黃明忠：行動是制勝的法寶

在競爭如此激烈的現今商業(yè)社會，專注于某一種服務，從表面看來是一件讓人想不通的事情。因為我們都會提出諸如：單一的模式如何能夠保證持續(xù)盈利，產品的單一是否能讓企業(yè)獲得更大的收益等問題。我們把此疑問擺到了中國出口融資(英國)有限公司(以下簡稱CEF)亞太董事總經理黃明忠的面前。“《孫子兵法》中說，‘夫兵形象水，水之形避高而趨下，兵之形避實而擊虛，水因地而制流，兵因敵而制勝。’這恰恰能概括CEF的戰(zhàn)略。水有著順流而下，只有依照水的流向，揚長避短，方可獲得推波助瀾的效果。”國際貿易形勢就如水流一般，正因為中國出口中小企業(yè)的需要，CEF的服務才因勢而生，這其中也離不開黃明忠獨到的眼光。

“賒銷”前不彷徨

在國際貿易中。“賒銷”這個詞早已不再陌生，但當西方買家向中國出口商提出先出貨，并要求給予30天、60天甚至更長時間的遠期付款條件時，中國出口企業(yè)舍遲疑，甚至拒絕。正因為中國出口企業(yè)對西方買家的不了解，存在著出貨后收不到貨款的憂慮，這讓黃明忠看到了CEF的未來。

CEF作為一家為中國出口商和西方進口商提供高保障性賒銷解決方案和財務類供應鏈相關服務的國際企業(yè)，為東西方進出口業(yè)務起到很好的銜接作用。“就是當中國出口商將貨物裝船出貨后，CEF即替西方買家支付80％貨款給中國出口商。中國出口商用cEF的服務提前收回貨款，規(guī)避收匯風險的同時，也能加大資金的流動率，將更多的資金投入生產運營，并有效地減少在國際貿易中因擔心西方買家的資信問題而導致的催款、追款產生的隱性成本。”讓更多的中國出口企業(yè)專心于生產和銷售，做國際貿易時能夠高枕無憂，這就是黃明忠CEF最本質的想法。

“在國際貿易競爭日益激烈的當下，中小企業(yè)都要行動起來，把握主動。行動才是制勝的玄機。”黃明忠如是說，“賒銷是西方買家在國際貿易中的慣用模式，可到中國來采購時，卻因為中國出口企業(yè)無法接受賒銷。CEF的服務可以使中國企業(yè)在沒有信用證、沒有抵押擔保的情況下，用高保障的遠期付款方式把貨物賣到歐美去。”“當出口企業(yè)獲得cEF的服務時，就如同獲得了一顆定心藥丸。面對西方買家開出的遠期付款條件，不再遲疑和彷徨。主動爭取國際訂單。”

2005年至今，CEF業(yè)務的發(fā)展速度證明了黃明忠的準確判斷。現在越來越多的中國中小出口企業(yè)開始接受并采用CEF的服務來開拓自己的國際貿易。CEF從專注服務于中國出口商與西方買家之間的貿易資金鏈服務著手，在不久的將來，將會逐步開拓針對中國企業(yè)生產期資金鏈類服務及進口貿易、國內貿易等資金鏈服務。

賦予“AcTION”更多內涵

如果企業(yè)模式依勢而定，是企業(yè)成功的先決條件，那么對企業(yè)合理嚴格的管理，則是企業(yè)生存的重要根基。從CEF成立的第一天起，黃明忠始終堅信“行動(action)”是成功的關鍵。在此，黃明忠賦予了“ACTION”更多的內涵。

A-ttitudes態(tài)度(以人為本，積極、尊重，求勝者)；C-ommitment承諾(cEF的每一個人對公司的承諾，對客戶的承諾)，T-rust信任(營造客戶對CEF公司的信任，員工對公司的信任，員工與員工之間的信任)；I-nitiatives主動(站在客戶角度主動思考，想客戶所想，憂客戶所憂，努力與拼搏的精神)；O-pen Communication公開溝通(與客戶良好的溝通，是為客戶提供優(yōu)質服務的前提)，N-ew ideas(根據客戶的需求對服務產品進行不斷創(chuàng)新，客戶為本)。

“行動(action)”一詞不僅包含CEF的管理理念，也包含著黃明忠選人、用人的理念。到CEF工作的每個人必須上的一課，就是對“行動”一詞的理解。人才的優(yōu)劣是決定戰(zhàn)爭勝負的重要條件之一，黃明忠對人才的選拔和任用，也尤為嚴格。“一定要找到合適的人，讓合適的人做合適的事”黃明忠說。“看似簡單的一句話，做起來并不那么容易。我常常比喻找合適的人叫“追求”，現在，CEF中好多人都是我苦苦“追求”來的，有的甚至讓我追了3年。”“黃明忠爽朗地笑著說。“讓每一個人在CEF的團隊中都有成就感，讓他們在合適的位置發(fā)揮到極至，這是我管理工作中的重要部分，有行動力的隊伍，才能打勝仗。行動是制勝的玄機。”他又一次地強調行動的重要性。CEF招聘進來的任何一個人，黃明忠都要親自面試，就是為了讓C EF的團隊更精英，從而讓CEF為客戶的服務更優(yōu)質。

感性和激情成就事業(yè)

對人的重視，不僅體現在黃明忠選人用人上，同樣也表現在對待同事、朋友和家人。“人的一生，最重要的財富是陪伴、幫助過你成長的同事、朋友和家人。”當采訪到這里，他的眼神中流露出些許回憶及深情。“我感謝一路走來，那些對我支持與幫助的朋友們，非常感謝支持和包容我的家人。”一句簡單的話，讓人感覺到這是一個理性和感性融合的管理者。

“您覺得今天的成就感和激情來自哪里?”我也很感性地問了一句。黃明忠想了想笑著回答：“應該是我的經歷，還有讓我一路走來獲得的人生經驗，這些是我成就感的源泉!”黃明忠是新加坡人，幼年時父親就明智地幫他選擇了在當時新加坡唯一的一所雙語學校就讀，良好的中英文的雙語教育，奠定了他日后國際貿易管理的基礎。從20世紀80年代開始，他便憑借這樣的優(yōu)勢幫助很多國際企業(yè)與中國的貿易往來。

“我今天的幸福感，來自我人生幾十年經驗的不斷積累。CEF從零到現在，也是我幸福感的源泉之一，就如同我的孩子一樣。看著她健康地成長，用我?guī)资甑慕涷炄ス喔人赣屗呦蜉x煌。”