Matt Deatherage
Macworld.com
如今的Mac用戶(hù)有成百上千款打印機(jī)可供使用; 如果蘋(píng)果與這些打印機(jī)競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)錢(qián)可賺。
蘋(píng)果推出的iPod改進(jìn)了音樂(lè)播放機(jī),推出的iPhone為手機(jī)帶來(lái)了革命。那么,為什么它不在打印機(jī)方面有同樣的作為呢?
《Macworld》雜志的編輯介紹展示蘋(píng)果歷年來(lái)生產(chǎn)的打印機(jī)的幻燈片后,向我拋出了上面這個(gè)問(wèn)題。這位編輯是不是在開(kāi)玩笑,我心里沒(méi)譜。但我認(rèn)為,很多問(wèn)題得在歷史發(fā)展的過(guò)程中分析。
坦率地說(shuō),打印機(jī)沒(méi)錢(qián)可賺,只有打印機(jī)耗材有錢(qián)可賺,而蘋(píng)果從未生產(chǎn)打印耗材。
了解蘋(píng)果打印機(jī)業(yè)務(wù)的人知道,這家公司之所以在上世紀(jì)八九十年代銷(xiāo)售打印機(jī),是因?yàn)樗枰_信自己的電腦有高質(zhì)量打印機(jī)相配套。大家可能忘了一點(diǎn): Windows的壟斷地位其實(shí)直到1995年至1996年前后才鞏固起來(lái)。上世紀(jì)80年代,市場(chǎng)上有眾多電腦生產(chǎn)商; 90年代初,操作系統(tǒng)市場(chǎng)百花爭(zhēng)放,以至于每個(gè)應(yīng)用程序支持各自的圖形打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。
自身隨帶打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序的圖形操作系統(tǒng)逆轉(zhuǎn)了這股潮流,但逆轉(zhuǎn)的步伐緩慢得多。由于Classic Mac OS沒(méi)有任何“打印架構(gòu)”,每個(gè)打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序必須編寫(xiě)與Mac OS系統(tǒng)匹配的代碼,以便讓蘋(píng)果ImageWriter和LaserWriter打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序獲得更好的效果。QuickDraw GX公司曾希望改變這種局面,但因?yàn)殚_(kāi)發(fā)人員不想重新編寫(xiě)打印代碼,但QuickDraw GX最終放棄了這一嘗試。
到80年代末,惠普及其他一些力求創(chuàng)新的打印機(jī)廠(chǎng)商解決了這一問(wèn)題。廠(chǎng)商由此開(kāi)始交付各自的Mac打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。到斯蒂夫#8226;喬布斯重返蘋(píng)果時(shí),市面上已有眾多廠(chǎng)商在提供諸如與Mac兼容的高質(zhì)量打印機(jī)了。因此,在蘋(píng)果公司不得不砍掉項(xiàng)目以關(guān)注基本面時(shí),利潤(rùn)較低的打印機(jī)自然成了被砍掉的對(duì)象。
《Macworld》雜志的價(jià)格比較網(wǎng)站曾列出了一款4800×1200 DPI的彩色惠普噴墨打印機(jī),每分鐘能打印20頁(yè),新機(jī)價(jià)格只要30美元。惠普年報(bào)表明,打印收入來(lái)自耗材—特種紙,以及墨水和墨粉,這就是打印機(jī)沒(méi)錢(qián)賺背后的全部真相。
打印機(jī)公司一直在采取各種手段,竭力保護(hù)打印機(jī)耗材的豐厚利潤(rùn),包括加入只認(rèn)可數(shù)字簽名耗材的智能芯片,結(jié)果導(dǎo)致多起訴訟,引起消費(fèi)者敵意。由于消費(fèi)者尋求更省錢(qián)的墨水,因此,耗材方面的利潤(rùn)仍面臨壓力;而諸如好市多(Costco)的現(xiàn)場(chǎng)噴墨打印機(jī)墨水灌裝服務(wù)這些新服務(wù)的興起,進(jìn)一步擠壓了打印機(jī)廠(chǎng)商的生存空間。
另外,你還得面對(duì)添加、備貨及跟蹤眾多蘋(píng)果的額外零部件,以及這些零部件與蘋(píng)果生產(chǎn)的任何打印機(jī)配套的問(wèn)題。如今的Mac用戶(hù)有成百上千款打印機(jī)可供使用,如果蘋(píng)果與這些打印機(jī)競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)錢(qián)可賺。除非蘋(píng)果的實(shí)驗(yàn)室還藏著一項(xiàng)改變游戲規(guī)則的打印技術(shù),否則蘋(píng)果無(wú)法在打印市場(chǎng)取得成功,惟一的成功舉措就是不參與。