
CDN是一種技術,更是一種服務。因此,服務將成取勝的撒手锏。
世紀互聯也要做CDN(內容傳送網)服務了。在最近的一次媒體溝通會上,世紀互聯總裁雷紫東向記者表示,“CDN服務是世紀互聯第二個10年發展中的重中之重,它是一場必須打贏的攻堅戰,所以公司的管理層會全力以赴來支持這項業務。”
有業界人士稱,世紀互聯進入CDN領域其實是蓄謀已久的。“CDN產業將從成長期走向高速發展期,機會難得。”雷紫東向記者表示。很顯然,像所有新進入者一樣,世紀互聯對于CDN市場充滿信心。“我們的目標是短期內就要實現盈利,在未來則要成為這個領域的服務標桿。”
面對CDN市場不斷涌入的競爭者,一位資深業內人士苦笑著對記者說: “CDN市場看起來確實前景很美,似乎錢也很好賺,但事實絕非如此。軟件技術、網絡覆蓋規模、運營能力是CDN服務商的三大門檻。”
CDN已是一片紅海
“早在2006年的時候,我就認為,CDN已經是一片紅海,那么到了現在,競爭應該更加激烈了。” 雷紫東對于這個市場有很清醒的認識,但是即使這樣,他認為還是有機會的。一方面是因為目前CDN市場尚處于發展期,特別是在中國,市場潛力仍很大。比如在美國這樣的互聯網產業發展較為成熟的國家,CDN服務的普及率已達到80%以上,而中國大概只有5%~8%。另外,由于CDN并沒有很高的技術壁壘,現在居領先地位的公司并不意味著就地位穩固,后來者還有可能打破現有的市場格局。也正因為如此,這個市場的進入者絡繹不絕。
但是由于CDN市場的普及速度并不像想象的那么快,就出現了服務提供商集中“搶食”的局面。大多數CDN服務提供商都把目標鎖定在大型門戶網站、視頻網站、網游公司、電子商務網站等網絡公司身上,“僧多粥少”,CDN市場迅速變成一片紅海。
不過,雷紫東表示,世紀互聯是有備而來的。“首先在技術儲備上,我們作為后來者,沒有包袱,基本上都是采用最主流的硬件和軟件配備。而世紀互聯的網絡覆蓋因為IDC的優勢和積累,具備領先優勢。在運營能力上,世紀互聯在IDC10多年的積累,足以幫助我們實現目標。”
服務才是撒手锏
“世紀互聯CDN的戰略就是服務戰略。”雷紫東表示,“世紀互聯最強大的核心競爭力之一就是運營服務。所以我們認為,CDN是一種技術,更是一種服務。”
雷紫東認為,世紀互聯發力CDN的核心優勢是“靈活可定制的個性化CDN服務”。世紀互聯副總裁韓洪彬解釋說,常規的CDN服務商是先做出幾個產品線,然后就交給銷售去賣,對所有的客戶都采用相同的策略。但世紀互聯的做法是,先去了解客戶的策略有什么區別,然后改變系統的配置來適應客戶的需求。
據了解,世紀互聯應用了標準組件來構建CDN技術架構,以確保CDN服務的靈活性和個性化。韓洪彬說:“在業內,如果是部署一個新的客戶,通常需要3到5天,通過我們的靈活定制化,世紀互聯僅需要半天的時間就可以完成一個客戶的部署。”
同時,在談及服務質量的問題時,雷紫東特別提到了世紀互聯著力打造的Xmonitor軟件——這是一款用來實現網絡性能測試和網站速度監測等用戶體驗測試的工具,可以優化用戶體驗。
有業內人士認為,世紀互聯有客戶資源,硬件設施也較完備,如果它能在軟件研發、運營管理能力方面快速提升,其發展勢頭將不可小覷。