
圖注劉積仁認為,未來10年是中國軟件服務業的黃金10年。
未來10年,中國信息化將進入一個高速發展時期。對中國的軟件服務業來說,未來是黃金10年。而東軟將抓住歷史機遇,反周期布局未來10年。
“1999年,亞洲金融危機爆發后,中國開始迎來信息化的起步時期;2009年,歷史又開始驚人地相似,全球大規模金融危機同樣進入尾聲,中國信息化將進入一個高速發展時期。對于中國軟件服務業來說,未來是黃金10年。”11月6日,在“東軟解決方案論壇2009”上,東軟集團董事長兼CEO劉積仁在主題演講中這樣論斷。
過去十年
中國信息化起步期
“我們可以用創新、融合兩個詞總結過去10年中國的信息化歷程。”東軟集團高級副總裁盧朝霞介紹。10年前的信息化建設幾乎是一片空白。然而。今天,信息化已經與各個行業的業務融為一體,我們用一卡通就可以到不同的銀行取錢甚至透支,可以在網絡上找政府辦事,可以在家里直接在網上辦保險……正是IT與業務的不斷融合,才能達到今天的信息化程度。
國家工商總局經濟信息中心副主任徐曉東結合工商局的業務,談到了創新和融合對工商局業務帶來的革命性變化。他認為,信息化應該是推動社會變革的力量,是IT與業務融合的關系,不能僅僅將IT技術作為業務的基礎。“有了這種創新的認識,我們才能真正將技術與工商行政管理的業務工作結合起來。”
泰康人壽保險股份有限公司高級副總裁胡昌榮介紹,“保險公司的信息化進程是從支持業務開始的,最早是將業務集中起來做一個IT系統平臺,隨后不斷將新的業務融合進這一平臺中。”13年來,泰康人壽的每一步創新都離不開信息化對戰略的重要支持作用。
盧朝霞介紹,東軟成立的18年,也是不斷在技術、服務模式,商業模式進行創新的歷史,是不斷地與客戶、合作伙伴進行融合的歷史。
此外,創新和融合還體現在技術的創新,以及由此帶來的組織架構的創新、商業模式的創新上。 富士通(中國)信息系統有限公司首席技術官周一平介紹,過去10年,IT技術經歷了飛速發展,從動態架構向云架構轉變。當架構發生改變時,企業的商業模式必然也會發生本質的改變,我們正處在這種改變的前夜。
未來十年
信息化黃金十年
劉積仁介紹,經過前10年用戶和企業的共同成長,技術突飛猛進的發展,基礎架構的廣泛部署,中國信息化已經打下了堅實的基礎。而行業為了在信息化平臺上融入更多的業務,需要更多的軟件技術支撐以及新的商業服務。
胡昌榮向與會者介紹了保險行業未來信息化的需求:未來,保險行業將進入信息化引領業務發展的階段。“到我們孩子那一輩,基本上就會是在互聯網上做保險交易,那時可以準確地看出用戶的養老需求、理財需求、健康需求等,然后我們將沿著這些需求,構建IT服務系統,未來的金融企業或保險業與信息會更加緊密地融為一體。”
IBM全球增長市場合作伙伴部中小企業總監蔡世民從IBM倡導的“智慧的地球”角度分析,未來的黃金10年,要實現智慧的地球,需要各個行業都開發出適合各自需求的新軟件。
《計算機世界》報社總編孫定用“刺激”兩個字形容未來的10年,他認為,從經濟總量來說,未來中國毫無懸念地將超日逼美,變成世界經濟第二強國,各種信息化項目將層出不窮,中國市場空間巨大。
然而,在這樣巨大的市場面前,并非每家軟件供應商都能成為勝利者。因為,市場對開發者提出了更多新要求。徐曉東從政府用戶的角度提出,希望解決方案提供商具備兩個能力: 第一是硬實力,主要體現在應該具有跟蹤世界IT最新技術潮流的能力,具備長久穩定發展的能力; 第二是軟實力,能比用戶更懂得業務。
東軟集團
提前布局走向世界
未來軟件市場的巨大機會,以及軟件業將面臨的艱難挑戰,讓東軟集團很早就開始布局未來戰略。
劉積仁介紹,作為軟件企業,必須反周期思考和布局,才能立于不敗之地,“當別人在做軟件產品時,東軟在做解決方案; 當別人在做國內系統集成時,東軟在做外包;當別人都做外包時,東軟在創新解決方案; 當金融危機到來時,別人可能在哀嘆,而東軟則在全球進行收購。”正因為有這樣的思維方式,在今年的全球金融危機期間,東軟業務還逆勢上揚了30%,并在海外市場獲得了巨大豐收。
今年,東軟開始了全方位地向海外擴張的步伐。在加大日本公司和美國公司人力資源投入的同時,還成立了歐洲公司,在墨西哥建立了分支機構,并成功收購了芬蘭SESCA 旗下的3家子公司,以提升公司在高端智能手機軟件的設計和研發能力。同時,劉積仁還透露,在明年初,東軟還要完成在加拿大、美國當地交付中心和顧問咨詢體系的設計,并開始向全球招聘職業經理人,全方位轉變成一個國際性大公司。
面向未來,劉積仁非常有信心,東軟集團要在未來10年實現三大目標: 第一是在中國的解決方案市場中牢牢占領領先地位; 第二是成為世界領先的嵌入式軟件與產品工程解決方案提供者; 第三是在離岸外包業務方面成為中國擁有最大市場份額和最受客戶信賴的供應商。