三星商用戰略升級

三星解決方案中心不僅是展示產品、鏈接客戶的渠道，它還標志著三星商用戰略進入新的階段，即將完成從“眾用”到“應用”的升級。

“這是三星在中國設立的第一個商用解決方案中心。它的啟用也標志著三星商用邁向深入推進行業應用的新階段。”1月8日，中國三星首家商用解決方案中心正式在京落成揭幕。三星電子大中華區常務董事、營銷副總裁曲敬東出席剪彩儀式，并與行業合作伙伴進行了現場體驗。曲敬東介紹，這個商用解決方案中心不僅用于展示三星商用的核心產品和解決方案，同時為客戶及合作伙伴提供方案演示、技術咨詢和培訓等多種服務。

“隨著中國經濟繼續快速發展和IT技術的驅動，行業和企業信息化建設將迎來前所未有的飛躍。因此以行業應用為導向，完善商用產品體系，開發重點行業解決方案，將是2009年三星商用業務的戰略重點。”曲敬東說。

從“眾用”到“應用”

2008年3月，三星商用正式提出“眾用之選，解決有道”的客戶理念，并以強大的技術儲備和設計理念，在產品線架構上取得突破，推出新品。經過一年多的努力，目前三星已是國內商用產品線最完整的廠商之一，可以為客戶提供IT、家電、數碼、無線通信等幾大領域的產品。

曲敬東說:“三星的發展戰略是將領先優勢從消費電子擴展到面向行業和企業客戶的商用業務，解決方案中心將提高中國三星滿足行業客戶需求的能力，標志著三星商用業務邁入新階段。”

從產品體系的構建到行業解決方案的完善，2009年三星商用將完成從“眾用”到“應用”的戰略升級。目前，從文件管理、智能家居，到移動金融營業廳、自動檢售票系統等，三星行業解決方案已有百余種，遍及政府、金融、廣告、教育、酒店、交通、公安、軍隊、能源等各個行業。

引導商用市場變革

在三星解決方案中心，每一個用戶都可以在輕松愉悅的環境里，零距離接觸到三星的產品與解決方案，并將自己的實際需求轉化為合適的、具有高性價比的產品與解決方案。

值得一提的是，解決方案中心展示的所有電子產品，包括門禁系統，都是三星開發的。作為業界惟一同時擁有半導體、顯示、打印和無線寬帶等數字產品核心技術的廠商，三星以全新的方式讓參觀變為高科技的體驗之旅。

同時，三星解決方案中心還為客戶及合作伙伴提供方案演示、技術咨詢、應用培訓等多種支持和服務。解決方案中心內設有技術洽談和咨詢室，在這里三星和合作伙伴可以共同深入了解客戶需求，評估和論證技術細節，最終為客戶提供量身定做的個性化解決方案。

世界銀行報告認為，中國經濟正從資本密集型產業為主，轉向信息和技術密集型的制造業和服務業，對信息化的需求日益增加。三星深信，隨著中國經濟繼續快速發展和IT技術的革命性變化，行業和企業信息化建設將迎來前所未有的飛躍，大屏顯示、激光打印、移動辦公、3G應用等細分市場將成為商用市場的新增長引擎。以行業客戶需求為導向，注重實際應用體驗，三星將積極參與和引導商用市場的創新和變革。