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德國展覽ing...(上)

2009-04-29 00:00:00邱源斌
進出口經理人 2009年6期

毋庸置疑,德國是世界頭號會展強國,它以眾多知名的會展品牌享譽世界,且百余年來長盛不衰。然而,百年一遇的金融危機來襲,德國會展業也難能幸免,一些德國大展的參展企業和觀眾數量也出現明顯下降。本刊記者走訪了幾家德國知名的展覽公司,為您展示危機下,德國展會的真實現狀,以期給中國出展企業如何精打細算,更有效地參加海外展覽以幫助與啟發。

本期將就經濟危機對德國展覽的影響,德系展覽公司應對危機的策略和知識產權對國內企業出展的影響這幾個話題進行討論。下期將對赴德參展的國內企業現狀,展會采購商變化特點和企業如何利用展覽獲得危機后競爭優勢等問題繼續展開討論。

《進出口經理人》:金融危機對德國展覽沖擊有多大?哪類展覽或產品受影響比較嚴重?貴公司有哪些應對危機的優勢?

盛爽:2008年下半年席卷全球的經濟危機,對德國經濟以及我們的展會當然有一定的沖擊。如何應對這場危機,已經是公司高層要面對的首要問題。因為德國的產業結構出口依賴度比較高,制造業,如五金、汽車等,都遭受了不小的滑坡。但從我們目前的統計數據來看,科隆展覽公司所舉辦的展會受經濟危機的影響比預期要小。2009年春季的展會,由于招展工作大都是在2008年下半年進行的,突然遭受危機的影響,參展商的數目和展會面積都出現了一定的下滑。但從2009年下半年的展會開始,從展覽主辦方到參展商都有了一定的心理準備和應對措施,所以止住了下滑的趨勢。從實際的報名情況來看,2009年五金及食品行業的展會受金融危機影響比較明顯。但也有逆勢增長的例子:以9月即將在科隆舉辦的國際體育用品、露營設備及園林生活博覽會(spoga)為例,中國參展商的參展面積甚至還有增長。

科隆展覽公司主辦的展覽基本都是行業的領先展會,更多時候,除了貿易功能外,還是行業的最新技術、趨勢發布的平臺和風向標。在危機下,企業需要為開拓市場作出更多的努力,因此對行業主導博覽會還是會一如既往地參加。

符禹:因為金融海嘯沖擊產業眾多,與這些產業相對應的展覽必定也會受到不同程度的影響。其中消費電子類產品或是高檔消費品的展覽會受到的沖擊會更明顯一些。說到應對危機的優勢,其實反映的是一個公司能否做好充分準備應對任何一種市場情況的發生。作為參展企業,目前他們考慮的是如何以最少的開支參加最優質的展覽會。那么憑借漢諾威擁有的悠久辦展歷史、龐大的客戶群,專業優質的服務和參展高回報率,我想這些都是我們的優勢所在。

李慶新:從2008年9月開始,金融危機的影響逐步顯現出來,消費品等非剛性需求的產品受到影響,尤其是裝飾類、時尚性商品的用量在減少。根據歐美消費者的習慣,他們很講究生活方式,原來一年至少要更換2~3次家居產品,如今金融危機來了,他們減少了更換的頻率;但是技術類產品、如汽配、燈具、衛浴等產品受影響小。錢袋子緊了,他們選擇中國產品的可能性反而會增加,尤其是對于那些已經擁有品牌的中國產品。

馮培喜:全球經濟危機爆發以來,迅速波及世界各個角落,并滲透到貿易、制造業等實體經濟中,涉及范圍之廣,破壞力之大,實屬罕見。由于經濟的全球化,尤其是歐美市場不景氣,對中國的出口造成了不小的沖擊和壓力。一些行業受到經濟危機的影響特別大,比如汽車、輕工等,甚至導致一些行業的展覽會因為不能達到預期的規模和效果而被迫取消。

《進出口經理人》:對貴公司來說,如何應對危機?是否有新的拓展計劃,比如新的展會,或新的海外公司?

盛爽:科隆展覽的海外拓展計劃并不受危機影響,只要行業有需求,科隆展覽隨時都會開拓配合市場需要的新項目。2009年我們新增的合作展會就將近6個(含客座展),其中包括知名的國際咖啡與茶展覽會暨歐洲專業咖啡協會咖啡展(coffeera)、數碼營銷展覽會暨會議(dmexco)及科隆國際游戲展(gamescom)。關于新的公司拓展計劃,則新增了科隆展覽臺灣辦事處。此外,會議也開始在科隆展覽的業務結構中占有越來越大的份額。

符禹:應對危機首先是信心。金融危機是一個階段性的,并不是代表行業格局發生了很大的變化,尤其是服務行業要樹立堅定的信心。另外,主動出擊,讓展商切實感受到我們的展覽具有高效推廣產品和提高知名度的集中優勢。還有一點,繼續穩固國內市場,擴充展會服務內容。對于展會主辦方,我們在任何情況下,都應給自己提出更高的要求,做出或是延伸價值鏈上的東西,給客戶更好的服務。

新的拓展計劃始終是公司長期的戰略發展目標,而并未只在某個特殊時期這么做。所以將來一定會有更多的新項目、新展會待開發。我們也將一如既往地為參展企業提供更多、更好、更專業的展會服務。

李慶新:我們的重點是進一步發揮法蘭克福公司展會的品牌效應。我們知道,很多企業在這個時候縮減開支,參展要減少,但是品牌會展還是企業的首選。我們在加大發展品牌力度的同時,也進一步宣傳了參展商數字等資料,讓企業了解德國展會的真實情況,增強他們的信心。公司也進一步開拓新興市場,目前重點開拓俄羅斯、中東和中國市場的展會,把一些已經成熟的項目移植到新興市場,同時我們的展會都會有一個展后調查,我們也根據企業的需要,開發出新行業展覽。

馮培喜:一些行業受到經濟危機的打擊特別大,比如汽車、輕工等,這些行業的展覽會因為不能達到預期的規模和效果而被迫取消。但我們認為,經過深思熟慮,多方權衡后作出的取消展會的決策,是一種負責的表現。因為一個正規的展覽會,往往代表了一個行業的發展,如果這個行業的發展不是很好,甚至因為經濟不景氣很慘淡,那么我們就不可能期望這個展覽會有多大的規模和成交的效果,因此主辦方寧愿承受經濟的損失,取消展會,來保證自己的信譽和展商的利益,這遠比打腫臉充胖子,硬撐著把展會辦下去,結果落得主辦方、展商、觀眾“三輸”的結果要好得多。但隨著經濟的逐步復蘇,我們相信,這種個別的展會取消的案例,也會越來越少。

《進出口經理人》:2008年,一些德國大展上出現了大幅度的對侵犯知識產權中國產品的查抄事件,造成了一些不良影響,參展企業有不少這方面的擔憂。對此,貴公司采取了哪些措施?2009年的情況怎樣?

盛爽:科隆展覽是最早倡導保護參展商知識產權的德國展覽公司,并有完善的配套宣導措施。“No Copy”的標志在科隆每個展會的網頁上都能見到,并且在特定的展會現場還設有法律辦公室,解決可能出現的侵權問題。

2007年,科隆展覽當時的代理首席執行官赫伯特·邁納先生還特地為此與中國機電產品進出口商會、北方國際展覽有限公司、中國五金制品協會及中國對外貿易廣州展覽公司等國內24家重要合作單位共同簽訂“關于合作保護知識產權的諒解備忘錄”,以示決心。

此外,科隆展覽中國有限公司,還在所有中國展商集中參加的展會,以及容易產生知識產權糾紛的展會上,設立了專為中國參展商服務的知識產權律師。這樣,在糾紛發生的第一時間,由律師出面協調,盡量減少對展商正常參展的影響。同時,也避免了中國展商由于不了解德國相關法律法規而產生的誤解和其他糾紛。

自從采取以上措施以來,近兩年中國企業現場涉及的知識產權糾紛已經明顯減少,企業在面對糾紛的時候,能夠用更平和更理智的態度去處理,而非以往不配合或一味息事寧人的逃避做法。值得一提的是,隨著中國企業實力的增強,有更多的企業擁有了自主知識產權的產品。在有些糾紛中,中國企業已經從過去的被告方或侵權方,變成了原告方和被侵權方。

符禹:這一問題在過去幾年的確普遍存在,我們每年也在采取更好的辦法來保護展商的利益。今年3月在德國舉行的CeBIT展上,中國商務部在現場設立了“中國參展企業知識產權服務站”,這也是我們首次為中國參展企業在展會現場設立的法律服務機構。在前不久剛剛落幕的漢諾威工業博覽會上,中國貿促會協同中國商務部及我們漢諾威公司也專門就中國企業參展的知識產權問題進行了安排部署,為展商解決知識產權相關問題。此后,海內外各大媒體陸續有報道關于在今年漢諾威展覽公司最重要的兩大展會上,知識產權糾紛事件銳減的相關文章。這不僅顯示了漢諾威展覽公司對于保護參展商產品知識產權的重視,也說明了中國展商知識產權保護意識正在日益提高。

李慶新:我們從2004年開始,就開始和德國當地的知名事務所合作,該事務所不但是德國10大事務所之一,也是擁有中國律師的事務所。在文具展、家紡展等中國企業可能會嚴重侵犯知識產權的展會,我們在展前就會邀請律師來中國做講座,教企業防范的知識;展中,我們會派現場律師駐場,企業一旦發生侵權糾紛,律師會在第一時間到達現場。法蘭克福公司在德國總部也有一個專門反盜版的部門,平常會宣傳一些防止侵權的方法,故意侵權的企業會進入我們的黑名單,嚴重時,會限制他們參展。所以說,這些年的侵權情況越來越少。

馮培喜:在經濟危機的影響下,各國的貿易保護主義也有抬頭的跡象,知識產權審查與保護也成了國外貿易壁壘中的一道障礙。“中國制造”在全世界樹立了自己的名氣,逐步被國際市場認可的同時,也因為各種知識產權問題深處漩渦中心。中國展商的展品在國外的展覽上被審查、查封和沒收也是屢見不鮮。在這方面,杜塞爾多夫展覽(中國)有限公司(MDC)歷來重視保護中國展商的合法權益,并采取了大量的措施予以保障。出展前的展商咨詢會,就會單獨就出展目的地國的海關,知識產權保護等諸多環節予以重點講解,確保展商在出展前,能明確在目的地國家的相關注意事項,從而做好事先的預防工作,避免不必要的麻煩。在展覽會現場,我們聘請雙語律師擔任現場法律顧問,凡是發生在MDC展團的知識產權相關糾紛,我們都會免費提供法律咨詢,保護展商合法權益。例如在以前個別的展覽會上,曾經出現過稽查人員在現場對中國展商的展品進行審查和罰沒。但通過我們現場法律顧問的支援和咨詢,幫助展商采取最佳的方式解決了問題。另外,MDC作為杜塞爾多夫展覽集團公司的中國子公司,在出展的過程中,也積極爭取母公司的支持,盡量減少不必要的審查、罰沒和糾紛,切實保護展商權益。

同時,金融危機也在客觀上加速了中國企業對知識產權的重視,因為經濟不景氣,一方面很難拿到訂單,企業需要對更加細化的需求、市場和采購模式量身訂制產品;另一方面,企業也需要通過創新來提高自己的競爭力,避免淘汰。事實上,在中國經濟發展的過程中,知識產權問題是“中國制造”成長過程中的必須面對的問題。在發展的初期,對國外先進產品、技術和設備的模仿是不可避免的,我們可以看到,日本在發展初期也是通過模仿美國逐步發展起來的。但隨著近年來中國制造業水平的提高,和中國綜合國力的上升,預計這方面的問題將越來越少。

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