈之舉。如果沿著現有業務模式走下去，難免越走越窄。

當然，選擇也是多元化的。同為PC廠商，戴爾的做法是擴大產品線，向外延擴展; 而方正科技則選擇深化內涵的做法，計劃在3年內，從目前的“中等規模的本土PC制造商”轉型為“PC制造商+多產品、貼近客戶型的供應商”。淘寶同樣選擇了深化內涵的方向。從“C2C”網站向“C2C+B2C”，已經凸顯了電子商務形態統一化的浪潮。

這就是融合。

在多年發展之后，軟硬件廠商已經積累起了夠硬的技術和計算能力，急需將這些能力充分轉化到市場新需求上; 這也是加速向服務轉型的信號。軟硬件產品的一次性售賣已經無法滿足用戶，更不能為IT產業帶來充足的利益。多角色的出現，不僅是為了自救，還有著打破樊籬、重新書寫產業格局的意義。

在金融危機中，電子商務冒尖一般地發展起來，成為IT企業過冬的棉衣。有關統計資料顯示，在金融危機中，未運用電子商務的企業陷入困頓的比例達84.2%，而運用電子商務的企業陷入困頓的比例為16.8%，兩者相差近5倍。《中國數碼產品網上銷售統計報告2009》顯示，數碼產品的網上銷售量已經占到總體的10%左右。2009年上半年，僅手機、筆記本電腦和數碼相機三種數碼產品的網絡零售金額就達到了200億元。

但是，在成為企業避風港的同時，電子商務網站也難免因風投緊縮銀根而受到沖擊，很多可能原本會投入電子商務領域的資金和人力資源都沒有進來，陷入財務困境的中小型電子商務公司面臨倒閉，電子商務新領域新產品的研發面臨停滯的風險……

此外，金融危機也讓行業細分領域的“隱形冠軍”們走向前臺。IT產業界臥虎藏龍，細分行業領域更是如此。剛剛上市的創業板里，就有向電信、金融、能源等行業的大中型企業和政府部門提供IT運維管理整體解決方案的神州泰岳、主營業務為互聯網業務平臺綜合服務的網宿科技、以管理型外包服務為核心的立思辰等企業。此外，主打金融行業的東南融通和專注零售業解決方案的富基融通，也是行業“隱形冠軍”的翹楚。

“創業板應更多遴選各行業的隱形冠軍，而不應盲目追求做全做大。如果某創業板上市企業上市后規模激增，或選擇多元化發展戰略，則應考慮將其轉移到主板上，保持創業板作為隱形冠軍聚集地的特點?！钡乱庵窘灰姿瘓F中國區首席代表毋劍虹表示。

和戴爾、Acer等多產品線、多角色的發展形態不同的是，“隱形冠軍”們顯得更為專一和深入。金融危機對IT產業的啟示之一是，不要把雞蛋放在不同的籃子里，但是，把雞蛋放在哪些籃子里才是合適的?像諾基亞進軍上網本、戴爾涉足智能手機這樣的跨界行動，究竟有沒有挑對了籃子?“跨界精英”真的那么好做嗎?

利用新政策

“抱大樹”求發展

政策的重點是“調結構”。僅僅抓住一時的單子無法解決問題，只有順應中國經濟“調結構”的大趨勢，才能在后危機時代引領復蘇。

在危機時期，政府都是刺激經濟的絕對主體。IT企業要努力轉型突圍，離不開對新政策的把握和利用。巧妙的是，在各國的經濟刺激計劃中，信息產業都是濃墨重彩的一筆。這一方面是為了確保普遍服務，另一方面也是為經濟復蘇奠定重要的物質基礎。其中，寬帶基礎設施建設更是重點所在，奧巴馬政府在經濟刺激計劃中，就囊括了總規模為72億美元的互聯網寬帶建設計劃。

而IT產業對新政策的利用，主要包含兩個方面: 一是對刺激消費政策的把握; 二是對信息產業的支持和投資政策的追逐。

刺激消費的政策早在2008年年底就已經逐步出臺。2008年10月，國務院出臺擴大內需十項措施，確定了4萬億元投資計劃，正式確定在出口困難的情況下，政府開始啟動內部消費計劃; 2008年12月，國務院發布《搞活流通擴大消費的意見》，提出全面推進家電下鄉工作，其中，電腦下鄉因其利于普及科學知識、促進農村信息化建設而被廣泛關注; 2009年6月，國務院批準了發改委等部門《促進擴大內需，鼓勵汽車、家電“以舊換新”實施方案》。

于是，在今年年初，出現了各大品牌為競標電腦下鄉入選名額而擠得頭破血流的情形。然而如今看來，無論是電腦下鄉還是以舊換新，離產業的預期還相差得很遠，甚至有點“冷”。來自商務部的“成績單”顯示，截至2009年8月底，下鄉電腦共銷售出16.5萬臺，銷售金額為5.5億元。在9類家電下鄉產品中排名第五，銷售額比重為2.26%。此外，“以舊換新”的補貼額度低、弄虛作假等問題，同樣備受質疑。

如何刺激農村和城市的電子消費需求?現在看來，光憑政府和企業自上而下的推廣還不夠，IT產業要想自救，不僅要抱住新政策的“大樹”，更要體現出積極主動性。另外，如果只是把新政策當成傾銷庫存或者淘汰舊機型的機遇，那IT產業的社會責任何在?

在對信息產業的支持政策方面，2008年11月11日，科技部正式公布了關于“核心電子器件、高端通用芯片及基礎軟件產品”科技重大專項2009年課題申報的通知; 2009年2月，電子信息產業振興規劃通過，明確提出: 加大投入，集中力量實施集成電路升級、新型顯示器和彩電工業轉型、3G新跨越、數字電視推廣、計算機提升和下一代互聯網應用、軟件及信息服務培育六大工程，鼓勵引導社會資金投向電子信息產業。

這讓軟件業，尤其是基礎軟件業再次變得炙手可熱。盡管“受金融危機影響，我國軟件產業的增長、增速有所放緩，軟件出口有所下降，但軟件行業仍保持了20%以上的增速，可以說是所有行業中增速最高的一個，成為拉動信息產業發展的引擎?！惫I和信息化部部長李毅中在第13屆中國國際軟件博覽會上指出，軟件業的重要性并不僅僅在于它自身的發展，還在于軟件業和工業、傳統產業的結合。

但是，由于“核高基”投入的資金數額巨大，相關企業圍繞“核高基”展開的一場看不見的爭奪戰已經持續了大半年。而由于情況復雜，各方利益難以協調，“核高基”的中標結果一直“千呼萬喚不出來”。反倒是有關基礎軟件的軟件上市公司成為最受益的企業，每當“核高基”一有風吹草動時，相關概念股就聞風起動。

確實，中國基礎軟件的土壤還不夠肥沃，需要國家戰略的支持，但國家戰略的支持不會對行業產生根本性的變化。即便企業獲得了國家戰略支持，企業仍要去選擇合適的產品方向和合適的營銷模式，借此調整產業結構。政府的政策是強心針，但光靠強心針，IT產業究竟能否因此獲得可持續發展的動力，現在就能下定論嗎?