網絡的發展,一方面,為網絡營銷教學提供了更強有力的技術平臺;另一方面,也要求中職院校必須變革原有的教學理念和教學方法。作為一名從事中職院校網絡營銷教學工作的教師,本人深切地體會到了這種變化。中職院校網絡營銷教學面臨的這種變化,可以概括為以下幾方面:
第一,網絡技術的發展為中職院校網絡營銷教學提供了更加豐富的教學資源。可以毫不夸張地說,互聯網能夠給這門課程免費提供它所需要的一切資源。僅僅靠一個實驗室,一套模擬軟件來上課,已經被證明是一種不合時宜的做法。
第二,原有的教學理念、教學方法,已經不能很好地適應網絡營銷的發展現狀。按照現有教材的編排體例和內容照本宣科授課,只會讓學生產生厭倦情緒,只會讓他們感覺網絡營銷是一門離他們很遠的課程,更談不上能學到操作性很強的技能。
第三,教師和學生的知識和能力結構都在發生著微妙的變化。一般而言,具體到任教學科,教師在知識和能力結構方面,應該是遠遠優于學生的。但網絡技術的發展改變了這一切,一些新的網絡技術,網絡新生事物,學生知道,老師卻不一定清楚;一些具體的相關操作,學生完成的甚至比教師還要快。
那么,我們應當如何應對以上變化?如何做好中職院校網絡營銷教學工作呢?本人認為,需要從以下幾方面著手:
1.定位要明確——應用。尺有所短,寸有所長。很難想象,讓中職院校的學生去研究和設計網絡營銷系統,能取得什么樣的成就。教師教學的合理定位應當是發揮學生喜歡新鮮事物、動手能力強的優勢,重點突出應用能力的培養。
如果按照現行教材的編排講授,“在線支付”是一個很難講的課題。而當清楚地認識到教師的培養目標,再利用現有的網絡資源,我們完全可以這樣處理這一課題:教師通過一個網上購物過程,引入網上銀行(如,工商銀行)和支付中介(如,支付寶、安付通)這兩大在線支付工具,然后,要求學生注冊相應用戶,教會他們如何正確、巧妙地使用,并輔助簡要介紹其原理。這樣,網上支付這一問題,學生就能聽得清楚,學得明白了。
2.充分利用互聯網這一天然教學資源。當教師講述網絡營銷對企業的重要性時,可以非常方便快捷地找出海爾的官方網站,一邊向學生介紹網站的結構和功能;一邊講解海爾是如何利用它進行在線銷售、品牌宣傳和客戶服務的。學生在看過海爾的官方網站,了解了它的強大功能以后,很自然地就能理解,教師為什么講網絡營銷可以拓寬企業的營銷渠道,降低企業的營銷成本。
3.教師應不斷地充實和調整自己的知識結構。以講解網上市場調查為例,教師不僅要熟悉傳統市場調查的完整流程和相關知識,還必須知道如何組織和實施網上市場調查,更需要知道哪些網站能提供問卷制作和發布平臺。在搞清楚這些以后,教師可以利用網絡調查問卷生成系統,制作并向學生展示一份網上問卷,邀請學生參與調查,并要求學生查看網站自動分析的統計數據。通過這一系列教學活動,使學生對網上市場調查產生興趣。最后,再指導學生自己設計出一份網上調查問卷,并指導他們組織和實施調查。
4.教師要加強對學生的引導。網絡是把雙刃劍,對于網絡營銷教學而言,亦然。教學過程中經常出現的一個問題就是,很多學生僅僅是把網絡作為一種娛樂工具,用它來聊天、玩游戲、聽音樂、看電影、寫博客,很少有學生有意識地將它作為一種工具用于網上商務活動。即便教師提出了具體的要求,學生也會在匆匆完成任務后,轉向網絡娛樂活動。這就要求教師一方面要加強對學生的督促和監督;另一方面,要適當地給他們壓力,讓學生明白:聊天,玩游戲是不能幫助他們解決就業和生存問題的。教師的正確引導,是保證良好教學效果的必要條件。
5.突破教材限制,進行模塊化教學。網絡營銷是可以分成幾個相對獨立的模塊的。因此,在教學時,可以考慮嘗試突破教材體例的限制,進行模塊化教學。
例如,學習網絡廣告,教師可以指導學生訪問搜狐、網易、新浪等門戶網站,以及阿里巴巴、易趣等第三方交易平臺,以上網站都是企業投放網絡廣告的主要網絡媒體。教師可以在打開的網頁中,向學生介紹哪些是旗幟廣告、哪些是視窗廣告、哪些是撕頁廣告、哪些是富媒體廣告等等。這樣,學生對網絡廣告的主要形式就有了一個形象直觀的認識。同時,教師可以下載騰訊、阿里巴巴、千龍網等提供的廣告報價單,學生在查看這些網站廣告報價的過程中,既能對最新的廣告形式、價格有一個全面的了解,也能認識到網絡廣告的低價也是一個相對概念。與電視廣告投放媒體的選擇一樣,央視與地方電視臺,搜狐與地方信息港的投放費用差距是相當大的。正是有了互聯網所提供的這些教學資源,我們的教學才能變得如此便捷和高效。
總而言之,中職院校的網絡營銷教師,必須清楚地認識到網絡技術的發展給教學帶來的挑戰和機會,并相應做出有針對性的、行之有效的調整,才能取得預想的良好教學效果,才能稱得上是一名合格的網絡營銷教師,才能為企業、為社會輸送優秀的網絡營銷技術人才。