成功必須要有一定的遠見,必須要建立競爭優勢,這需要企業從一開始就要想清楚,看清楚機會所在。
企業制定發展戰略的原因主要有兩個,一個就是資源有限,要想做出成績,就必須琢磨來琢磨去,一定要選準方向、把握節奏,好鋼用在刀刃上。這是個最根本的原因,這個思考選擇的過程就是制定戰略的過程;另一個是,戰略主導著一系列的選擇和執行,戰略明晰與否,直接影響到策略選擇和執行的方式和質量。所以,對于企業來說,戰略顯得極其關鍵,它決定了企業的發展方向和發展節奏。
那么,什么是企業發展戰略?
戰略就是方向。簡而言之,戰略就是集中思考三個核心問題。第一,到哪兒去競爭?也就是我們想干什么,不想干什么的問題。第二,如何競爭?是做低成本還是做差異化?第三,憑什么競爭?實際上是指企業有什么能力和缺什么能力,是否有能力做到低成本,做到差異化。把這三句話進行系統的分析論證,選擇評價,表達出來就是企業的發展戰略。
說得更直白一些,戰略就是我們想干什么、憑什么、有什么和缺什么。所以。戰略是一種差異化定位,指明我們做什么,不是指明我們怎么做——做什么是戰略,怎么做是策略,或者叫規劃。當前,仍還有很多人對企業發展戰略的認識存在誤區,核心歸結為四個:
第一,戰略不是一種抱負和目標,而應該是實現競爭優勢、獨樹一幟的方法。仁達方略在做咨詢實務時,曾碰到一些企業信誓旦旦地稱自己有發展戰略,有的說“我的戰略就是成為行業第一或第二”,有的提出“5年內讓銷售額達到600個億,8年進入世界500強”等等。其實,這不是戰略,而是目標,是希望而已。
第二,戰略不是一些行動。如:“我們的戰略就是要兼并”、“要國際化”、“要外包”,這些行動做起來應該是合適的,但這些是步驟而不是戰略。戰略是企業怎樣定位,使企業有特色、有優勢,然后再按照定位決定采取相應的步驟,這是關鍵所在。如果把戰略作為行動來定義,那么這些行動可能是孤立而不相關的行動,沒有服務于一個統一的目標。例如,一個企業提出以效率為目的、以創新為手段、以質量為根本、以人才為動力,這就叫發展戰略?不是,這叫發展策略,這是選擇方向后怎么走的問題,是策略問題。
第三,不是重要的東西都是戰略。實際上,戰略只有一個,是一個總綱,其他都是策略。很多企業做創新戰略、發展戰略、人才戰略、企業文化戰略、營銷戰略、技術戰略等都是策略,是實現戰略的方法,真正的戰略往往只有幾十上百的文字。所以,企業應該把戰略,策略、計劃分清,而不要張冠李戴。從大到小,依次是愿景、戰略、規劃、計劃、行動。企業的各項業務、所有想做的事情,要整合在一起成為一個整體的戰略,而不是把很多戰略捏在一起。而且這個戰略要一次做成,否則戰略各部分就會出現方向不一的情況。
第四,戰略不是使命和愿景。不能說我們的戰略就是“為社會制造出重要的產品”或“為人類提供服務”,這種不具操作性的條文與戰略是貌合神離的,不能把這樣大而化之的愿景和使命替代成戰略,盡管我們在做戰略規劃的時候要規劃使命和愿景。戰略應該是企業的競爭優勢,是在產業中如何定位才能取得競爭優勢,才能持續發展。
此外,世界著名競爭戰略大師邁克爾-波特教授認為,不能把戰略當作實驗。“因為世界發展非常快,所以我們不應該從一開始就制定戰略,應當做很多嘗試,看看哪些是成功的。”一般小企業不會在做了很多試驗之后突然有一天奇跡出現就成功了,成功必須要有一定的遠見,必須要建立競爭優勢,這需要企業從一開始就要想清楚,看清楚機會所在。