成人計算機培訓的有效策略

摘要“終身教育”的理念隨著社會的發展逐漸被認同，成年人繼續學習的需求日益高漲，成人教育也隨之發展，為成人就業或從業能力的提高做出了突出貢獻。

關鍵詞成人計算機 有效策略 目的明確

中圖分類號:G72文獻標識碼:A

當前，信息技術的飛速發展和就業壓力增大等多方面原因激發了成年人學習計算機知識的興趣，成人計算機培訓的規模也得以不斷壯大。據不完全統計，遍布我國的各類計算機培訓機構已達萬所之多，每年參加培訓的成人有近千萬人。和火熱的市場相比，計算機培訓的教學效果并不太令人滿意。

1 計算機培訓教學效果不太令人滿意的主要表現

1.1 功利色彩濃厚

培訓機構過分注重成本、效益，忽視教學過程和結果，導致培訓效果不理想。

1.2 教學方式和觀念比較落后

缺少師生互動的傳統灌輸式教學法不能適應計算機技術發展的要求。部分教師缺乏實踐經驗，教學針對性不強，只講處理問題的一般步驟，不講思路與方法。學員在實際工作中遇到的諸多問題難以得到有效解答，經過培訓的學員普遍缺乏自學能力，無法應對技術進步所產生的新問題。

部分成人計算機培訓機構辦學條件較差，機器設備陳舊，軟件和網絡等實訓環節亟待改善與普通學生相比，成人的學習方式有明顯差異，要做好成人計算機培訓工作，必須首先認真研究培訓班學員的基本特點。

2 培訓班學員的基本特點

一般來講，大部分學員具有以下主要特點:

(1)目的明確。成人學習者的學習是直接面向解決問題的，十分看重學習結果，很少進行漫無目的的學習。成人需要的是實用的技能，而非理論知識。

(2)差異性大。由于成人學員是來自社會的各行各業，文化程度、年齡層次、學習能力參差不齊，對計算機的認知程度和應用能力差異明顯。

(3)實效性強。工作中的成人參加一次培訓很不容易，因此在學習過程中特別注重教學效率，對教師的夸夸其談比較反感。參加培訓而學無所獲對于成人來說是不能接受的。

(4)紀律松散。因為各種原因，成人的課堂紀律較差，手機鈴聲、交談聲此起彼伏，遲到、曠課等情況較為普遍。

針對以上基本特點，培訓機構應結合具體的教學條件，制定合理的培訓方案。主講教師也必須從實際出發合理安排教學的深度、廣度和進度。

3 培訓班制定培訓方案應遵循的原則和方法

3.1 樹立信心，因材施教

這要求教師要善于將學員的生活經驗與培訓內容有機結合起來，促進對培訓內容的理解和接受，要適時創造機會讓學員分享他們的經驗與才智;要創造條件激發學員的創造能力，成為學習的主人。培訓教師應讓成人學員知道他們擁有解決問題的信心和能力，教師的工作無非是把散落的珍珠穿成項鏈，讓珍珠的價值最大化。教師的具體工作只是幫助學員理清思路和方法，尋找培訓學員諸多需求的最大交集，讓課程內容與技術發展和培訓目標相匹配。教師首先必須系統掌握培訓內容，理清教學中可能存在的難點及問題，采用靈活的教學手段，才能達到良好的教學效果。如我校在2007、2008 年連續2 年承擔了某部門的計算機崗位技能培訓工作。作為主講教師，我多次與該部門負責培訓的同志溝通，并到部分處室與培訓學員交流，了解他們開展培訓的目的和大家的基本技能水平，并根據實際情況編寫教材，分班組織教學，先易后難地合理安排培訓內容和進度，培訓效果得到了參訓同志的高度肯定。

3.2 積極互動，授人以漁

培訓教師要努力營造一種有利于成人學習的良好氣氛，促進培訓效果。在成人培訓中，教師在教學中應引導學員利用已有的知識和經驗積極探究問題，活躍課堂氣氛，激發學習熱情，促使學員學會主動學習。在教學過程中，應鼓勵學員積極提問，加強師生間的交流，及時解決他們的疑問。巧妙設問，互問互答既是教師的授課藝術，也是激活學員思維的手段，教學互動效果是衡量培訓效果的重要標志。在教學過程中，教師要發揮主導作用，隨時觀察學員的反應，根據反饋的信息及時調整教學進度，要盡量采取效果好、學員易于接受的形式。計算機技術發展較快，自學能力對今后學習是最重要的，培養學員的理解能力，讓學員做到活學活用，培養學員遇到問題自己解決的能力，掌握學習計算機的方法尤為重要。我通常要求學員學習利用Google 和Baidu 等搜索引擎，合理利用網絡資源，解決問題。在實際生活中，師生還可以通過P2P 和電子郵箱等網絡手段開展交流和學習。

3.3 聯系實際，解決問題

在教學中，通過典型案例或熱點問題理論聯系實際，共同研討，在研討中提高學員的理解、分析、判斷能力。理論聯系實際是提高成人培訓效果的關鍵。因為成人學習一般是帶著問題的學習，注重對問題的解決，其學習的重點放在解決實際問題和應用上，當學習能滿足其經驗和興趣并結合其工作的實際應用時，學習主動性就越強，學習效果就越好。要使課堂教學與研討問題、與學員的實際需求和經驗緊密聯系起來。計算機技能知識普遍是按照學科體系構建的，在具體授課時要從實際操作入手，避免一開始就把學員引入(下轉第109頁)(上接第100頁)枯燥無味的理論學習中。

3.4 了解動機，因需施教

為了在教學中做到有的放矢， 教師還必須了解學員的知識基礎。只有及時收集學員對教學形式的反映，不斷調整教學方法，才能達到教學目的。如省教育廳規定取得NIT“計算機基礎”模塊證書者，自學考試科目中“計算機應用基礎”和“管理系統中計算機應用”將可以免考。筆者在該類NIT 證書培訓班上課時發現，全部學員的動機很單純，因此我在授課時就對針對NIT 的模擬試題進行主要分析和講解，學員學習目的明確，課堂教學效果也非常好。

3.5 注重輔導，強化實訓

上機輔導是計算機教師了解學員學習效果的重要環節，部分基礎差的學員在上機練習的環節表現尤為突出，這就要求教師要循循善誘，耐心地給予輔導。計算機實訓教學是計算機教學體系中的重要組成部分，是培養學生專業技術應用能力的重要途徑。學生只有通過實訓才能理解課堂上教師講授的方法和技術。培訓教師應根據學生的特點，合理加強實訓教學環節，制定實訓授課計劃，有的放矢地進行實訓，部分實訓環境稍差的培訓機構可以使用虛擬機軟件VMware Workstation 和Microsoft Virtual PC 來改進教學，如BIOS 的參數設置、操作系統的安裝與設置、應用程序的安裝和使用等。

成人計算機培訓是一項復雜而具體的工作，以上是筆者近年來的一些思考和探索，懇請從事成人教育教學研究的各位同仁給予批評指正。