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行業(yè)飄移,仰妍登頂“珠峰”

2009-04-29 00:00:00
銷售與管理 2009年9期

北京頤壽園蜂產(chǎn)品有限公司是國(guó)內(nèi)極具實(shí)力的蜂產(chǎn)品龍頭企業(yè),多年來(lái)其一直專注于蜂產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售。但受產(chǎn)業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)容量的限制,近年來(lái)頤壽園深感再上一個(gè)更高的臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)自身的突破很難。于是找到了蜥蜴團(tuán)隊(duì),準(zhǔn)備一起再造市場(chǎng)奇跡。

蜥蜴團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,頤壽園要想突破瓶頸,目前必須要選一款主打產(chǎn)品進(jìn)行革新,然后帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)的大踏步發(fā)展。頤壽園的當(dāng)家產(chǎn)品“蜂蜜、花粉、蜂王漿、蜂膠”,該選哪款產(chǎn)品進(jìn)行革新呢?項(xiàng)目小組開(kāi)始了深入考察。

蜂蜜是大眾認(rèn)知度最高的蜂產(chǎn)品,如果選擇蜂蜜會(huì)省卻巨大的推廣教育費(fèi)用和時(shí)間;但在消費(fèi)者認(rèn)知中,蜂蜜是價(jià)值感低的低端產(chǎn)品,利潤(rùn)空間受到了限制。蜂王漿和蜂膠的功效高,但由于價(jià)格過(guò)高,一直以保健作為核心賣點(diǎn),消費(fèi)者認(rèn)知度低,受眾人群面較窄,銷量受到限制。

花粉可以操作嗎?“花粉具有美容功能,女性一定喜歡,價(jià)格相對(duì)比較低,也容易接受”,項(xiàng)目組的一個(gè)女組員,一語(yǔ)驚動(dòng)四座。經(jīng)過(guò)激烈的討論,大家一致認(rèn)為花粉最適合做大、做強(qiáng)。花粉富含數(shù)百種美麗肌膚元素,12種B族維生素,是純天然、全營(yíng)養(yǎng)、多功效的天然營(yíng)養(yǎng)庫(kù)。不過(guò)令人疑惑的是,既然是這么好的產(chǎn)品,為什么花粉市場(chǎng)一直做不大呢?每年全國(guó)的市場(chǎng)總?cè)萘坎坏揭粌|元。

項(xiàng)目組深入頤壽園企業(yè)內(nèi)部與蜂產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)一線,進(jìn)行了全面的市場(chǎng)調(diào)研分析后,花粉產(chǎn)業(yè)難以做大的制約因素逐漸呈現(xiàn)出來(lái):

第一、原味花粉口味太差,沒(méi)有幾個(gè)人能受得了花粉的味道,不論是沖水也好,還是直接人口,消費(fèi)者都很難接受。

第二、部分消費(fèi)者使用花粉后,出現(xiàn)過(guò)敏癥狀,女性消費(fèi)者不敢使用。

第三、現(xiàn)在市場(chǎng)上銷售的花粉,產(chǎn)品形態(tài)落后,包裝缺乏時(shí)尚感,難以成為潮流。原始形態(tài)的花粉,缺乏精細(xì)處理,不時(shí)尚,吃起來(lái)太麻煩。

第四、以保健功能為核心賣點(diǎn),拼殺保健品市場(chǎng),受市場(chǎng)規(guī)模限制,難以有大的突破。

如何改善花粉口味難吃的頑癥,突破現(xiàn)有的營(yíng)銷模式,將花粉市場(chǎng)做大做強(qiáng),讓更多的消費(fèi)者認(rèn)知選擇花粉,一個(gè)個(gè)難題擺在項(xiàng)目小組的面前。拒絕平庸,突破瓶頸

有人建議將花粉進(jìn)人保健品類別市場(chǎng),以膠囊的產(chǎn)品形態(tài),走美容養(yǎng)顏保健品路線,改善原始形態(tài)花粉使用不方便、口感難吃的頑癥。

經(jīng)過(guò)思考,蜥蜴團(tuán)隊(duì)否定了這個(gè)方向,認(rèn)為這樣做不僅無(wú)法從本質(zhì)上改變花粉的營(yíng)銷模式,反而進(jìn)入了保健品的死海。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)保健品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,與N多的美容養(yǎng)顏保健品競(jìng)爭(zhēng),很難上量,不上量就不可能實(shí)現(xiàn)高銷售額。看一下保健品市場(chǎng),單品做到10億以上的銷售額,將是神話一樣的存在。

許多不眠之夜的討論,項(xiàng)目組成員不停地喝著咖啡、紅茶提神;討論中感覺(jué)思路沒(méi)出來(lái),咖啡卻消費(fèi)了許多包。大家戲言,如果花粉能像咖啡一樣喝,說(shuō)不定也能賣瘋了。一個(gè)朦朧的想法蹦出——花粉能不能像咖啡、紅茶一樣,做成快消品呢?快銷品的市場(chǎng)份額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于保健品。

中國(guó)目前擁有2億多白領(lǐng)女性,每天都會(huì)在辦公室飲用3~5杯沖泡飲品,因?yàn)橹鞔颉八偃芸Х取备拍睿赋部Х仍谥袊?guó)年銷售額突破70億元;因?yàn)椤胺奖恪r(shí)尚”的特點(diǎn),立頓紅茶在中國(guó)市場(chǎng)年銷售額達(dá)26億元,成為白領(lǐng)女性的首選辦公飲品;它們培養(yǎng)了白領(lǐng)女性日飲3杯的習(xí)慣后,造就了200億的快消飲品市場(chǎng),也使自己迅速成為行業(yè)巨頭。

蜥蜴團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,頤壽園的花粉,完全可以利用超限的思維進(jìn)行革命性的改變。花粉市場(chǎng)要想做大,選擇快銷品的市場(chǎng)進(jìn)行類別突破;將花粉與現(xiàn)有快銷品類別中已知的、被大眾普遍認(rèn)可的產(chǎn)品形態(tài)結(jié)合;如果以美容養(yǎng)顏的功能提升該類別的服務(wù),這樣不就開(kāi)創(chuàng)出一片以花粉為原料的藍(lán)海市場(chǎng)嗎?

有了好的策略,好的想法,蜥蜴團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間與專家技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍溝通,“速溶性態(tài)花粉”如何可以實(shí)現(xiàn)?為了解決技術(shù)瓶頸,頤壽園引進(jìn)了國(guó)際頂級(jí)生產(chǎn)工藝和設(shè)備、科學(xué)規(guī)范的經(jīng)營(yíng)管理體制,并聘請(qǐng)了原中國(guó)農(nóng)科院蜜蜂研究所的資深研究員袁耀東教授為總工程師,全面支持科技攻堅(jiān)研發(fā)。

經(jīng)過(guò)多方努力,頤壽園終于推出全球首款花粉即溶飲品。既然確定養(yǎng)顏為功能區(qū)隔,最終企業(yè)選擇“仰妍”作為品牌,而且一期產(chǎn)品就開(kāi)發(fā)出“原味、可可味、橙味”三種口味,全方位滿足白領(lǐng)女性需求!

革命性的產(chǎn)品光彩誕生了,接下來(lái)該如何才能迅速引爆市場(chǎng)呢?

牽手“喬妹”,勢(shì)在必得

對(duì)于新的品類產(chǎn)品,在入市之初,我們認(rèn)為迅速提高知名度比美譽(yù)度更重要。如何才能快速建立“仰妍即溶花粉”的品牌知名度呢?

蜥蜴團(tuán)隊(duì)的觀點(diǎn)是,在中國(guó)市場(chǎng)快速建立品牌知名度的重要手段之一就是明星代言。有了明星代言,一是可以很快提升廣告的關(guān)注度和記憶度;二是能夠在目標(biāo)人群中造成強(qiáng)勢(shì)品牌的感覺(jué);三是明星代言所帶來(lái)的聲勢(shì),不僅可以顯示企業(yè)的決心與實(shí)力,更能極大的促進(jìn)渠道分銷和終端鋪市。

企業(yè)完全贊同明星代言方案,“仰妍即溶花粉”的明星代言人用誰(shuí)呢?經(jīng)過(guò)篩選,國(guó)際巨星宋慧喬進(jìn)入了大家的視線。作為蘭芝、玉蘭油、夏士蓮、步步高、levi’s等國(guó)際品牌的代言人,宋慧喬在國(guó)內(nèi)白領(lǐng)女性中具有極高的品牌影響力和時(shí)尚號(hào)召力,這正符合仰妍的目標(biāo)消費(fèi)人群,也非常吻合品牌調(diào)性;另外據(jù)調(diào)查,宋慧喬在飲品領(lǐng)域的代言目前還是空白。

方案很快就獲得通過(guò)。從創(chuàng)意到制作,以功能為主訴求的“飛機(jī)篇”也經(jīng)過(guò)多次磨合后拍攝出爐:飛機(jī)上個(gè)空姐推著飲料車,走到宋慧喬面前時(shí),穿著時(shí)尚氣質(zhì)高雅的宋慧喬提出讓空姐幫她沖一杯仰妍,在眾乘客好奇的矚目下,宋慧喬一邊品著仰妍,一邊飛出宋慧喬的畫外音,承諾加功能把明星用到了最足。

現(xiàn)在營(yíng)銷工具已備好,鋼槍已擦亮,如何殺向市場(chǎng)呢?切入的市場(chǎng)選擇哪里呢?通過(guò)對(duì)幾個(gè)被選城市的目標(biāo)人群、市場(chǎng)容量、當(dāng)?shù)孛襟w、渠道資源、市場(chǎng)影響力等方面全面深入的調(diào)研和分析后認(rèn)為,北京作為頤壽園的總部,更易于市場(chǎng)運(yùn)作,及統(tǒng)籌管理;十余年的市場(chǎng)培養(yǎng),頤壽園在北京已經(jīng)有一定規(guī)模的銷售渠道及銷售隊(duì)伍;并且負(fù)責(zé)全案策劃的蜥蜴團(tuán)隊(duì)的總部,也設(shè)在北京,更易于就近服務(wù)支持。最終選擇北京作為樣板市場(chǎng),進(jìn)行“仰妍即溶花粉”的啟動(dòng)區(qū)域。

在樣板市場(chǎng)的推廣策略上,蜥蜴團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,只有超越飲料常規(guī)打法,極致化廣告投放,創(chuàng)造相對(duì)優(yōu)勢(shì),進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新,才可能實(shí)現(xiàn)。經(jīng)過(guò)連續(xù)數(shù)夜的思想碰撞,蜥蜴團(tuán)隊(duì)為“仰妍即溶花粉”策劃出一系列市場(chǎng)運(yùn)作策略,利用持續(xù)不斷的公關(guān)活動(dòng),通過(guò)各種手段與人們內(nèi)心意識(shí)進(jìn)行聯(lián)系,贏得消費(fèi)者對(duì)仰妍的熱愛(ài)。

在強(qiáng)大的明星效應(yīng),強(qiáng)有力的市場(chǎng)支持下,“仰妍即溶花粉”在北京一經(jīng)上市,就很快獲得廣大白領(lǐng)女性的青睞。部分超市終端很快出現(xiàn)賣斷貨的情況,惹得有些連鎖超市自愿降低終端費(fèi)用,歡迎“仰妍”上柜臺(tái)。現(xiàn)在不僅喝“仰妍”成為了首都許多白領(lǐng)的一種時(shí)尚,連宋慧喬說(shuō)的廣告語(yǔ)“女人要仰妍”,也成了流行語(yǔ)。

后記

從品牌塑造到樣板市場(chǎng)熱銷,對(duì)于一個(gè)新品來(lái)說(shuō),仰妍只是取得了階段性的勝利,其品牌之路無(wú)疑還很長(zhǎng)。

回顧這一段對(duì)于仰妍即溶花粉的策劃,我們認(rèn)為對(duì)仰妍的策劃,主要貢獻(xiàn)在于:蜥蜴團(tuán)隊(duì)第一次摒棄了花粉長(zhǎng)期以來(lái)的保健品定位,通過(guò)“即溶花粉飲品”的品類創(chuàng)新,把一個(gè)保健品策劃成了快消品;通過(guò)養(yǎng)顏的功能性區(qū)隔,殺人快消市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)行業(yè)漂移。這樣,不僅占領(lǐng)了行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌地位,更為以后推出其他產(chǎn)品預(yù)留了空間。

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