選擇適合自己的快遞物流

雖然當前中國經濟企穩回升，但是影響經濟的因素依舊很多，這也為外貿企業帶來諸多不確定因素。在如何選擇快遞物流這一問題上，外貿企業也面臨著諸多疑惑。

內貿業務中如何選擇快遞

雖然外貿企業以進出口業務為主，但是依然會有很多國內業務。比如各種文件材料的郵寄、設計圖的寄送、原材料的采購，以及把貨樣從制造商寄送給貿易商等。外貿企業的國內業務大都會選擇物流公司，雖然時效上比較慢，但是價格較為實惠。由于快遞公司價格比較高，除了緊急樣品外，企業一般不會選擇快遞公司提供的服務。而實際上民營快遞公司有著自己的優勢，企業可以從以下幾個方面予以考慮。

如果企業所寄遞的物品對時效或者速度要求比較高，就可以考慮使用民營快遞公司的服務，如順豐、圓通和申通等。可能不少企業對民營快遞公司的服務質量還存在疑慮。但是如果企業一旦成為他們的客戶，特別是被納入VIP客戶管理計劃的話，他們就會把客戶當“上帝”。一般來說，民營快遞公司會成立專門的部門為VIP客戶提供專業服務，營銷人員會根據物品的特點提供一整套解決方案，這其中包括較為適合的運輸方式、價格等要素。當然，價格也是比較有彈性的，客戶可以根據物品寄遞目的地來選擇不同的價格。

民營快遞公司對于大客戶是分區域進行定價的，比如，長三角地區的價格和珠三角地區的價格就有很大的不同。當然，發往偏遠地區的貨物價格比較高，這也是當前快遞業的現狀造成的，即使EMS也不例外。

當企業成為民營快遞公司的“大客戶”之后，他們會為客戶制定服務質量全程可控體系，并且建立綠色通道，體現在攬收、中轉和派送等各個環節。在攬收環節，他們會根據客戶的需求提供駐廠服務，安排專門人員進行物品的包裝、運輸等；在中轉環節，他們會安排各大分撥中心對客戶的物品進行優先中轉；在派送時，他們也會要求派件業務員優先派送VIP客戶的快件。更重要的是，他們會成立專門小組負責客戶物品寄遞項目的運作，并且制定查詢服務、賠償服務等種種售后服務方案。當然，這些都會在客戶與快遞公司之間簽定的合同中明白無誤地體現出來。但是，客戶能不能享受到以上的專業服務，還要看其在價格上的“付出”和選擇的運輸方式。如果客戶選擇走航空線路，價格相對要高一些；如果選擇走汽運線路，價格則相對低一些。

但是如何具體進行選擇呢?首先要對不同的快遞公司所提供的，針對物品速遞解決方案進行對比，根據自己的需求綜合考量快遞企業的知名度、服務能力等。比如，目前在國內的快遞企業中，順豐速運的價格比較高，但服務質量比較可靠；而其他幾家大型民營快遞企業如圓通、申通等，都可以提供專業解決方案。當然，這些都是在能夠保證對物品遞送時效的基礎上而言的。

如果對時效的要求不高，但是又對物品的安全性比較在意的話，那么建議使用郵政的EMS。如果所寄遞的物品目的地在鄉鎮的比重大的話，使用它最合適不過了，不過，在價格上也要做好思想準備。雖然EMS也推出了經濟快遞，但價格還是要比民營快遞高出很多。需要提醒的是，請盡量使用規模大、網點多、品牌信譽好的快遞公司。因為這些快遞公司一般都比較規范，即使出了問題，客戶也不用擔心，他們會主動為客戶解決問題。

外貿業務中如何選擇快遞

對外貿易中，物流是極其重要一環。很多大的外貿企業依托港口碼頭等各種優勢，通過自建物流，服務于自身的產品流通，同時服務于其他企業生產資料等領域的大宗商品的進出口分銷，并提供一體化的綜合物流服務。但是，這樣的外貿企業畢竟只是少數。大多數外貿企業不得不借助外部的力量——物流服務來實現企業產品的流通。因此，對他們來說，不得不面臨選擇物流企業的問題。

對于出口中國香港、中國澳門、中國臺灣、韓國、日本、新加坡等國家和地區選擇專線運輸時，外貿企業可以考慮選擇民營快遞公司，不但時效有保障，而且價格也便宜。國內民營企業，如順豐、圓通等，他們的香港專線已經比較成熟。當然，國內還有一些小物流公司，雖然他們是專注于某條國際專線業務，但是一般都是通過代理進行運作，而且價格高，服務質量有時候難以保障。因此，建議謹慎選擇。

國際快遞公司如DHL、UPS、TNT、Fedex等，他們的價格比較高，但是在某些區域有很大的優勢，外貿企業可以根據自身的需求進行選擇。如Fedex，在亞洲有很大的服務能力，2008年以來，在亞太地區推行國際經濟快遞業務。最近，聯邦快遞還將其國際經濟快遞業務從現有的亞洲地區13個市場拓展至全球90多個國家和地區，將國際經濟快遞重貨服務拓展至50多個國家和地區，側重為客戶提供非緊急貨件的國際經濟快遞服務，與專為遞送緊急貨件而設的國際優先快遞服務相比，在遞送時間上會延長1～2日，不過價錢也實惠很多。由于很多企業都在努力減少成本開支或收緊現金流管理，因此對時效的要求較以往有所放松，這也是國際快遞公司推行“慢遞”的一個原因。

對更關注成本而非快遞速度的企業，可以選擇UPS全球快捷，費率僅為UPS全球特快加急的一半。UPS全球特快加急一般要求第二天準時送達，而UPS全球快捷則需要3～5天才能送達。作為用戶，可以根據自身需要進行選擇。如果是電子商務客戶，也可以選擇他們的服務。因為他們在降低交易節省、提高跨境交易物流可靠性和便利性方面都給客戶帶來了獨一無二的體驗。當然，如果對時間要求比較高，建議使用DHL，只是在價格上可能要高一些。另外，TNT在歐洲和西亞、中東有絕對優勢，價格也便宜，使用比較有保障。如果對安全比較關心但對時效不計較的話，那么EMS是值得推薦的。

總之，對于國際快遞公司的選擇要根據自身的需求，在中國本土國際快遞公司還沒有建立起來的前提下，建議還是使用國際四大快遞巨頭和中國郵政EMS的服務。

如果外貿企業想通過國內其他國際快遞物流企業遞送物品的話，有幾點是必須考慮的。一是安全性，首先要保證物品的安全，這就要看所使用的這家公司是否正規，包括企業資質、規模大小、規范化操作程度及售后服務體系的健全程度；二是速度，主要指通關的速度，因為這些企業一般都是通過國際快遞公司的業務代理進行運作的，所以，如果通關能力不強，何時到達可能就無法保障；最后就是價格問題。當然，外貿企業要在安全的前提下，再根據時效，結合自身的需要來和他們談價格。